投稿日:2025年8月14日|スーペリアルーム
ゲスト
部屋は良かったのですが、隣接する道路からの騒音など、いくつか些細な問題がありました。それよりも、ホテルのサービス対応には理解に苦しむ点が多々ありました。
朝早く到着したため、まだ部屋の準備ができていませんでした。フロントでは5階か6階の部屋を確保しておくと伝えられましたが、戻ってくると、結局部屋は確保されていなかったとのこと。その2部屋は別の部屋に振り替えられました。
まず案内された部屋からは異臭がし、さらに不可解なことに、部屋のテーブルには他人の名前のプレートが置かれていました。つまり、一度誰かが利用したものの、何らかの理由で使われなくなった部屋だったようです。何度も交渉を重ねた結果、ようやく別の部屋に替えてもらうことができました。
ところが、翌朝にはチェックアウトを求められ、この部屋は無料アップグレードだったため、翌日は追加料金を払うか、別の部屋に移る必要があると言われました。当日はすでに体調を崩し、熱も出ていて非常に辛かったため、体調が優れない中での交渉の末、どうにか元の部屋に滞在を続けることができました。信頼できるチェーンホテルで、このような一連の対応があったことには、本当に驚きと不信感を覚えました。
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最低料金(1泊):€157
投稿日:2024年1月16日|サウナ付きフィンランドデザインペントハウス
Fantastic13全体として、ボブ W との最近の滞在は残念でした。
旅行の最終日に主にサウナを利用するために、4人用のペントハウスの部屋を予約しました。
まず、提供された暗証番号は階段へのドアへのアクセスにのみ有効であり、夜間のエレベーター側へのドアには有効ではありませんでした。これは、特に疲れたフライトの後、夜に到着した私のような女性旅行者にとって、非常に不便でした。 20kgの荷物と10kgの機内持込手荷物を持って5段の階段を上らなければならないのは、体力的にも大変でイライラしました。夜間のエレベーターへのアクセス方法について、ゲストのために明確な手配を考慮する必要がありました。
第二に、チェックインのプロセスが明確に伝えられておらず、到着時にパニックを引き起こしました。残念ながら、チェックイン リンクを取得するにはサードパーティの予約サイトのカスタマー サービスに助けを求め、電子メールで連絡する必要があり、不必要なストレスと混乱が加わりました。
さらに、サウナの入り方の説明が曖昧で、チェックアウト時間の数時間前である翌朝の午前8時までサウナを楽しむことができませんでした。リラックスして楽しい体験をするために、特にサウナ付きのペントハウスの部屋を選びました。明確な説明書がなかったため、適切な操作方法を理解するために助けを求めなければなりませんでしたが、アメニティを楽しむために利用できる限られた時間を費やしてしまいました。
結論として、Bob W との滞在は私の期待を下回りました。アメニティを楽しむ時間が限られていたこと、チェックインプロセスやエレベーターへのアクセス時の問題など、満足のいく体験とは言えませんでした。 Bob W がフィードバックを真剣に考慮し、将来旅行者にとってより楽しい滞在を保証するために必要な改善を行ってくれることを願っています。ありがとう
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最低料金(1泊):€101
投稿日:2026年8月13日|スーペリアツインルーム
ゲストロケーションはとても良く、窓からは緑が見え、市内の観光スポットへも徒歩圏内です。ホテル全体のデザインはセンスが良く、部屋の設備も新しくて使いやすいです。シャワーの水圧も強くて快適でした。唯一の欠点は、窓が開かないこと。換気システムは動いているものの、やはり自然換気には劣るなと感じました。早めに予約したので、価格も手頃でした。
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最低料金(1泊):€92
投稿日:2026年1月29日|デュオ
ゲスト一人旅で使わせてもらいました。1人用ですが、とても広々としたお部屋で快適に過ごすことができました。
中心地からは離れているので、観光の途中でホテルに戻るには少し時間がかかりますが、トラムの駅からとても近く交通の便はいいほうかとおもいます。夜でも街灯があり、そこまで怖さは感じませんでした。また、無料でサウナをすることができてよかったです!
