eSIMに関する口コミ・評判40選！実際に使った建前と本音

「eSIM（イーシム）って便利らしいけど、口コミはどうなんだろう？」と、ギモンに感じていませんか。いま、海外旅行の新常識となっているeSIMは、お持ちのスマートフォンで設定するだけで海外でもラクラク使えます。

しかし、いくつかの注意点があります。まったく知らずに購入すると、損をするかもしれません。この記事では、実際に海外のeSIMを使った口コミ・評判を40個集めました。リアルな声を参考に、ぜひeSIMデビューしてみましょう！

地域別おすすめのeSIM

※2025年6月現在

※なお、この記事の口コミは、すべて海外旅行に強いTrip.comのeSIMを実際に使った方の声を集めました。やらせナシのリアルなレビューを、どうぞご覧ください。

eSIMの料金に関する口コミ・評判

eSIMを初めて使うかたなら、もっとも気になるのが料金。昨今の海外旅行はお金がかかりますので、できるだけ安くeSIMを使いたいですよね。料金について、良い口コミと残念な口コミをまとめました。

良い口コミ

今までは、eSIMをAmazonで買っていました。今回、安さに惹かれて購入してみました。安すぎて、ちゃんと使えるか心配でしたが、全く問題なく使用できました。次回も購入したいと思います。

値段が安いので不安でしたが、韓国で何の問題もなく使えました！電波は日本と同じくらいの速さで何も不自由がありませんでした！

飛行機に乗る直前にダウンロードだけしておいたので、現地でオンにするだけで使えました。色々なサイトを検索した上で購入しているので、もちろん一番お得でした。また次回韓国に行く際は、購入する予定です。

残念な口コミ

そもそもQRコードの読み取りが実際にカメラで読み取るしか方法がないのに、1端末の場合どうしろというのか、、私はiPadも持っていたので1人でも設定可能でしたが、完全端末上で設定させる仕様なら、画像保存ができるようにする等、そちらは改善すべきだと思います。スマートなようで一苦労です。唯一評価できる点は"安さ"ですが、安かろう悪かろうでは意味がありませんし、やはり安いのは安いなりのものだと実感しました。

現地の空港に着いて到着後の設定をしても繋がりませんでした。結局、空港のカウンターで別のesimを購入し、使用することになりました。もう少しよく読んで設定すれば良かったです。

eSIMの繋がりやすさの口コミ・評判

次に、気になるのはeSIMの繋がりやすさです。いくら安くても、インターネットが使えないのではストレスが溜まりますよね。Trip.comのeSIMは、本当に海外でも使えるのでしょうか。続きをご覧ください。

良い口コミ

とても快適に問題なく使えました！上海と杭州で使いましたがどちらも制限なく使えました。他の携帯会社の海外プランを使っている友達より電波状況がよかったです。

eSIM初めて使いましたが、入れ替え不要だし、とても便利でした。ベトナム、タイ、シンガポールの3カ国での利用で、どこも問題なくつながりました。

フランス、イタリアの田舎、アイスランド、イギリスに行きました。列車が時間を節約する以外に短い時間でネットがない以外は、とても良くて、速くて、スムーズで、今度また買います。

OPPOの端末を使用しているのですが、他のサイトでOPPOは韓国eSIMと相性が悪い云々の書き込みを見て今までリアルSIMを使っていました。今回ダメ元で試しに1日分だけ購入して使ってみたところ問題なく繋がり快適に使えました。

中立的な口コミ

中国出張で使いました。広州ではあまり電波がなく使いにくく深圳と香港は地下鉄でも4Gで使えました。やり方のメールが英語なので、わかりにくいと感じる方もいるかもしれません。新幹線も使えなかったです！

シンガポール経由のバリ島の時に利用しました！どちらも問題なく使えるのですが、バリ島の時は時折圏外になることがありました。Wi-FiあるところはWi-Fi利用しました！2G/日にしましたがGはゆとりがありました！

