ポルトガルリスボン県で、スパのあるホテル

Simplesmente não gostei. Atendimento muito frio por parte da recepção. Contava com uma maior simpatia. Pode ser excesso de trabalho!! Quarto agradável com o essencial.

非常に快適な滞在でした！ホテルはリスボンの中心部に位置し、ロケーションが非常に良いです。ベッドは快適で、水回りも問題なく、清潔感があり、空港に近く飛行機の着陸ルート上にあるにもかかわらず、防音対策もしっかりしていました。 改善点としては、宿泊にスパの利用を含めていただけると嬉しいです。また、4つ星ホテルであることを考えると、朝食の種類を増やしていただきたいです。さらに、提供される食品には最初からシナモンが加えられているのではなく、シナモンはオプションとして選べるようにしてほしいです。 特に良かった点：朝食のコーヒーが最高でした！☕

ホテルの立地は非常に便利で、サルダニャ地下鉄駅（レッドライン）からすぐです。 ホテルは非常にモダンで、ハイテクなサービスを提供しています。 客室は非常に清潔で、モダンなバスルームを採用しているため、多少の違いはありますが、概ね清潔です。 タオルは毎日交換されます。 新鮮な朝食は種類豊富で、大変満足しました。 受付スタッフは非常に親切で、私たちの質問にも丁寧に対応してくれました。 おすすめです。

このホテルには何度か泊まったことがありますが、今年は最悪でした。部屋には歯ブラシや歯磨き粉はなく、インスタントコーヒーや小さなスプーンさえありませんでした（インスタントコーヒーを飲みたくなかったのですが）フロントデスクに尋ねると、一部の部屋にはこれらのものがないと言われました。ホテルの指定された部屋を選んだのに少し驚きました。なぜ小さなスプーンさえ持っていなかったのでしょうか。来年もこのホテルを選ぶことはありません。 しかし、ホテルのケータリング部門はとても良く、スタッフは熱心で気配りがありました。6日間連続で滞在したため、スタッフはすぐにゲストの食事習慣や趣味に精通し、非常にプロフェッショナルでした。

ホテルは清潔で、他のイベロスターホテルに宿泊したことがある方ならわかると思いますが、イベロスターホテルの基準を満たしています。ロビーには心地よい香りが漂っています。ジムは利用しましたが、小さく、必要な設備は揃っていたので問題ありませんでした。スパは利用しませんでしたが、事前に予約すれば1時間無料で利用できます。 滞在中、サービスは全体的に低レベルでした。到着した最初の夜、部屋にはスリッパがなく、受付のスリッパが売り切れていたことに驚きました。 2日目の朝、朝食をとるためにレストランの前で待たされました。店内には空いているテーブルがたくさんあったにもかかわらず、清掃が時間通りに行われていませんでした。スタッフは列をうまく管理しておらず、2組のゲストに列を割り込まれ、中にはレストランに直行するグループもありましたが、スタッフはそれに気づかず、説明もしませんでした。レストランの外で待たされた私たちに対して、言葉による配慮は一切ありませんでした。 3日目の朝、部屋に朝食は予約されていないと言われましたが、スタッフがチェックイン時にシステムに間違った部屋番号を入力していたことが判明しました。スタッフはカトラリーが用意されていないテーブルに案内しました。 フロントスタッフはフレンドリーでしたが、5つ星ホテルとしては最高のサービスとは言えませんでした。対応時間はもう少し短くても良いでしょう。 上記の状況を考えると、レストランのサービスはひどいものでした。上記の状況について謝罪は一切ありませんでした。

雖然前一天收到因天候關係辛特拉景區關閉的消息，但飯店都訂好了，就還是照原訂計畫從里斯本出發了。因原訂到辛特拉後要直接衝第一場佩納宮，但前晚就公布隔日午前關閉，就只好先漫步去飯店，（飯店在辛特拉市區，從火車站走過去約1k，但沿路風景不錯，散步過去非常ok）想說至少先寄放個行李。但沒想到才12pm左右去check in，飯店就讓我提早進房入住了！ 不用現在外面躲雨晃2-3小時真是太讚了！！ 所以就一直在房間裡舒適的刷消息，下午終於開放景區，等雨勢稍歇，就衝去佩納宮了！ 第二天天氣終於放晴，直接步行去雷加萊拉宮也是輕輕鬆鬆。 而且非常巧的住的房間名字跟我的英文名字是同一個，也太有尊榮感了吧！不愧是五星級飯店！ 飯店建於1764年，本身非常有歷史，但到處都維護的很好，不會有陳舊感，住起來很舒適。 早餐除麵包、吐司、糕點、果汁、牛奶、水等皆可自取，其餘是現點現做制，一個興奮點了超多，服務員也仍維持很親和的態度，幫我陸續上了一整桌的餐，雖然吃得很飽，但我還是有負責任的把餐點全部吃完，口味也很不錯！ 更令我驚訝的是配麵包的果醬竟然是直接給迷你罐，而且是自取，真的很大器。 重點是特價的房價超級親民，住起來一點都不用荷包淌血。 只是冬季葡萄牙山區天候真的不太妙，需做好心理準備。但若真的慘到景區完全去不了，專程來這裡住一晚，我覺得也是值得的。真心推薦🥰🥰

Great service and excellent location. Perfect for late night bars and restaurants 10 min walk to the river Fantastic breakfast The rooftop bar and restaurant is a must visit!

ホテル前にバスとトラムの駅、徒歩で５分くらいでカイス・ド・ソドレ駅があり、タイムアウトマーケットにもすぐ行けます。 アメニティは歯ブラシ以外は全てあり、ヘアアイロンまでありました。私のスタンダードな部屋でしたが、広くて静かでした。ホテル〜コメルシオ広場〜ロシオ広場まで平地で散策しやすいです。 朝食はビュッフェではなくオーダー式で、ドリンクは日替わりでした。とても良かったです。 ロビーには常時無料の飲食物が置いてあります。23〜７時にはmidnight snack hourで飲食物の内容が変わります。夕方のハッピーアワーではお酒も出ます。地下にはジムや共用のラウンジのようなスペースがありました。スパコーナーにはジャグジーもありました。 スタッフの対応もみなさんとても良いです。快適に滞在できる五ツ星ホテルですが、キラキラしたタイプの豪華さはあまり無いです。 全体的にとてもおすすめできるホテルです。

チェックイン時のフロントの男性スタッフ2名は、とても丁寧でフレンドリーで、好印象でした。 しかし、その後の2日間、レストランの朝食スタッフはほとんど笑顔がなく、非常に冷たい態度でした。 ホテルは2階建てで、1階の部屋に泊まりましたが、入室時に異臭がしました。エアコンをつけたら少し良くなりました。防音性が悪く、バスルームの水が壁の隙間から部屋に漏れてきて、全体的に良くありませんでした。 ホテルの近くにはコインランドリーがあります。

清潔で快適なホテルで、スタッフの方々もとても親切で助かりました。ただ、他のホテルにはあるのに、ホテルには備え付けられていないと思う点が一つあります。ティッシュペーパーとフェイスタオルです。私はいつも自分のティッシュペーパーとフェイスタオル、または布巾を持参しているので、それは幸いでした。それ以外は快適な滞在で、朝食も美味しかったです。