マレーシアケダ州の5つ星ホテル

まずは良い点から。 このホテルは海に面し、背後には山々がそびえ立ち、各部屋が独立したコテージになっています（コネクティングルームもあり、2部屋で1つのコテージ）。 すべてのコテージは熱帯雨林の中か、海の上に建っています。「ワイルド」な雰囲気が満載で、バルコニーからはクロテナガザルやサイチョウが見え、部屋の入り口やレストランへ向かう途中ではオオトカゲやヒヨケザルに出会いました。 ミニバーは飲み放題で、ビールもあります！ ランカウイ・スカイキャブまで徒歩圏内です。 次に悪い点です。 1. オーシャンビューの部屋はいくつか種類がありますが、山側で眺めの良いオーシャンビューの部屋は少なく、ほとんどのオーシャンビューの部屋は最前列の水上コテージに視界が遮られています（部屋番号1239に宿泊、写真参照）。直接水上コテージを予約する方がコストパフォーマンスが良いでしょう。 2. 部屋の寝具が湿っていて、匂いがしました。鼻が敏感な人には辛いかもしれません。 3. 朝食は本当に美味しくありませんでした。種類は豊富に見えますが、ほとんどが中国人の口に合いませんでした。 4. ホテルの従業員はバイクで移動するため、朝は必ずバイクの音で目が覚めます。 食事について： 3つのレストランを利用しましたが、B&Bの西洋料理レストランがおすすめです。タイ料理レストランは、チャーハンや焼きそばを食べる程度で良いでしょう。トムヤムクンやカレーは正直普通でした。ディナーの価格帯は基本的に1人あたり150〜180人民元です。 その他： Bluetoothイヤホンをホテルに忘れてしまいましたが、バッテリーの問題で送り返してもらえなかったため、評価できません。 まとめ： 海と熱帯雨林でのんびり過ごしたい方にはおすすめです。部屋の細部や清潔さを気にする方は、もう一度検討してください。水上デラックスコテージや水上デラックススイート、または直接手頃な価格の熱帯雨林コテージを予約することをお勧めします。運任せのオーシャンビューの部屋は避けるべきです。

スーペリアツインを予約しました。部屋は毎日掃除されていましたが、バスタオルが3日間交換されませんでした。バスタオルも新しいものに替えていただきたかったです。チェックイン時のフロントの対応はかなり遅く、事前にレビューを読んで心の準備ができていたのは幸いでした。ロビーの出入り口に立っているスタッフは素晴らしいです。笑顔とサービスがとても親切で温かかったです。朝食は案内係が席に案内してくれるのですが、案内係は入口の受付担当者と連絡を取るためのデバイスを持っていません。そのため、私たちは毎日外で案内係が他の客を案内し終えるのを待つしかありませんでした。洋食レストランには空席が見えていたので、この点は改善の余地があると思います。朝食自体は美味しく、選択肢も豊富でした。最終日の夜は洋食レストランでアラカルトを選びましたが、マッシュルームクリームスープは少し酸っぱく、他の料理も期待外れでした。ホテルには飲食の改善を期待します。

このホテルに4泊しましたが、正直言って夢のような休暇だったとは言えません。 良かった点： 1. 立地。ホテルはナイトマーケットから徒歩わずか20分、免税店から徒歩10～15分です。近くには素敵なレストランやカフェもたくさんあります。 2. ビーチ。正面玄関から徒歩わずか3分。滑らかな砂浜のビーチへの入り口、ホテル専用の「サンベッド」、そして清潔なタオルが用意されています。特に、ウォータースポーツチーム（ビーチスタッフも兼任）の素晴らしいサービスに感謝したいと思います。 3. 朝食。洋食とアジア料理のメニューが非常に豊富で、朝食後もお腹を空かせたまま帰る人はいないでしょう。 4. スパ。最高でした！セラピストの名前は残念ながら覚えていませんが、彼女は本当に素晴らしいです。 5. ホテル全体が新しくて素敵です。正面玄関は春節に合わせて素敵に飾られていました。 残念ながら、良い瞬間はもうありません。 1. 私たちの部屋（926号室、ジュニアスイート）はひどく汚かったです！ 気づいたことはすべて写真を添付し​​ましたが、汚れている可能性のある場所をすべて調べたわけではありません。海が見える部屋を予約しましたが、窓が汚れていて台無しでした（外から汚れていたのです）。さらに、ソファ、ベッドシーツ、タオル、カーテンまで、黄色や茶色のひどいシミで覆われていました。一体何がこんなシミを残しているのか、想像もつきません。床には茶色っぽい滴が付いていて、おそらく血の跡でしょう。ハウスキーピングスタッフがそれを落とそうとしましたが、できませんでした。 2. フロントのスタッフの対応は遅く、何が起こっているのか全く気に留めてくれませんでした。ショートパンツをなくしてしまいました（バルコニーからの風で飛ばされたのは私の責任です）。しかし、コンシェルジュとフロントのスーパーバイザーが全力を尽くしてショートパンツを探してくれただけで、誰も私を助けてくれませんでした。フロントオフィスのスタッフはまるで互いに会話すらしていないようで、皆が全く異なる情報を提供していました。また、チェックアウトも今までで一番時間がかかりました。空港に向かわなければならなかったので時間に余裕がなかったのですが、スタッフはまるで私たちに時間がたっぷりあるかのように対応してくれました。 3. プールバーの料理は全く美味しくなく、バーのスタッフもフロントオフィスのスタッフと全く同じでした。対応が遅く、反応も鈍いです。 4. 各フロアの清掃担当者が1人しかいなかったのは驚きです。そのため、清掃は非常に遅く、スタッフの質も低いものでした。さらに、最後の2日間は1人1枚のタオルしか使えませんでした。おそらく、2枚目は私たちにはふさわしくなかったのでしょう。私たちの部屋にはお湯を沸かすシステムもありましたが、チェックイン時に誰もそのことを教えてくれませんでした。最初はほとんど温かいシャワーを浴びることができませんでした。 しかしながら、いつも親切にしていただいた警備員とドアマン、そして私の行方不明のショートパンツを探すのに積極的に協力してくれた日本人レストランのスタッフとマネージャーには感謝の意を表したいと思います。 経営陣がフロント、バー、ハウスキーピングのスタッフを徹底的に教育し、客室を徹底的に清掃するまでは、このホテルに泊まることはお勧めしません。唯一言えるのは、スパは100%素晴らしいということです。なので、宿泊客以外でも予約できると思います。

