ニュージーランドウェリントン地方の4つ星ホテル

This was our third stay at the Copthorne and have always enjoyed it.  Very comfortable and friendly front of house staff. The big let down is mould and dirt on the floor around the outside of the shower wall.

部屋は最高とは言えません（部屋からの眺めは）。ベッドは良かったですが、バスルームは普通でした。ホステルのような雰囲気で、ペンキの匂いがしました。バリ島旅行の後だったので寒かったのですが、エアコンはあまり暖まりませんでした。サービスはとても良く、バー・レストランエリアは魅力的でした。レストランは近くにたくさんあったので利用しませんでした。値段は手頃でした。

Seriously lacking in hospitality. Asked for a latte at 5:57am and was told “ we don’t  open until 6am” No newspapers available. Bellhop service virtually nonexistent. Room service was good. Front desk agent untrained and unsupervised. No greeting upon entering the hotel or restaurant. Great mixologist at the bar.  Kudos to Andreas the only friendly person we met not really sure what his position is there but he was great, helpful and kind to two old ladies with multiple bags.  No hand soap in the bathroom and towels were not changed.  $45.00 per day valet car service seems a bit much given that there really isn’t another option. We stayed in a “superior double double “ Not sure what superior meant. One of the beds was hard up against a wall. Less than a meter between end of beds and desk/tv stand. Entertainment system did not offer any pay as you go options just a bunch of sky. No Netflix type options. I will not be recommending this hotel to anyone and most certainly will not be going back!

最高の立地、充実した設備、リーズナブルな価格、素晴らしいカスタマーサービス、大変満足しました。ゲストのリクエストにも迅速に対応していただき、事前の手配も非常に丁寧でした。

人を配置した受付が8時から18時まで。それ以外の時間に問合せ等は電話対応。不便である。シャワールームのシャワーを使う時、通常のシャワーヘッドの向きで使用するとトイレ側に水が漏れ出す。ベッドの高さが高すぎる。テレビが満足に見れなかった。リモコンの電池切れか?反応しなかった。

素晴らしいホテルです。先週ここに泊まり、最初は低い評価をつけようと思っていましたが、今週、料金が3倍近くもするのにアメニティが全くないホテルに泊まったので、このホテルの良さを改めて実感しました。ラマダの部屋には、コンロ、食器洗い機、シンク、冷蔵庫、電気ケトル、カトラリーなどが揃ったフルキッチンがありました。エアコンもよく効いていて、ヒーターもありましたが、使う必要はありませんでした。アイロンとアイロン台はとてもありがたかったです。洗濯機と乾燥機があったのも最高でした。この部屋には、ホテル滞在中に必要なものがすべて揃っています。フロントのスタッフはとても親切で、部屋は暖かく、防音性も抜群でした。立地も素晴らしく、中心街まで歩いてすぐです。唯一の欠点は、クローゼットにあった掛け布団に黄ばみがあったことです。それはちょっと気持ち悪いですが、全体的には間違いなくまたここに泊まりたいと思います。

部屋はとても狭く、一人でしか泊まれないような感じです。夫と私にとってはとても混んでいて、荷物はあまりありませんでした。通りに面しているので夜中はとてもうるさく、何よりもエアコンがないことです。幸い夜はそれほど暑くありませんでしたが、そうでなければ不可能でした。その時、ホテルに移動するかどうかも検討しましたが、一泊だけだったので考えました。ドアを開けるとベッドがあります。サービスはかなり良いですが、新婚旅行などのスタジオとしては決して良くありません。

特に良い、上司も良いです、多くの助けを与えました。ホテルは清潔で戦略的に位置しています。ドアには、KFCとマクドナルド、および大型スーパーマーケットがあります。とても便利です。

スタッフはとても親切でした。でも、いくつかどうしても避けられないことがありました。例えば、装飾用のランプのスイッチが見つからず、サーモスタットもありませんでした。アメニティはシャンプーがディスペンサーから出てくるだけでした。でも全体的には値段も手頃で、清潔感もありました。