アメリカテキサス州の4つ星ホテル

スタッフは最高でした。部屋は素敵でした。ダウンタウンの場所と駐車場の欠如は最もイライラする部分でした。バレットはそれを少し便利にしましたが、私たちはバレットが車を運ぶのを30分待っていました。

Очень приличный отель. Удобное расположение в центре города. На крыше отеля есть открытый бассейн с лежаками. Вид сверху на город - великолепный. В номере есть всё необходимое- холодильник, микроволновка, кофеварка с кофе и чаем, вода питьевая в лобби, туалетные принадлежности. Качественные матрасы и подушки, телевизор-кинотеатр. Единственный минус - окна номера выходили на глухую стену.

場所、川沿いの散歩、私たちのお気に入りのスポット....が完璧であるため、このホテルを選びました。スタッフとバレットサービスは非常に親切で丁寧でした。私たちが満足しなかった唯一のことは私たちの部屋#610でした。それは誘われなかった、湿っているようで、暗かった、午後に日陰を開けることができなかった、あまりにも多くの日。私たちがそこに着いたとき、日陰は上がっていました&部屋はとても暑く、部屋を涼しくするのに長い時間がかかりました。朝、私たちは外の光を楽しんでいます。私たちは非常に小さな鈍い部屋にいたようです。ああ、私たちは部屋で電子レンジを楽しんだでしょう。私たちはただ私たちが支払った価格について少しだけ期待しました。しかし、私たちはそれを最大限に活用し、そこで時間を楽しんだ。快適にお過ごしいただきありがとうございます。

ダウンタウンの中心部に位置し、ロケーションは抜群です。空港バスの停留所も徒歩数分です。バレーパーキングも利用可能で、近くにはもっと安い駐車場もあります。無料のランドリールーム、ロビーで24時間挽きたてのコーヒー、各階にボトルウォーターが用意されているのは、このホテルを真に特別なものにしている3つの大きな特徴です。部屋に電子レンジがなかったので、フロントで借りられる場所を尋ねたところ、すぐに部屋まで届けてくれました。ホテルの入り口とエレベーターはクレジットカードでのみ利用可能で、セキュリティも非常に安心です。

房間很寬敞，服務態度也不錯，感謝大家都很樂於助人。位置也很方便，每天客服服務都很不錯，一次來達拉斯還會選擇這裏。

My daughter and I were traveling for a gymnastics competition. We were pleased with the location's proximity to the Fort Worth Convention Center and dining options. The room and hotel were pretty clean overall. However, these are the weird things that ruined our stay: - The bathroom door knob was missing. I know it sounds weird, but there was no knob--just a big hole in the door where one should be. - The heat in our room did not work. We were cold and had it set to 80, but it only blew cold air. - Upon arrival at breakfast (included with our specific booking) no one acknowledged us or greeted us. We waited for a while and then I tracked down a worker putting out food to ask if we seat ourselves or if someone seats us. She did not reply to me (language barrier), but got someone to tell us we could just seat ourselves. It was confusing and unwelcoming. I witnessed other patrons enter after me and share the same confusion and have to ask as well. A simple greeting, welcome, or explanation could go a LONG way. I am not typically a complainer, so the issues above would've normally been mentioned at checkout for resolution before the next time they put someone in the room. It wasn't worth the hassle of moving to a different room. - (This was the biggie.) We had a family enter our room because they were given keys and assigned OUR room at check in. We had not checked out, and now our keys would no longer work. The family returned to the desk and were assigned a different room. When I asked about this mix up at the desk, they told me they ”didn't know how that had happened” like I was somehow making it up. They reprogrammed our key cards and assured us that no one else would bother us during the remainder of our stay. - They charged me for one night of parking instead of two, and charged me for breakfast although it was included with my booking. These charges were resolved and an apology was extended for the inconveniences of the stay. I would not stay at this hotel again, and will choose differently when traveling there next year. It was a hassle and a disappointment.

Overall speaking, we are quite satisfied with the hotel but the only fly in the ointment was that our request of cancellation of last night for one of our team who had to reschedule his travel plan was bluntly rejected. by the way, I have booked 6 rooms for three nights.

ホテル自体はとても素敵で、バレットとベルホップのスタッフはとてもフレンドリーでした。場所は素晴らしく、リバーウォークのすぐそばにあり、ベッドはとても快適でした。シャワーは大きな水圧でした。ただし、背が高い場合は、シャワーヘッドの配置が理想的ではありません。夫は 5 フィート 10 インチで、使用するためにダックにならなければなりませんでした。 私たちは再び滞在することを検討しますが、最後の朝、トイレが詰まり、床にあふれました。特にトイレットペーパーがほとんど使われていなかったため、これはイライラしました。ほとんどの人はトイレの溢れが緊急の問題であり、すぐに注意を払う必要があると考えています。私たちは助けを求めましたが、誰も来ませんでした。チェックアウトの数時間前にスタッフが待つことができると仮定したようで、残念でした。その結果、夫はトイレを使いに1階に行く必要があり、準備をしながらトイレの床のトイレの水を巡らなければならなかった。

My husband and I had a wonderful stay. The ladies at the front desk are very helpful and understanding very friendly ladies. Also the rooms are very clean and there are so many restaurants to choose from and walking distance... We will stay there are on next work load for business when going threw Dallas. Thank you ladies at the front desk for a wonderful and relaxing stay..

good location for exhibition. friendly staff