パークロイヤル サービス スイート クアラルンプール 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

私たちはずっとハイアットの会員で、118階にパークハイアット クアラルンプールがオープンしたので、100階からのサービスを一夜楽しみました。建物の内装がまだ完全には完成していなかったので、正面玄関に車を停めました。一晩の駐車料金はRM60でした。ロビーは75階にあります。午前3時に到着し、まだチェックインができなかったため、ホテルは親切にもバーで待つように手配し、お茶、コーヒー、軽食を提供してくれました。🥧 待ち時間が1時間以上続いたので、レストランでランチにしました。サービスは素晴らしかったです。104階の部屋はとても快適で、素晴らしい景色が見られました。唯一少し残念だったのは、99階のプールが冷たすぎて、エアコンもとても冷たかったことです。😀 ムルデカ グリルのステーキは本当に最高でした。😀 他の料理も美味しかったですが、種類は少し限られていました。サービスは素晴らしかったです。 👍 レストランからの夜景は最高でした。😀 朝食は半分がアラカルト、半分がビュッフェでした。グランドハイアットほど種類は豊富ではありませんでしたが、質は素晴らしく、一品一品が絶妙で美味しかったです。全体的に素晴らしい体験でした。息子は次回もパークハイアット・クアラルンプールを選びたいと言っていました。

山の頂上にある豪華なホテル。本当に素晴らしいです。今まで経験したことのないほど親切でフレンドリーなスタッフ。清潔で設備の整った部屋。 テーマパーク、ショッピングセンター、カジノを 1 日楽しんだ後、翌日は部屋に泊まり、素晴らしい設備と下の谷の素晴らしい景色を楽しみました。

ツインタワーに並んで目立つ高さですが高層階はレジデンスです。まだ新しめのホテルだからか至る所ピカピカで設備も良く、ツインタワー横で立地も当然素晴らしいです。アメニティはディプティックでした。プールは広くはないですが併設のぬるいジャグジーのようなコーナーが気に入りました。メインプールの水温は冷たいです。朝食はホテルでは取っていないので分かりません。 フォーシーズンズは初めて泊まりましたが、すごく良かったのでまた他フォーシーズンズにも泊まってみたくなりました。

忘れられない滞在でした！チェックイン、コンシェルジュ、モールやKLIA駅へのシャトルサービス、朝食、特別なバトラーサービスまで、セントレジスのサービスは申し分ありませんでした！バトラーはいつでも飲み物を出してくれました。新鮮なレモンスライス、ラテ、カプチーノが出されました。ロビというとても親切なバトラーは、飲み物を出した後、枕のフレグランススプレーやチョコレートなどの素敵なサプライズを持っていつも笑顔で来てくれました。バトラーのシンイー、受付のウマル、コンシェルジュのキフリは、みんなとても温かい人柄です！部屋はすべて完璧で、とても清潔で、全面パネルの窓からの眺めは美しいです。唯一の欠点は、テレビで見るものがあまりないことです。プールは少し小さいですが、ジムは素晴らしいです！

誕生日のお祝いで部屋を予約し、チェックインがかなり遅かったんです。部屋の電気を消した後、スマホのライトが一晩中激しく点滅し続けました。消すことができず、全く眠れませんでした。雷かと思ったほど奇妙でした！そして朝になっても、また同じ音が聞こえてきて、本当にうるさかったです！最悪な経験でした。せっかくの五つ星ホテルなのに、こんなことする価値は全くありません。

これは、現在の滞在に対する私たちの正直なレビューです。どのホテルにも常に長所と短所があります。まずはプロから始めましょう。 場所は素晴らしく、コンレー駅の近くにあり、景色も素晴らしいです。洗濯機と乾燥機を何度か使用しましたが、これはいいです。部屋は24人で十分に広いです。 今、少しがっかりしたことについて話す時が来ました。私たちがこのホテルを予約した主な理由は、プレミアム2ベッドルームに示されている写真のためです。ツインタワーの景色を背景にバスルームを入手すると思いました。この景色のせいでなければ、私たちは他の場所に滞在します。 もう1つ、ホテルで支払う必要があります。クレジットカードで支払うと、ゲストは3%を請求されます。ツインタワーの素晴らしい景色を望むバスタブが必要なので、これで終わります。しかし、チェックインすると、別の部屋ができたことがわかりました。とても悲しいので、二度とここに滞在しません。 最後に、エージェントは私たちに良いレビューを与えるように言ったが、私たちは誠実なレビューを表明することを選択した。

30階以上が客室なので、周りの景色はいいです！ プールは朝と夕方に行きましたが、朝はトレーニングで大きいプールを使用している人が多く、隣の小さめの温水プールに入るしかなかったです。 アメニティーのボディクリームがいい匂いでとてもよかったです。朝ごはんのブュッフェは充実していました。主に中華とマレーシア料理があり、デザートは焼き菓子系が多かったです。

これまで宿泊したWホテルの中で最悪でした。写真で見たバスタブ付きのバスルームと、実際に提供されたバスルームがまるで別物で、部屋の変更をお願いしたら、追加で250リンギットの支払いが必要だと言われました。一泊数千リンギットもするホテルで、このようなバスルームは到底納得できません。さらに、一昨日頼んだデリバリーの食べ残しが、翌日の夜に戻ってきてもテーブルの上に置かれたままで、片付けも掃除も全くされていませんでした。呆れてものも言えません。マレーシアのWホテルには二度と宿泊しません。

期待外れの滞在でした。設備は非常に老朽化しており、部屋に入ると、少しカビ臭い匂いがしました。予約時にエレベーターから離れた部屋を希望していたにもかかわらず、結果、エレベーターのすぐ隣の部屋に案内されてしまいました。当日は到着が遅かったので、その時は諦めましたが、翌朝早くに騒音で起こされ、ホテル側にその旨を伝えたものの、結局何の改善もなされませんでした。 3日目の夜、深夜0時にエアコンが故障し、3分おきに異音が鳴り始めました。電話をかけてから10分以上経ってようやくフロントに繋がり、修理担当者が到着するまでさらに20分以上かかり、修理が終わったのは午前1時過ぎでした。修理中に担当者がエアコンの吹き出し口を調整したのですが、その結果、風がベッドの頭部に直接当たる状態になってしまいました。夜中の3時、頭部が冷風で痛くなり目が覚め、起き上がって椅子を動かし、吹き出し口を窓の方へ向け直す羽目になりました。翌日はペナンまで5時間の車移動のため早起きが必要だったのに、その夜はほとんど眠ることができませんでした。元々神経衰弱と偏頭痛持ちなので、翌朝は頭がずっと重く痛み続けました。 朝、支配人が謝罪に来てくれ、初日の夜にホテルで注文した非常に不味い麺2杯分を補償として免除してくれました。私たちは出発を急いでいたため、それ以上ホテル側とやり取りする気にもなれませんでした。以前宿泊した北京のマンダリンオリエンタルと比べると、クアラルンプールのマンダリンオリエンタルは、残念ながら比べ物になりません。一泊2000元以上払う価値は全く感じられませんでした。 Ctripで予約しましたが、Ctripがこの状況を把握すると、すぐに誠意を持ってホテルに確認し、私たちにも心から謝罪して、積極的に補償を申し出てくれました。Ctripは非常に信頼できるサービスで、顧客の立場に立って真摯に対応してくれるため、今後も変わらず利用し続けたいと思います。