設備：問題なし 清潔さ：問題なし 環境：問題なし。干潟でのアクティビティがハイライトで、屋外プールも素晴らしいです。ホテルの芝生やバルコニーの手すりでサルが日向ぼっこをしているのが見えました！ サービス：問題なし

私たちが宿泊したのは2階のオーシャンビューのキングサイズベッドルームでした。最初は、1階に比べて少し残念な気持ちでした。しかし、チェックインしてみると、2階はビーチへ降りるのに階段を使う必要があるという唯一の欠点を除けば、すべてが利点だとわかりました。ホテルのサービス、設備、清潔さも申し分なく、何も不満はありませんでした。ビーチの他に、2つの大きなプール（利用時間は午前8時から午後8時まで）と小さな動物園もあり、スタッフが子供たちのために餌を用意してくれていました（他の観光地なら20元か30元は取られそうなものですが）。朝食のレストランは2つあり、1つはアジア風、もう1つはアメリカンでした。私たちはアジア風のレストランにしか行きませんでしたが、特に驚きも失望もなく、標準的なレベルでした。全体的に、とても満足で楽しい滞在でした。

本当に最高の滞在でした✨ 今まで沢山のホテルに宿泊して来ましたが、満足度がとても高くフォーシーズンズのファンになってしまいました。 きめ細やかなサービス、ホテルのスタッフ方々の連携も行き届いており非常に心地よく過ごせました。 ホテルはロビーからお部屋、プール、どこも美しく バーからはとっても綺麗なサンセットが見えて感激しました。 友人と私のお誕生日のお祝いで伺ったのですが、 お部屋にお祝いのメッセージを施してくださっていたり レストランでもお祝いの言葉をいただいたり、とても嬉しかったです♪ 素敵な体験をさせてくださりありがとうございました✨

ランカウイ滞在で宿泊しましたが、本当に素晴らしいホテルでした。 ホテル全体がとても静かで落ち着いた雰囲気で、ゆったりとしたリゾート時間を過ごすことができます。客室は広くて清潔感があり、インテリアも上品でラグジュアリーな雰囲気でした。スタッフのホスピタリティも非常に高く、バトラーサービスなど細やかな対応が印象的でした。 プールやビーチからの景色も美しく、特に夕方のサンセットはとても綺麗でした。 館内のレストラン(特にカユプティでは、クリスマスディナーを堪能しました)もクオリティが高く、リゾート内だけで十分満足できる滞在でした。全体的に落ち着いた大人向けのラグジュアリーホテルという印象で、カップルや特別な旅行にとてもおすすめです。 プロポーズも大成功で、ホテルの方々には感謝しております ランカウイに行くなら、またぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。

急遽ランカウイ島への旅行を決めましたが、ここは本当に期待をはるかに超える素晴らしい場所でした。その中でも、特にこのリッツ・カールトンには大変感動しました。景色は最高です。特にヴィラタイプの部屋をお勧めします。目の前に海が広がる開放感は本当に素晴らしいです。しかし、何よりも印象的だったのは、スタッフの方々の心からの温かいおもてなしでした。皆さん本当に親切で、ここで働くことがどれほど幸せなことか、彼らを見ていると伝わってくるようでした。唯一の改善点としては、ビーチのスタッフの人数が少し少ないように感じたので、もう少し人員を増やしていただけるとさらに良いと思いました。ちなみに、食事も同ランクのホテルの中ではかなりリーズナブルだと感じました。ぜひ宿泊する価値のあるホテルです。

寝具が素晴らしく、バルコニーでは日差しが良く洗濯物がよく乾きました。レストランの料理は美味しくありませんでしたが、フロントスタッフも従業員も全員中国語が話せませんでした。リゾートの環境はとても良く、レストランの生演奏のレベルも高かったです。ただ、場所が少し辺鄙で、マングローブ林からは非常に近いです。ボートをチャーターすれば、船長にタンジュンルービーチで送迎してもらえるので、桟橋まで行ってトイレで着替える必要がありませんでした。

5つ星ホテルはこうあるべきですね。まず、サービスが本当に素晴らしかったです。チェックインの時から、このホテルがいかに宿泊客を大切にしているかを感じました。チェックイン時に提供される簡単なマッサージサービスも体験できます。私たちは3人で宿泊しましたが、ホテルは事前にバルコニーのソファを寝室に運び、簡易ベッドを用意してくれました。次に、朝食です。レストランは少し小さいですが、料理の種類はそれほど多くないものの、とても洗練されていました。特に、注文すれば特色のあるパンケーキやフラットブレッドを味わえるのが良かったです。Rotiは絶対食べるべきです、本当に美味しかったです😋。そして、プールはとても快適で、広々と泳ぐことができました👌。 期待と少し違った点についてですが、ホテルの規模です。このホテルはそれほど大きくなく、細長いレイアウトでした。プライベートビーチの砂質は非常に良く、タンジュン・ルービーチよりもはるかに優れていましたが、目の前の景色は「101パラダイスアイランド」に遮られていて、あまり開放感がありませんでした。