投稿日:2022年9月7日
Simon
素晴らしい朝食と素敵な夕食のオプションを備えた素敵な庭で超美しいフィンカ。素晴らしいプールとリラックスしたセリニティ
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最低料金(1泊):VND 5,671,797
投稿日:2025年9月29日
SophieWang45
Good hotel for family with kids because there were nonstop events until post 10pm so it’s quite loud and noisy.
The bed was not very comfortable-it’s too soft and squeaky and not giving much support for my back.
The breakfast was great, very delicious and healthy and all the fruits were super fresh and sweet and juicy.
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最低料金(1泊):VND 15,636,290
投稿日:2025年5月19日
SHAI 11
In one word, amazing!!!
Perfection of a clean hotel, great staff, perfect location, large and beautiful rooms, I will definitely return to this hotel.
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最低料金(1泊):VND 7,750,161
ゲスト
Trip.comが4人ではなく2人だと伝えたため、リゾート側は子供の宿泊料金に追加料金を請求しようとしました。証拠として書類を提示したところ、Tripのカスタマーサービスから電話があり、書類には子供2人、大人2人と記載されていたにもかかわらず、金額が足りませんでした。すでに支払いを済ませた後に、子供の宿泊料金としてさらに800ドルを請求されました。Trip側は料金を支払えば返金すると伝えましたが、私は誰も信用できず、話がうますぎると思いました。この2人のうちのどちらかがミスを犯し、私の休暇が台無しになるところでした。ホテル側は「問題を解決」し、問題を解決してくれましたが、どちらが悪いのかはわかりません。 ホテルのスタッフは素晴らしく、立地も最高でした。朝食は美味しく、夕食はとんでもなく高価でした。喫煙室に通そうとしましたが、満室だと言われたので、後でもっと良い部屋を用意してくれました。問題は解決しましたが、イベロスターの予約チームとtrip.comの対応にはがっかりしました。
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最低料金(1泊):VND 12,788,737
投稿日:2023年7月10日
Pergentino Araújo
それは大きな驚きでした。雰囲気は素晴らしく、サービスは素晴らしいです。バーでのアレックスとラウルのサービスは素晴らしいです。来年の夏に必ず戻ってきます!
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最低料金(1泊):VND 6,359,405
投稿日:2026年5月6日
匿名ユーザーWe stayed for four nights as a group of six people in three rooms. There were some good points: many staff members were friendly, the hotel is very close to the beach, and the restaurant offered a good variety of food.
However, the overall experience was disappointing.
The biggest issue was cleanliness. The bath towel in the room was extremely dirty, and I only noticed it after using it. The chair in the room was also full of small hairs, and the lid of the kettle had mould on it.
There were also several service and follow-up problems. The safe in the room was not working and was never fixed. We selected the green cleaning policy, which should include free minibar service, but the minibar was never provided or refilled during our stay. We reported this to the front desk four times, but nothing was resolved.
Communication also needs improvement. I booked a spa treatment through the app, but when I arrived, I was told it was only a “request” and not a confirmed appointment. In addition, when I called the front desk, my call was cut off before I finished speaking, and this happened twice.
Finally, although we booked full board, no drinks were included at dinner, and even still water had to be paid for separately. This was not clearly explained.
Overall, the location, food variety and some staff were good, but the repeated cleanliness, maintenance and service issues made the stay fall below expectations.de
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最低料金(1泊):VND 11,021,157
投稿日:2025年7月9日
Tjunnie
Badkamer stonk erg naar riool, receptie stuurde meteen schoonmaakster. De geur was tijdelijk verholpen, helaas kwam de stinkende geur weer terug. Wij hadden muggen in de kamer, receptie gaf ons iets om in de stekker te doen voor tegen de muggen, het werkte heel goed, daarna geen last meer gehad van de muggen. Leuke activiteiten, zwembad was groot en lekker. Ontbijt was oké, niet slecht. Makkelijk te bereiken met de auto, genoeg parkeerplekken.
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最低料金(1泊):VND 5,636,834
投稿日:2024年4月23日
ゲスト
Très bel hôtel , le personnel aux petits soins et très souriant. Les chambres sont grandes avec une kitchenette et une literie de qualité. Une amélioration est souhaitable au niveau de la qualité et du goût de la nourriture proposée .
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最低料金(1泊):VND 4,560,747
投稿日:2025年5月1日
Troy Bao
前台態度很好,還給了兩瓶大瓶水,本來住在荒郊野外擔心買不到水,這樣不用擔心了。房間很小但是乾淨,有個小陽台但是用不上,酒店後院就是海灘,但是當天下雨景色並不好,也不怪酒店。寄存行李也很順利,工作人員微笑服務,總體來説不錯。
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最低料金(1泊):VND 3,772,134
投稿日:2025年7月27日
ゲスト
還可以,reception的每一位工作人員都很友善,就是海邊散步要注意不要散到隔壁酒店
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最低料金(1泊):VND 18,685,852