マレーシアペナン州で、プールのあるホテル

昨日チェックアウトしました。 ロケーションが良く、フロントスタッフの対応も素晴らしかったです。フロントにはナツメグウォーターがあり、ホテル全体がきちんと運営されていました。 ハイクラスの部屋を2部屋予約したのですが、海側の部屋を用意してくれました。コネクティングルームは満室でしたが、隣接する部屋にしてくれました。 部屋が混み合っていたため、チェックインは午後2時半まで待たされました。 欠点としては、テレビチャンネルが15chしかなく、中国中央電視台の春節特別番組が見られなかったことです。しかもテレビが故障していて、雪のようなノイズがたくさん入っており、これは国内では考えられないことです。また、エアコンは何度調整しても寒いままでした。バスルームの水圧も低く、シャワーの水量が少なかったです。 上記の欠点を除けば、その他はすべて良かったです。全体的には良いホテルだと思います。 最後に、春節期間中はペナン島に来ないことをお勧めします。華人のお店がほとんど開いておらず、美味しいものがありませんでした。

他の階は改装中のため、部屋には強い装飾の匂いが充満しています。ホームステイなのでフロントデスクが見つけられませんでしたが、オーナーの方が親切ですぐにドアを開けに来てくれました。家具は少し腐っていて古いですが、バルコニーからの眺めは本当に素晴らしいです。しかし、ビーチにはたくさんのゴミや枝などがあり、ビーチは比較的悪い状態です

デラックスキングルームに宿泊しました。 お風呂に浸かりたいので前もってバスタブがある部屋希望の旨を伝えましたが、デラックスキングルームにはないようです。 ベッド等の写真がありますが、水回りの写真がなかったので載せておきます。 全体的にマイナス点が多かったので次回は利用しないと思います。 【悪い点】 ・４つ星評価だったのに荷物を運んでくれなかった ・壁が薄すぎて隣の声が聞こえる ・朝7時にチャイムを鳴らされた。疲れていたしそのまま寝ていたが、なぜ朝早くから起こされたのかわからず ・冷蔵庫が冷えていない(事前に同じ内容のレビューで対応してくれなかった事確認済みのため問い合わせせず) ・ドアを全開にして大声で歌う客がいた。客のマナーが悪い ・プールが小さすぎ ・エレベーターのカード読込みに時間がかかる 【良い点】 ・冷蔵庫の飲み物が無料 ・ホーカーストールに近い ・CATバス乗り場にもアクセスしやすい ・観光客が多すぎず立地が良い

最高の滞在でした！ペナンを訪れる友人にはぜひお勧めしたいホテルです。 ホテルの立地は非常に良く、旧市街からもほど近く、バイク、タクシー、バスなど、どの交通手段でもアクセスしやすいです。雰囲気も清潔感も最高でした！19階の部屋に案内され、眺めが非常に美しかったです。ホテルにはインフィニティの大人用プールと子供用プール（背の低いウォータースライダー2つ付き）の2種類があり、お子さん連れでも存分に楽しめます。 周辺： ホテルの下にはミニショッピングモールがあり、ミニスーパー、カフェ、レストラン（サブウェイなど）が入っています。特に台湾料理店は絶品で、私たちは2回も利用しました。大きなショッピングモール2つまでは、ゆっくり歩いて20分ほどでした。 サービス： サービスは一流でした。朝食の種類は多くないものの、どれも美味しく、私のお気に入りのヨーグルトやローストダックもあり、洋食と中華がバランスよく提供されていました。 ロビーでは午後、宿泊者向けに無料のドリンクとフルーツが提供されます。部屋の設備も充実しており、特にスキンケア用品は非常に豊富で、スリッパもとても快適でした。 清掃は毎日行われ、さらに毎日17時にはスタッフが部屋を訪れ、追加の清掃や備品交換が必要か尋ねてくれます。これはまさに一流のアパートメントホテルのサービスレベルだと感じました！ もしまたペナンを訪れる機会があれば、間違いなくこのホテルに宿泊します。もっと長く滞在しなかったことを後悔しているほどです！この心残りは、次回の楽しみに取っておきたいと思います。

予約時から、ホストは私たちの質問や要望に非常に迅速かつ丁寧に対応してくださり、快適な滞在ができました。 部屋自体はとても清潔で、基本的なアメニティ、調理器具、浄水器、ハンガー、ヘアドライヤーなどがすべて揃っていました。ベッドとシーツも清潔でした。部屋の位置も良く、コムターに面していました。ドアの不具合がありましたが、ホストがすぐに直してくれました。最高の滞在でした、ありがとうございました。