タイとベトナムの2ヶ国に行くため、このeSIMを購入しました。バンコクでは電波状況は良好で問題なく使えましたが、ホーチミンでは滞在期間中は電波が弱く、配車中のGrabとの通信が途切れたりしてとても不便でした。

高雄から台北まで北上して利用した感想です。 インスタグラムやLINEなどで画像を送受信するのであれば1MBでは容量不足でした… また、台南あたりの電車や、台中から台北までの新幹線内ではところどころ電波が途切れるところがあったのですが それ以外は特に問題なく利用できました。

残念な口コミ

到着空港で一瞬繋がったかと思ったらすぐ切れて、それ以降いろいろ試してみましたが、ずっと使えませんでした。全くの無駄でした。何がいけないのか、通信状況が悪いのかそれすらよくわかりませんでした。

1日分だけ欲しくて購入しましたが、なかなかインターネット接続できず、電波立ってるのに不安定で使えませんでした…Wi-Fiあるラウンジとかのおかげでなんとか使用できましたが、たまたま使えなかっただけでしょうか…

通信は早いですが低速になるとほぼ繋がらないレベルに低速になります。今回は10Gプランでしたが翻訳アプリが勝手に10G近く使ってしまったので1日経たずで低速になった為、1日何ギガと分けられた方が良かったなと思いました。

eSIMの接続方法に関する口コミ・評判

「そもそもeSIMってどうやるの？」と、不安な方も多いでしょう。eSIMは従来のSIMカードのように物理的なSIMの抜き差しは一切ありません。すべてオンライン上で完結する便利なシステムです。果たして、初心者でもうまく設定できるのでしょうか。

良い口コミ

家族でバンコクに旅行の際にeSIMを利用しました。空港に到着後にQRコードを読み込んだら、すぐに利用できました。色々な観光地を訪れましたが、ストレスなく利用できました。

データローミングを開いてAPNを設定すれば大丈夫です。簡単です。

eSIM初めて使いました。台湾4日間。日本で購入、設定、パスポートを片手に登録。ちゃんと使えるか恐る恐るでしたが台湾に到着して設定で切り替えて、問題なく使えました。特に支障はなかったです。

もともとSIMフリー使用しているので設定は簡単でしたが、設定の動画や説明が自分のと少し違うところがあり不安になりましたが、問題なく使用できました。時間もお金も短縮できたので次回からも使用します。

eSIMをアクティベートするときは、毎回「これでいいんだっけ？」とドキドキしながら設定してます。設定できれば、あとはストレスなく使用できました。

中立的な口コミ

日にちの設定がわかりにくくて間違えました。キャンセルできないので注意が必要です！

台湾のesimは実名認証というものをしないといけないです。iPhoneの場合メッセージアプリにURLが送られてくるので、そこでパスポートを使うことで認証できます！esim自体何事も不便なく利用出来ました

設定がいまいち分からなかったので日数の半分が無駄になってしまった。説明に書かれているほど単純ではなかったし、設定できたとき何でできたのか分からなかった。必要なので多分再予約するけど、また設定できるか不安である。

うまく接続できず、現地の友達からデザリングしてもらいました

残念な口コミ

esim便利ですが、設定した途端にオンになってしまった様で1〜2日、以前利用中のesimと被り期間が有り結果数日無駄になってしまったのでこのesimはもう利用したく無いと思いました。

続で手こずった。このシムはIIJMIOのプロファイルを削除しないと使えなくて、帰国後携帯が使えず、再度プロファイルダウンロードするなど手こずった、、、

すんなりは繋がりませんでした。APNをメモしてなかったので問合せて繋がりましたが少し手間取りました。物理SIMだといざという時、説明書の紙があるので安心ですが、esimの場合は万が一に備えて説明書のスクショを取っておきましょう。

Android携帯での設定が少しむつかしく、なかなか繋がりませんでした。フリーWiFiのある場所でYouTubeなどを探し設定しました。

eSIMのサポートに対する口コミ・評判

いざ、eSIMを使ってみたときに、誰か頼れる存在がいるのって安心ですよね。Trip.comでは24時間体制のカスタマーサポートがありますが、eSIM設定に関してもサポートしてくれるのでしょうか。お客様のリアルな声をご覧ください。

