中国香港で、スパのあるホテル

ホテルは東尖沙咀エリアに位置し、ビクトリアハーバーに隣接しています！アクセスは非常に便利で、ホテル自体も非常に豪華な5つ星品質です！ 設備：まさに5つ星の設備です。 清潔さ：清潔で整頓されており、素晴らしいです。 環境：立地が抜群で、地下鉄駅、空港バスA21、ビクトリアハーバー、K11まで全て徒歩圏内です。 サービス：香港のサービスは常に一流です。本当にありがとうございました🙏

香港にしては部屋がとても広く、中国本土の一般的なスタンダードルームと同じくらいの広さでした。共用スペースのエアコンはよく効いています。タワーへは20階までエレベーターを乗り換える必要があります。設備は言われているほど古くなく、香港でこのタイプの部屋に泊まれたのは大変満足です。ツインベッドをくっつけると、2m以上の大きなベッドになりました。素晴らしい景色で、海が見え、最上階のプールも非常に綺麗で、夜にはきらめくビクトリアハーバーを眺めることができます。交通も非常に便利で、ホテルを出て右に3〜4分歩くと地下鉄の駅に着きます。唯一残念だったのは、チェックイン時のフロントスタッフが無表情で、失礼ではなかったものの、温かいおもてなしを感じられなかったことです。

こちらは乗り継ぎホテルとして利用しました。マレーシアから香港経由で広州へ行く際に、空港にとても近かったので、翌日ゆったりと乗り継ぎに向かえて本当に便利でした。 フロントの対応も良く、早めにチェックインさせてもらえました。乗り継ぎで一泊するだけだったので、特に不満はありません。良い点は、空港に近いのに飛行機の離着陸の音が全く聞こえなかったことです。 香港は本当に乗り継ぎに最適な場所ですね。競馬文化も体験できましたし、外国人なら入場無料なのも良かったです。

平日に予約したのですが、部屋の準備ができたと連絡があったのは16時半を過ぎてからでした。 15時前のチェックインはできず、宿泊料金も他のサイトより20%ほど高かったです。他のサイトでは14時までのレイトチェックアウトが可能でしたが、ここでは延長できないと言われました。 宿泊費が高い上に、チェックインは遅く、チェックアウトは早い。これはひどい客差別ではありませんか？！ その他の設備も、ごく普通の五つ星ホテルレベルでした。 とにかく、体験としては全く良くありませんでした。

空港リムジンバスで降りてから徒歩5分ほどで到着し、ショッピングモールに直結しているので買い物にとても便利です。部屋にはバスタブとシャワーが付いています。 空港へのアクセスも非常に便利で、地下鉄の駅も近くにあります。 ショッピングはほとんど徒歩圏内で、遠くまで行く必要はありません。 ハーバーシティへもアクセスしやすいです。

香港を訪れる際に、娘がわざわざ予約してくれた全香港で一番高いリッツカールトン。海の景色は本当に美しくて、最高でした！ただ、ベッドが柔らかすぎて腰が痛くなってしまいました。でも、窓の外の美しい景色を見たら、体の不調なんて気にならないくらいです！

設備：設備は充実しており、ジムもあります。 清潔さ：清掃が行き届いています。 環境：入った瞬間に独特の良い香りがしました。 サービス：サービスは丁寧で、スタッフの態度も親切でした。 周辺はとても便利で、韓国料理、日本料理、火鍋など様々な料理が楽しめます。自由に選べますよ。

ホテルの立地は最高で、階下から徒歩2分でアベニュー・オブ・スターズに着きます。海岸沿いを散歩しながらビクトリア・ハーバーの景色を楽しめ、K11、ハーバーシティ、時計台などの観光スポットも近くにあります。地下鉄やフェリーへのアクセスも便利で、食事の選択肢も豊富です。エキストラベッドを追加できる部屋もあり、オフシーズンなら700元程度で宿泊できるので、おすすめです。