フロントには中国語が話せる中国系のおじさんがいて、コミュニケーションに問題はありませんでした。彼以外に中国語を話せるスタッフはいませんでした。ホテルの立地は非常に良く、商業の中心地にあるためどこへ行くにも便利です。ホテルを出て左に約100mのところに、中国人経営のバイクレンタル店がいくつかあり、最安値は1日35リンギットです。ペナン島ではバイクを借りるとどこへでも簡単に行けて、1日で島を一周できます。

Had a great experience with the room. Very clean and spacious. Room service was adequate when requested. Ventilation in toilet could be improved. View was excellent and working air-conditioner. Privacy was adequate.

部屋はコンパクトながらもきちんと整えられており、シングルベッド2台（標準サイズ）が備え付けられています。マットレスは適度な硬さで、寝具は肌触りが良いです。窓からは市街地と一部の海の景色が見え、デスクとラウンジチェアは十分なスペースがあり、カップルやビジネス利用に適しています。バスルームはシャワーとトイレが別々で、ウォシュレット付きのトイレと質の良いアメニティが完備されており、シャワーの水圧も安定しています。16〜17階はエグゼクティブフロアで、騒音が少ないです。禁煙室で、エアコンの効きは良く、異臭もありません。無料の高速Wi-Fiとミニバー（一部はクラブラウンジ特典に含まれる）があり、お茶やコーヒーの設備も充実しています。クラブルームの宿泊者はエグゼクティブラウンジを利用でき、無料の朝食、アフタヌーンティー、イブニングハッピーアワー（アルコールと軽食）が含まれます。時間帯によっては、エクスプレスチェックイン/チェックアウト、レイトチェックアウト（空室状況による）も利用でき、通常のデラックスツインルームよりもはるかにコストパフォーマンスが高いです。ホテルはジョージタウン中心部に位置し、コンプレックス・コモドー、ウォールアートストリート、フードストリートへも徒歩で便利です。バス停にも近く、タクシーも利用しやすいですが、朝夕のラッシュアワーにはホテルの前のマガジンロードが混雑します。フロントデスクはシャングリラ基準のサービスで、フロントとハウスキーピングの対応は迅速です。毎日の清掃は行き届いており、アメニティの補充もタイムリーです。多言語サービスもフレンドリーです。ホテルには屋外プール、ジム、レストランがあります。朝食は種類が豊富で、マレーシア料理（ラクサ、ナシレマク）と国際料理の両方が楽しめます。短所としては、部屋の広さはそれほどなく、大きな荷物を持った2人だと少し動きが制限される点です。一部の設備は最新ではないため、シャワールームのシャワーヘッドの水圧が少し低いと感じました。エグゼクティブラウンジはピーク時（朝食やアフタヌーンティーなど）にやや混雑することがあります。

2泊3日で食べて寝てのんびり過ごしました🏖️ 夕日を見ながら食事をしたい場合は、ホテルに到着したらすぐにビーチ近くのレストランスタッフに予約を入れることをお勧めします。私は滞在中、ちょうど19:00に予約して、食事をしながら夕日を眺めることができました。ただ、屋外での食事なので、小さなコバエがテーブルを這うことがあります。見つけたら潰しますが、見えない場合はタンパク質として諦めます（笑）。これが気になる方は、大人しく室内で食事をするのが良いでしょう。 ホテルのビーチから海に向かって左側へ歩いていくと、夜には屋台が出ています。その屋台のあるビーチでは、打ち上げ花火のパフォーマンスも楽しめます。反対側でも花火が上がっていましたが、そちらに屋台があるかは確認できませんでした。 設備：深水プールは大人には少し小さいですが、子供用のプールは家族旅行には問題ないでしょう。 チェックイン時間は基本的に15:00です。早めに到着する場合は、あらかじめ水着を着ておくことをお勧めします。ロビーのトイレにはシャワーがあるので、そこでサッと体を流してプールサイドのデッキチェアでタオルをもらい、早めにプールを楽しむことができます🏊

Grabで行くと正面玄関で下ろしてくれます。近くに(徒歩5分)セブンイレブンやレストランがあり便利です。部屋に冷蔵庫や洗濯機があり助かりました。窓からの眺めはペナン大橋や街並みを見渡すことができ最高です。シャワーの水圧はバッチリでしたが、シャワーのお湯が出なかったのでフロントに申告したところ丁寧に対応していただきました。フロントには親切なスタッフが常駐して下さるので安心して滞在できました。ありがとうございました。