中国香港で、スパのあるホテル

ホテルは東尖沙咀エリアに位置し、ビクトリアハーバーに隣接しています！アクセスは非常に便利で、ホテル自体も非常に豪華な5つ星品質です！ 設備：まさに5つ星の設備です。 清潔さ：清潔で整頓されており、素晴らしいです。 環境：立地が抜群で、地下鉄駅、空港バスA21、ビクトリアハーバー、K11まで全て徒歩圏内です。 サービス：香港のサービスは常に一流です。本当にありがとうございました🙏

香港にしては部屋がとても広く、中国本土の一般的なスタンダードルームと同じくらいの広さでした。共用スペースのエアコンはよく効いています。タワーへは20階までエレベーターを乗り換える必要があります。設備は言われているほど古くなく、香港でこのタイプの部屋に泊まれたのは大変満足です。ツインベッドをくっつけると、2m以上の大きなベッドになりました。素晴らしい景色で、海が見え、最上階のプールも非常に綺麗で、夜にはきらめくビクトリアハーバーを眺めることができます。交通も非常に便利で、ホテルを出て右に3〜4分歩くと地下鉄の駅に着きます。唯一残念だったのは、チェックイン時のフロントスタッフが無表情で、失礼ではなかったものの、温かいおもてなしを感じられなかったことです。

ターミナルの駐車場からホテルまで歩いて行けるので、立地はとても便利です。ただ、ホテルは少し古く、設備全体も老朽化しています。充電アダプターは提供されており、朝食もまあまあです。ボトル入りの水は提供されず、最近の香港のホテルはどこもそうですが、自分でガラスボトルを持って入り口で水を汲む必要があります。スリッパはかなり薄いです。全体的には許容範囲で、何より立地の便利さが一番です。乗り継ぎには良い選択肢で、車に乗る必要がなく、滑走路の飛行機の離着陸も見られます。

設備：設備はよく手入れされており、古くなく、大変満足しました。 清潔さ：衛生的で清潔、丁寧に清掃されていました。 環境：ビクトリアハーバーの景色が抜群で、ハーバーシティへのアクセスも非常に便利でした。 サービス：スタッフはとても親切で、どんな要望にも応えてくれました。 ミニバー：ミニバーがサービスで付いていて、とても嬉しかったです！ ケリーホテルは、次回香港に来た際も必ず選ぶホテルです。スシローやコンビニへのアクセスも想像以上に便利でした！恵まれた立地のおかげで、ホテルから最高の港の景色を眺めることができ、夜景は特に息をのむほど美しかったです！休暇を過ごす人にとっては最高の選択です。

設備：部屋は手入れが行き届いており、寝具はとても快適でした。 清潔さ：ハウスキーピングのスタッフが毎日きれいに掃除してくれ、専任の管理人もチェックしているので、安心して滞在できました。 サービス：朝食レストランのインド人マネージャーVINODさんのおかげで、真の五つ星サービスを体験でき、まるで自宅にいるかのようにくつろげました。 エグゼクティブラウンジ特典：食事、飲み物、サービスすべてが素晴らしかったです。 環境：立地がこの上なく素晴らしく、旺角駅と直結しており、隣接するショッピングモールとも繋がっているので、非常に便利です。次回この周辺に来ることがあれば、またここに宿泊したいと思います。

立地がとても良く、すぐ下にYuen Long Plazaがあり、食事や買い物に困ることはありませんでした。部屋からはビクトリアハーバーの眺めが素晴らしく、香港にしては部屋も広かったです。ただ、設備は少し古さを感じました。誕生日直後だったので、ホテルからバースデーケーキをプレゼントしていただき、とても嬉しかったです。

通常の客室（902号室）は角部屋とのことでしたが、眺めは悪くなく、九龍公園がほぼ正面に見えました。騒がしいというレビューがありましたが、改装工事の音も気になりませんでした。 到着日はとても疲れていて、ホテルの入り口を見つけるのに時間がかかりました。ネイザンロード沿いではなく、キンバリーロード（ミラマープレイス2）のコーチの隣にあります。ホテルは尖沙咀駅B2出口からすぐで、周辺は散策に最適です。 掛け布団は交換時期かもしれません。中の羽毛がふっくらしておらず、少し固まっていました。

ホテルの立地は最高で、階下から徒歩2分でアベニュー・オブ・スターズに着きます。海岸沿いを散歩しながらビクトリア・ハーバーの景色を楽しめ、K11、ハーバーシティ、時計台などの観光スポットも近くにあります。地下鉄やフェリーへのアクセスも便利で、食事の選択肢も豊富です。エキストラベッドを追加できる部屋もあり、オフシーズンなら700元程度で宿泊できるので、おすすめです。