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最低料金(1泊):€58
投稿日:2024年2月9日
Ja1aRe設備: 非常に高級な、5 つ星の標準
衛生状態: 清潔
環境:市内中心部に近く、海に近く、美しく、大聖堂と赤の教会に非常に近い
サービス : プロフェッショナル、朝食は別の建物にあり、とてもレトロで、とてもおいしい
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最低料金(1泊):€202
投稿日:2026年4月13日|スーペリアルーム
ゲストホテルでの滞在は素晴らしく、期待をはるかに超えるものでした。
部屋はとても清潔で手入れが行き届いており、立地も最高でした。どこへ行くにも便利でありながら、静かで快適な環境でした。スタッフの対応も素晴らしく、フレンドリーで気配りの行き届いたサービスのおかげで、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。
アメニティも充実しており、リラックスして楽しい旅に必要なものがすべて揃っていました。カップルとして、居心地の良い雰囲気と細やかな心遣いに特に感動しました。
心からお勧めします。ぜひまた泊まりたいです!
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最低料金(1泊):€91
投稿日:2026年7月13日
ゲスト無料の空港シャトルバスは42番ゲートから出ています。ホテルは3番目の停留所なので、間違えて降りないように注意してください。最初のいくつかの停留所の名前は似ています。部屋の設備は本当にごく普通で、バスルームは水漏れしていました。朝食も平均的で、中国人の口には合いませんでした。飛行機を降りてからの移動には便利なので、トランジットには良いでしょう。
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最低料金(1泊):€67
投稿日:2026年5月28日|キングルーム
ゲスト朝食は良かったです。ホテルは他の施設と合併しているようで、部屋に行くには一度エレベーターを乗り換える必要がありました。立地は素晴らしく、観光スポットや駅へのアクセスが便利です。使い捨てのアメニティやスリッパはありませんでしたが、これはヨーロッパのホテルではよくあることですね。
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最低料金(1泊):€95
投稿日:2026年9月13日|ツインルーム
匿名ユーザー友達との旅行でツイン部屋に2泊滞在しました。事前に希望したためか部屋にはバスタブがあり(お湯をためられはしませんでした)、シャワーの水圧も悪くなく、清潔でアクセスも良いため滞在自体は非常に満足でした。
しかし最終日に荷物を預けた際のレセプションの態度が悪く、さらに荷物を取り出す際に受付に言うように言われたため指示通りいったところ非常に高圧的で失礼な態度で「荷物置き場に行けばいいだろ」と吐き捨てるように言われたことがかなり不快でした。
一外国人として態度には慎重になっていたためこちらの落ち度は英語が完璧でないことしか思いつきませんし、忙しい時間帯であったことは理解しますが接客業としてありえない態度であるなと感じました。
入り口すぐにいた別スタッフの方やチェックインの際のレセプションの方、廊下で会った清掃の方は非常に感じがよかったのである意味運が悪かったと思っています。
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最低料金(1泊):€90
投稿日:2026年2月9日
Vinharound Travel Outlook
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Great Stay at Scandic Paasi – Clean, Stylish, and Comfortable
Our group of friends from Vietnam had a very pleasant stay at Scandic Paasi during our recent trip to Helsinki. Overall, the hotel was beautiful, clean, and offered very good quality for the price.
The rooms were modern, well-designed, and spotless. Beds were comfortable, the bathroom was clean and well-maintained, and everything felt neat and thoughtfully arranged. After long days exploring the city, it was a great place to rest and recharge.
We also loved the hotel’s unique design and cozy atmosphere—it felt modern but still warm and welcoming. The common areas were spacious and nicely decorated, perfect for relaxing or chatting together as a group.
The location was convenient, with easy access to public transportation, restaurants, and key attractions in Helsinki. Breakfast was another highlight: good variety, fresh ingredients, and a nice Scandinavian touch that our group really enjoyed.
Overall, Scandic Paasi delivered exactly what we were looking for: a clean, comfortable, and high-quality hotel experience. We would definitely recommend it to friends and would happily stay here again on our next visit to Helsinki.
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最低料金(1泊):€76