Ggelatal滞在初日の夜、何の通知もなく、バリアフリー対応の部屋を割り当てられました。夜遅く疲れていたので特に気に留めませんでしたが、何かがおかしいと感じました。
翌晩、シャワーを浴びた後、バスルーム全体がびしょ濡れで非常に滑りやすく、転びそうになりました。その後、予約レシートを確認すると、予約した部屋のバスルームのレイアウトが異なっていることに気づきました。フロントデスクにこの件を報告したところ、初日のオーバーブッキングのため、事前に通知することなくバリアフリー対応の部屋に変更したと説明されました。
このデザインは、慣れていない人にとっては明らかに安全ではないにもかかわらず、ホテルのスタッフは誠意をもって対応しようとしませんでした。さらに悪いことに、謝罪の言葉すらなく、ただ私の希望を尋ねるだけでした。これは到底受け入れられません。初日の夜に部屋の変更について連絡がなく、私がそのことを伝えても責任を取ってくれませんでした。
結局、私が強く主張したところ、彼らは私を最高の部屋にアップグレードし、2日間の無料の朝食を提供してくれました。しかし、これらすべては私が要求したから起こっただけであり、スタッフは何の積極性も示しませんでした。彼らには本当により良いトレーニングが必要です。
最初の写真は彼らが謝罪として送った果物です。 2、3枚目の写真は障害者用トイレの様子です。
第一入住時、既經很晚了、酒店員在沒有通知我的情況下、給我配了一間傷殘人士的房間。
時々太疲労で疲れ果てたので、ただ部屋の間が怪奇であるだけでなく、何かの問題があることをよく観察してください。私は違いますが滑る必要があります。
再看看前預修正時的收據,發現房間的廁所根本不过是這個樣子,繼而我到酒店大堂理論,他們才告訴我,因為第一天晚上候,修正單太滿了,所以才為我安排這樣的房間。
可是要知道 、這い樣の設計、普通の人洗い、真の很易滑落。
說實話,這難道不是酒店的問題嗎?あらゆる相思相愛の対策、道策を講じます。
最後に我要求下,他給我換了最高好房間,別給我送了兩天免費的早餐。
最初の張った写真は、賠償責任を負った水の結果です。
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