ホテルの立地は少し微妙で、地下鉄の駅からもバス停からも遠く、荷物が多い場合はタクシーが最も合理的です。ロビーは小さめで、少し簡素な印象です。ドアマンとコンシェルジュはテキパパとゲストを迎え、フロントまで案内してくれました。エグゼクティブフロアを予約していたので、チェックインは9階のエグゼクティブフロアで行われましたが、エグゼクティブ特典は28階で利用できました。エグゼクティブラウンジは非常に狭く、隣接する天外天レストランとつながっています。朝食は天外天でも2階でもいただけます。エグゼクティブラウンジの食事（アフタヌーンティーとハッピーアワー）は品数が少なく、質もあまり良くありませんでした。ディナータイムにはスモークサーモン、ハム、チキンミートボール、数種類のチーズが提供されました。いくつかアルコール飲料もありましたが、食事があまりにもシンプルで味も普通だったため、お酒を飲む雰囲気にはならず、個人的には非常に残念な欠点だと感じました。エグゼクティブフロアを予約したのは、ホテルでリラックスして一杯飲みたいと思っていたからです。しかし、エグゼクティブラウンジのサービススタッフは非常に称賛に値します！2人の若いスタッフが常に一定の距離を保ちながら、私たちのニーズに気を配ってくれました。頻繁に私たちの要望を聞きに来て、素早くサービスを提供してくれました。ラウンジのテーブルは非常に低く、椅子よりも低かったため、私と夫のようにパソコンを持ち込んで仕事をしようとしていた者にとっては非常に困りました。ここでVivianさんに心から感謝したいです。彼女は私たちの要望を理解するとすぐに調整を行い、天外天レストランの席を確保してくれました。おかげで私たちは仕事ができました。お客様のニーズに応え、快適な午後を過ごさせてくれた彼女に本当に感謝しています。全体的な印象としては、ホテルは大きくなく、豪華さには欠け、設備もやや劣っていると感じました。しかし、各部門のスタッフは非常に高いサービスレベルを示しており、お客様を第一に考える姿勢が感じられました。これこそが、私たちがお客様として最も望むことではないでしょうか？ホテルのラウンジの食事を改善してもらえれば、さらに素晴らしいホテルになると思います！

常連客やホテル愛好家にとって、ペニンシュラはすでに象徴的な存在であり、今回の香港旅行では誕生日をペニンシュラで過ごすことにしました。しかし、実際に体験してみると非常にがっかりしました。以前宿泊した時のようなスムーズさや感動は全くありませんでした。 香港のペニンシュラは、香港島で最も歴史のある高級ホテルです。ホテルの左側には高級ショッピングモールK11、右側には有名ブランドが軒を連ねるハーバーシティがあり、立地は申し分ありません。客室は中国風のモノクロミニマルデザインで、前回の改装から10年以上経っていますが、スマート機能は健在です。バスルーム全体が大理石で、贅沢さを前面に出しており、アメニティはすべてザ・ペニンシュラ特注品である点は評価できます。 しかし、ここからが残念な点です！まず、チェックイン当日に客室の寝具カバーに明らかに不審な毛髪が見つかりました。ここはペニンシュラですよ！フロントに連絡して対応してもらいましたが、なかなか来ないので、私が直接ロビーまで降りて行くと、ようやく当直マネージャーが部屋に来て確認してくれました。部屋をアップグレードしてもらえましたが、本当に気分が台無しになりました。二つ目の出来事はさらに許しがたいものです！翌日朝食を食べに行った際、レストランの入り口で女性スタッフが私たちを直接外の廊下へ案内しようとしました。私が「なぜレストランの中で座れないのか？」と尋ねると、冷たく断られ、「中の席は埋まっています」と言われました！しかし、窓際には明らかに空席がありましたし、予約済みの表示もありませんでした！私が断ると、その女性スタッフは別のスタッフに私たちを案内させ、最終的にはレストラン内の席に座ることができました。席に着くとすぐにレストランのスタッフに「朝食の席は事前に予約が必要ですか？」と尋ねましたが、必要ないとのことでした。この時、私はあの女性スタッフの偏見を疑わざるを得ませんでした。朝食後、フロントにこの件を伝え、レストランマネージャーに直接苦情を申し立てましたが、その後何の進展もありませんでした。