リアッド リセーフ 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

ホテルはとても文化的で味があります。私はデラックススイートを予約し、ホテル全体の1階の隅にあるスイートを与えました。暗くてカーテンを開けることができませんでした。外はプールに近く、人が歩き回っていました。ホテル全体で最悪の豪華なスイートと推定され、お金に見合う価値はありません。

ああ、どこから始めるべきか....ホテルに入ると、タントリーから恐ろしい匂いがすることができました。私たちは部屋のバスタブを使ってお風呂に入りたかった。問題があり、修正が必要です。また、バスタブの近くの床タイルが壊れていました。私たちはそれを知らず、それを踏んだ。壊れたタイルがひっくり返って私たちを切り取ることができました。スタッフが与えた理由は、前のゲストがそれを破ったためで、到着前にそれを修正する時間がありませんでした。では、私たちは注意するように言われるべきか、ゲストが固定されるまで部屋に滞在することを許可しないべきですか?私たちは、バスタブと壊れたタイルの問題について販売マネージャーに話したとき、彼は、私たちはバスタブの使用方法を知らなかったと多くの言い訳をしました。非常に非プロフェッショナルで、彼の話し方はかなり屈辱的でした。私は真実を語っていることを証明するために部屋の壊れたタイルを撮影しなければなりませんでした。ヘアドライヤーも損傷しました。部屋には家用スリッパはありません。ホテルは、レストランに固定メニューがないと言った。完全に理解していますが、誰も私たちに各食事の価格をまったく教えてくれませんでした!さらに悪いことに、私の母がスタッフの1人に、Simehedが英語を話しているかどうか尋ねたとき、彼は私たちを助けるために状況を明らかに嘘をつき、そして2分後に彼は私たちの後ろの別のゲストに完璧な英語を話しました。まず、お客様に嘘をつくことは決してありません。第二に、それはあなたのホテルについての悪い反省であり、あなたは5つ星ホテルとして知られています。滞在後、シメヘドの行動に激怒したので、ゼネラルマネージャーの連絡先を尋ねるためにホテルに電話しました。答えた人は、彼のGMの連絡先を知らなかったと言いました。どうやってホテルでGMの連絡先を知りませんか?その後、彼は忙しいと言った、彼は私に電話をかける必要がある、彼は2回私に電話をかけ続け、そして電話を拾うのを手伝うことができませんでした。カラワンリアド、あなたのホテルは5つ星のインテリアを持っているかもしれませんが、私はあなたのスタッフサービスのために1つ星を与えることさえしません。私は世界中の多くのホテルに滞在し、あなたのサービスは最悪のものです。非常に残念!あなたはあなたのスタッフを再訓練するか、より良いものを手に入れたいと思うかもしれません。私たちが滞在中に私たちを大いに助けた唯一の人は、Nezhaというスタッフがいました。彼女は私たちの苦しみに非常にプロフェッショナルで共感的であり、彼女はそれを賞賛する価値があります。そして彼女のおかげで、私は星を一つも与えないことにした。

素晴らしい経験をしてください。部屋は広く、設備が整っています。スタッフもフレンドリーで親切です。プロパティは少し古い側ですが、彼らはそれをかなりよく維持しました。もっと注意が必要なエリアはプールだけです。プールの底にはタイルが欠けているエリアがあります。それでも、私は間違いなくここに再び滞在します。

環境もデザインも良いのですが、ドアをノックせずに直接ドアを開けたウェイターに出会ったことはありません。たまたまお風呂に入る準備ができていました。洗濯代もかかりました。しかし、衣服は洗われておらず、アイロンはチェックアウトまで送られました。送信しませんでした...