This hotel was amazing and we really enjoyed the location to everything aswell as the customer service right up to the manager as girls who have lived in auckland and experienced hotels there this place has immaculate care for their customers within their space we also enjoyed the body wash that smelt so beautiful we are going to get some of that also we are truly greatful thank you.
Absolutely fantastic place. The staff are amazing & so helpful. Food was spectacular, menu is small but that makes choosing so much easier.
Will definitely be back
Nice environment. Clean unit. Comfortable. Minor complaint would be that the lighting was a little dim and could have done with coffee plunger in room. Did not eat at hotel restaurant.
Good place to stay.
Slightly tired with some maintenance due.
Too many emails (I think 9 in total) re the stay. When on holiday I don't want 9 extra emails!.
Staff great, rooms really good and quiet considering the location.
It would be good to get all the Sky TV channels for the amount charged. I.e it was missing Channel 7,17,21 etc.
Very nice place to stay at. Very clean and close to beach.
Very friendly staff right through from restaurant to front office and front desk .
Made us feel welcomed
Der Holiday-Park ist an der Zufahrtsstraße nach Russel ganz gut gelegen. Man muss allerdings noch 5 Minuten bis zur Ortschaft fahren. Russel selbst ist eine tolle kleine Ortschaft, welche auch schöne Strände bietet.
Der Holiday-Park hat einen Pool und mehrere Außensitzbereiche, die ganz nett sind. Ein Teil der Cabins hat auch Außenbestuhlung mit Tisch, sowie ein Lounge-Ei.
Die Cabins wurden über den Tag unerträglich heiß. Erst am Abend war die Luft darin zu ertragen. Lüften war nur schwer möglich, da man keinen Durchzug herstellen konnte. Da half auch der Ventilator nicht viel.
Die weiteren Einrichtungen wie Küche, Innen-Gemeinschaftsbereich und Bad sind etwas in die Jahre gekommen und benötigen etwas mehr Aufmerksamkeit. Dort sollte man nicht allzu viel erwarten. Die Grundausstattung ist aber gegeben.
Da die Unterkunft auf Tankwasser-Versorgung angewiesen ist, gab es bei uns den Zwischenfall, dass wir für 2-3h kein Wasser hatten, bis wir die Inhaber informiert haben.
Das Internet ist auf 500MB pro Tag pro Device limitiert, was uns etwas störte. Der Park will hier zusätzlich Geld verdienen und verkauft Datenpässe.
About the hotel itself: certainly it’s no luxury experience, but it is a solid, clean basic hotel perfectly located at the marina if you want to go snorkeling, surfing, scuba diving at poor knights or enjoy (walking at) the beautiful tutukaka coast. The walls of the rooms are a bit thin and you can hear everything through the wall. However, it’s a fair value for money and there are basically no alternatives available.