良い口コミ

設定がAPNを変えないと繋がらなかったですが、カスタマーサポートがすぐ対応していただけたので、無事繋がり良かったです。

最初使えなかったのですが、カスタマーサポートに連絡したらすぐに対応して頂き無事に使うことが出来ました。分からないことがあってもすぐに対応して頂けるしスマホをずっと使ったけど無くなるということがなかったです。とても満足でした

途中繋がらない時がありましたがカスタマーサポートのチャットから対応していただきすぐに解決しました。

残念な口コミ

2日以上経ち、カウントされ、使用できず、カスタマーサービスに返信がありません。

全然使い物にならなかった。カスタマーセンターに連絡をして使い方を教えてもらおうとしたが、分かるように説明して貰えず、結局新しいeSiMを購入する羽目に...

口コミはeSIMとSIMカードどっちがいい？

多くの方が使っているeSIMとSIMカード。海外旅行では、どちらが活躍するのでしょうか。SIMカードに関する口コミを集めました。気になる方は続きをご覧ください。

良い口コミ

今までsimカードを買っていましたが、esimのほうが便利ということで初めて使用しました。何も問題なく、空港着いてスムーズに使用できました。料金も安く通信速度も遅くなくよかったです！

もう5回目の利用です。SIMカードの入れ替えが不要、ルーターの持ち歩き・充電不要、スマホだけ持ち歩き日本と変わらず使用できるのが快適です。電波状況も問題ありませんでした。

香港出張で4日間利用しました。現物のSIMカードを挿入する手間も要らず、そこそこ快適に使えました。

esimをインストールしやすく、電子メールが迅速に配信されます。物理的なsimを変更する必要はありません。

残念な口コミ

※今回、たくさんの口コミを探しましたが、「eSIMよりSIMカードの方がいい」という旨の意見は見当たりませんでした。

口コミからわかった！本当に「使える」eSIMの条件

1.信頼性がある

海外旅行でeSIMを選ぶ際に忘れてはいけないポイントは、信頼性です。聞いたことがないような会社より、知名度のある旅行会社やeSIM専門の会社から購入をおすすめします。

これらの会社は信頼できるサービスとサポートを提供しており、購入前の相談から設定の支援、使用中のトラブル対応まで、eSIMの不便を最小限に抑えるための体制が整っているでしょう。確かな実績と、評判のある業者を選ぶことが大切です。

2.対応機種が多い

次に、対応機種の多さに注目してください。実は、eSIMはすべてのスマートフォンに対応しているわけではありません。eSIMによって使える機種と使えない機種があります。製品の特性上、eSIMは一度購入すると返品はできません。必ず、ご利用前にお手持ちの機種が対応しているかどうか、ご確認をお願いします。

→韓国eSIMの対応機種一覧！iPhone・android・galaxy・oppo・Pixel

→海外旅行ならeSIMがおすすめ！iphone・androidが無制限

3.カスタマーサポートがある

Trip.comはあらゆる予期せぬ事態にいつでも対応いたします。24時間年中無休のプロフェッショナルなカスタマーサポートが最適なサポートと解決方法を提供中。サポートは日本語のほか、英語、台湾語、広東語など多言語で提供しているので、多くの方に選ばれています。

eSIMに限らず、旅の「困った」はすべてTrip.comにおまかせください！

Trip.comのeSIMは多くの方から選ばれています

海外旅行を計画しているなら、eSIMは間違いなく必須アイテムです。旅行を最大限に楽しむためには、ホテルの予約から地図の利用、現地のおすすめ情報の検索まで、スムーズな通信環境がなによりも大切。

Trip.comのeSIMは、信頼性と便利さで多くの旅行者から支持されています。あなたの旅をより快適に、より充実した内容にできるでしょう。ぜひこの機会に、Trip.comのeSIMを使ってみませんか。

※2025年6月現在