ウズベキスタンブハラで、スパのあるホテル

I chose to stay at Dunyo Palace as it had positive reviews by Trip members and it had an outdoor swimming pool. It was also great value for money for solo travellers. I arrived early than expected at check in and staff were ready to greet me! Wonderful reception staff! The hotel was bigger than expected and the reception area was very modern and clean with nicely decorated interior. I was shown to my room which was on the second floor. I stayed in a single persons room 205. It was bigger than expected with a big bathroom. There were extras like a bath, comfy chairs to chill. I had a fridge, kettle and a full size mirror. I like a full size mirror. The room also had air conditioning which was very good and very quiet. I had a view of the front of the hotel from my window that was pleasant. My room smelled very pleasant and was a non smoking room. My bed was very comfortable for my back. Breakfast was a buffet with a lot of Uzbekistan food which I had never tried before. It was a very busy breakfast area. There was a big range of different foods including fruits and cheeses. I liked the spinach parcels they were very tasty. A lot of the food was homemade. I thought it was delicious. There are a range of buses that offer great service to solo travellers arriving on the train. I caught a Marshuktra from the train station number 378. The Marshuktra dropped me at the bus stop on the road for No 1 bus that stops right outside the hotel. You can also take bus 7/33 All very easy and cheaper than a taxi. I would definitely stay at this hotel again because it has a very nice swimming pool that I used in the afternoon after a long morning sight seeing. I would highly recommend visiting Sitorai Mohi Hosa which is a short distance from the hotel and you can take bus 7/33 or walk. It’s an amazing visit if you are interested in art, culture and architecture. The hotel is very convenient for solo travellers who are a bit too old for Hostels! And like a cold swim after a long day sightseeing without breaking the piggy bank! The first pictures are of my hotel room and the front on the hotel. The other pictures relate to my visits and walks in the local area. I hope you find this helpful. I wanted to stay longer in the hotel but Trip would not provide additional extensions to my trip.

ブハラの旧市街の北側に位置しており、主要な観光スポットへは徒歩圏内です。3階のサフランレストランは特に揚げナスが美味しく、とても良かったです。 しかし、スパサービスは全く許容できませんでした。セラピストの態度が非常に悪く、技術も未熟で、マッサージ中に少しでも体を動かしたり、緊張したりすると、非常に大げさな嫌悪感を示す口調で私たちを叱りつけ、一日中良い気分が台無しになりました。期待していたリラックス効果も全く得られませんでした。さらに、着替えの時間もマッサージサービスの時間に含まれており、中国ではありえません。手書きで2ページにわたる苦情の手紙を提出した後、ホテルは補償としてフルーツプレートを提供すると提案し、さらに「私たちのツアーグループの他の客は満足している」という書面での回答を寄こし、それはつまり私たちの問題だと言外に示していました。しかし、私たちは個人旅行で、単独でチェックインしており、ツアーグループというのは全くの捏造です。これは明らかに受け入れられるものではありません。フロントで30分間も粘った結果、最終的には30%の料金割引という解決策が出されましたが、その代わりフルーツプレートはなくなりました。 非常に傲慢なホテルであり、宿泊はおすすめできません。毎日の清掃でも歯磨き粉の補充がありませんでした。ただし、屋上レストランはおすすめできます。一人あたり200元程度です。

Had two nights at Poykent Bulhara, which is convenient and can walk to old city within 10 minutes, where you can basically go to all the popular attractions in a day. The breakfast was good, the only minor problem was that it got too warm at night even I attempted to adjust. Receptionists spoke good English and I had no problem with the check in and check out procedures

このホテルは典型的なアメリカのチェーンホテルのスタイルで、内装や雰囲気から瞬時に北米のホテルに戻ったような感覚になります。サウナとトルコ式バスは予約不要ですが、利用する約30分前にスパのフロントに伝えて電源を入れてもらう必要があります。私が行った時はオフシーズンで宿泊客が少なく、毎回ほとんど誰も利用していなかったので、とてもプライベートな体験ができました。 朝食は可もなく不可もなくといった感じで、特別に素晴らしいわけではありませんが、十分な内容です。ロビーバーは意外なほど良く、雰囲気も良く、ドリンクの値段も手頃でした。ホテルの立地も悪くなく、ブハラの歴史地区まで徒歩約10分です。 このホテルで最も良かった点は、高層階から古城全体の景色を一望できることです！写真愛好家にはたまらないでしょう。日の出や日没時に最上階に行って写真を撮るのがおすすめです。眺めが素晴らしく、窓も開けられるので、レンズを外に出して撮影でき、古城の全景を撮るのに最適です。 いくつか注意点があります。 部屋全体の広さはやや狭いので、これは個人の好みにによります。 バルコニーのドアにはセキュリティ上の問題があります。室内から施錠しても、外側から開けることができてしまいます。私がフロントに電話して尋ねたところ、すべての部屋がそうなので心配ないと言われましたが、個人的には少し不安が残りました。 全体として、もしあなたが写真愛好家で、高層階からブハラの歴史地区を見下ろす景色に魅力を感じるなら、このホテルは検討する価値が十分にあります。