ホテルの立地は少し微妙で、地下鉄の駅からもバス停からも遠く、荷物が多い場合はタクシーが最も合理的です。ロビーは小さめで、少し簡素な印象です。ドアマンとコンシェルジュはテキパパとゲストを迎え、フロントまで案内してくれました。エグゼクティブフロアを予約していたので、チェックインは9階のエグゼクティブフロアで行われましたが、エグゼクティブ特典は28階で利用できました。エグゼクティブラウンジは非常に狭く、隣接する天外天レストランとつながっています。朝食は天外天でも2階でもいただけます。エグゼクティブラウンジの食事（アフタヌーンティーとハッピーアワー）は品数が少なく、質もあまり良くありませんでした。ディナータイムにはスモークサーモン、ハム、チキンミートボール、数種類のチーズが提供されました。いくつかアルコール飲料もありましたが、食事があまりにもシンプルで味も普通だったため、お酒を飲む雰囲気にはならず、個人的には非常に残念な欠点だと感じました。エグゼクティブフロアを予約したのは、ホテルでリラックスして一杯飲みたいと思っていたからです。しかし、エグゼクティブラウンジのサービススタッフは非常に称賛に値します！2人の若いスタッフが常に一定の距離を保ちながら、私たちのニーズに気を配ってくれました。頻繁に私たちの要望を聞きに来て、素早くサービスを提供してくれました。ラウンジのテーブルは非常に低く、椅子よりも低かったため、私と夫のようにパソコンを持ち込んで仕事をしようとしていた者にとっては非常に困りました。ここでVivianさんに心から感謝したいです。彼女は私たちの要望を理解するとすぐに調整を行い、天外天レストランの席を確保してくれました。おかげで私たちは仕事ができました。お客様のニーズに応え、快適な午後を過ごさせてくれた彼女に本当に感謝しています。全体的な印象としては、ホテルは大きくなく、豪華さには欠け、設備もやや劣っていると感じました。しかし、各部門のスタッフは非常に高いサービスレベルを示しており、お客様を第一に考える姿勢が感じられました。これこそが、私たちがお客様として最も望むことではないでしょうか？ホテルのラウンジの食事を改善してもらえれば、さらに素晴らしいホテルになると思います！

常連客やホテル愛好家にとって、ペニンシュラはすでに象徴的な存在であり、今回の香港旅行では誕生日をペニンシュラで過ごすことにしました。しかし、実際に体験してみると非常にがっかりしました。以前宿泊した時のようなスムーズさや感動は全くありませんでした。 香港のペニンシュラは、香港島で最も歴史のある高級ホテルです。ホテルの左側には高級ショッピングモールK11、右側には有名ブランドが軒を連ねるハーバーシティがあり、立地は申し分ありません。客室は中国風のモノクロミニマルデザインで、前回の改装から10年以上経っていますが、スマート機能は健在です。バスルーム全体が大理石で、贅沢さを前面に出しており、アメニティはすべてザ・ペニンシュラ特注品である点は評価できます。 しかし、ここからが残念な点です！まず、チェックイン当日に客室の寝具カバーに明らかに不審な毛髪が見つかりました。ここはペニンシュラですよ！フロントに連絡して対応してもらいましたが、なかなか来ないので、私が直接ロビーまで降りて行くと、ようやく当直マネージャーが部屋に来て確認してくれました。部屋をアップグレードしてもらえましたが、本当に気分が台無しになりました。二つ目の出来事はさらに許しがたいものです！翌日朝食を食べに行った際、レストランの入り口で女性スタッフが私たちを直接外の廊下へ案内しようとしました。私が「なぜレストランの中で座れないのか？」と尋ねると、冷たく断られ、「中の席は埋まっています」と言われました！しかし、窓際には明らかに空席がありましたし、予約済みの表示もありませんでした！私が断ると、その女性スタッフは別のスタッフに私たちを案内させ、最終的にはレストラン内の席に座ることができました。席に着くとすぐにレストランのスタッフに「朝食の席は事前に予約が必要ですか？」と尋ねましたが、必要ないとのことでした。この時、私はあの女性スタッフの偏見を疑わざるを得ませんでした。朝食後、フロントにこの件を伝え、レストランマネージャーに直接苦情を申し立てましたが、その後何の進展もありませんでした。