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「とても親切でフレンドリーでした。部屋も満足できるもので、朝食も美味しかったです。ナッツフォード・エクスプレスにとても近いです。」

「全体的にとても良かったです。家族が宿泊していたのでROKを予約し、一緒に過ごしたいと思っていました。ジャマイカには家族の弔問で訪れたので、なるべく手間をかけずに済ませたいと思っていました。受付のスタッフは親しみやすく、フレンドリーで、温かく迎えてくれ、プロフェッショナルでした。全体的に美しく、装飾も素晴らしかったです。エントランスは広々としていて清潔でした。7階に宿泊しましたが、清潔で共用の製氷機もありました。部屋は私の希望より少し狭かったですが、冷蔵庫とコーヒーメーカーがあり、機能は十分でした。お湯が沸く音を聞きたかったので、ケトルがあればもっと良かったと思います。私たちはほとんどぐっすり眠れました。唯一の問題は朝の騒音でした。ハウスキーピングスタッフが仕事をしている時に、おしゃべりしている声が聞こえてきました。ドアをバタンと閉める音などもありました。時差の関係で午前4時に目が覚めました。そのせいで周囲の音が敏感になっていたのかもしれません。バーは素晴らしく、プールサイドの屋外にあり、新鮮な空気を吸うことができました。私たちはほとんどの夜をバーで過ごし、カクテルを1、2杯楽しみました。座席も豊富で、スタッフも親切でした。共用エリアのトイレは特に素晴らしいです。清潔で、良い香りの芳香剤が使われていて、とてもきれいに管理されていることに感心しました。私は朝食を摂りませんでした。普段は遅い時間に食事をするからです。しかし、家族は数日後にはメニューがいつも同じになっていると感じていました。バーの食事は新鮮で美味しかったです。ホテルの外に食事ができる場所がいくつかありますが、待ち時間が非常に長いのでお勧めしません。ホテル内で食事をするか、他の場所で食事をしましょう。全体的に見て、ROKをおすすめします。また必ず泊まりたいと思っています。」

「My Experience @ The Hotel was Excellent, The staff was courteous, kind, very willing to help with whatever you ask of. Everything was good. I love to stay.. And I will recommend it to anyone.」

「ホテルは山の麓に位置し、とても静かで、部屋も清潔です。国立競技場のすぐ隣にあり、市内中心部までタクシーですぐです。唯一の欠点は、食事が提供されていないことです。ご自身でご用意いただく必要があります。」

「会場は素晴らしく、必要なものすべてが近くにありました。」

「ここでの滞在を心から楽しみました。ラクロスのトーナメントのために宿泊したのですが、ホテルは満室でした。部屋は清潔で整頓されていて、バスルームはとても素敵で、ベッドはとても快適でした。ハウスキーピング チームは毎日素晴らしい仕事をしてくれました。このホテルのブティックのような雰囲気が気に入りました。静かでかわいらしいです。装飾は素敵で、スタッフは丁寧でした。ミックスやプールバーでは、素晴らしいバーテンダーが私たちの面倒をよく見てくれました。ホテルの食事もとてもおいしかったです。朝食ビュッフェもとてもおいしかったです。キングストンに行くことがあれば、絶対にここに泊まることをお勧めします。」

「サービスは素晴らしいロケーションでした。完璧で、私が今まで対処した中で最もフレンドリーなスタッフ。私はShirley's Retreatのどの日でも滞在することをお勧めします。楽しい時間を過ごし、リラックスして、都市生活をすべて一つに楽しむ。」

「The accommodation was not as depicted. First there is no couch in the room and we did not get a room with a balcony as requested. I went there a day before we checked in and spoke with a lady at the front desk on Thursday the 23rd, since the rest of my family was coming in on the 24th. She assured me that we will be on the same floor, the rooms we requested was available. On check in, none of this occurred and she never relayed our request. The room was barebone, the receptionist told us the photos shown on the websites needs to be taken down. Towels were skimpy, one has to beg for extra towels for a party of four. Fridge was unplugged and empty ! Initially on arrival, I small bottle of water given to each person on arrival and that was it ! For the stay ! One has to beg to get water. We ended up buying at the supermarket. The security was good. Exterior gardens need to be maintained. The linens have seen better days. The tiled floor was dirty in the room. We carried bedroom booties and they were so dirty from the floor that we had to discarded them before we left. Some cafeteria employees are nice, others are grumpy and slow. This would be nice place, if only they could upgrade the furniture and maintained the exterior. It takes for ever for the hot water to appear ! Location is the best-selling point for this small hotel. Security is 👍 great.」

「この場所は本当に素敵です。清潔でアクセスも容易でした。やりたいことすべてが近かったので、キングストンの街中を散策することができました。また利用したいと思います。」