ロケーションは最高です！ダイニングのMansurさんや、レセプションの2人の若い女性スタッフをはじめ、何人かのスタッフは英語が堪能で、とても心地よいサービスを提供してくださいました。 ただ、24時間いつでも英語を話せるスタッフが少なくとも1人は常駐しているとなお良いと思います。 プールの水温はもう少し高い方が良いですね。また、プールサイドで横になれるラウンジチェアがもう少しあると嬉しいです。 観光地であることを考慮すると、オンラインのアンケート用紙は英語または多言語対応にしていただきたいです。

全体的には良い経験でしたが、設備が全体的に少し古く（ウズベキスタンではこれが標準なのかもしれません）、エレベーターがないため荷物の運搬が少し困難でした。接客態度は丁寧ですが、あまり熱心ではありません。注意すべき点は、小さな白い領収書を受け取るために約50元の観光税を追加で支払う必要があり、現金で支払う必要があることです。これはCtripに記載されていた内容とは異なり、少し言葉を失いました。

市街地からは少し離れたホテルですが、タクシーで100ルーブルくらいで行けます。部屋は広々としていて、サービスも行き届いています。朝食はヨーロッパ式で、数種類から選べて美味しかったです。ジムもあります（お願い：14kgより軽いダンベルも置いてほしいです）。サウナとハマムもあります。プールは2m×2mくらいの小さいものです。全体的には全て満足でした。

Mixed stay – great location, but service falls short The Minorai-Kalon Hotel has a superb location in Bukhara, which is its biggest strength. Unfortunately, the service and guest support did not meet international standards. The reception desk could be much more proactive, and our booked hotel turned out to be different from what was actually offered. Be aware: the front desk did not bother to compensate for compromises that were clearly caused by the hotel staff. If you’re looking for a great location and don’t mind hotel compromises, this hotel may work for you.

立地に関しては、ホテルは市内中心部から少し離れていますが、ブハラではそれほど大きな問題ではありません。街は小さく、タクシーで10～15分ほどでどこへでも行けます。 しかし、ホテルのすぐ隣に工事現場があります。工事は早朝から始まるため、近いうちに旅行を計画されている方は、騒音が気になるのでこのホテルへの宿泊はお勧めしません。朝食もかなり残念なものでした。 そして何より、衛生状態が気になりました。部屋に備え付けのトイレットペーパーには、明らかにシミがついていました。

裝修風格好似國內酒店20年前，離古城有些路遠，由於當地打車十分便宜也無所謂了，不過在住宿時，發生了一件不愉快的事，由於我在早期預訂的，而當時有些團隊活動，可能房價便宜了，店家卻在我入住了幾小時後，説我在網上退了此單，因此不能住，如果要住就按當天的價格，現在付款。我不理會他們講什麼，直接與攜程客服溝通，客服立刻回覆此單有效，並無取消，讓我等等，他們去溝通，經過近一個小時的多方溝通，衹有接受我們能繼續住宿，客服説必須要保證我們能居住到，如果出現差價，他們來承擔，讓我放心居住，令我十分感動，多謝攜程盡力為客人解決問題。雖説我不太聽到他們的烏茲別克斯坦語言，但感覺到就是想臨時升房價，而由於我們相互語言不通，衹有利用手機軟件翻譯，所以我當不明白什麼意思，他們也無法，最後在當地總代理溝通後，衹好按原價讓我住，去了幾天，除了此處有這個現象，其他的當地人與酒店都十分好客與遵命契約精神的。布哈拉十分值得旅遊的地方，消費不高，歷史文化名城，下次再來，去古城內住方便好多。