We stayed last weekend and were very pleased. Although the building is a bit old, it has undergone a very successful renovation process. Both the general areas of the hotel and the rooms were extremely clean, and cleanliness is more important to us anyway.
The quality of the food and beverages was high. The meals, appetizers and desserts served were fresh and meticulously prepared; therefore, every meal was enjoyable. The main dishes we chose from the open buffet were meticulously prepared and presented on plates by the kitchen staff, and we felt special as if we were at a la carte. We would also like to thank the pita chef, the pita and pastries were very delicious.
We were also amazed by the helpfulness, friendliness and professional skills of the staff. They helped us with any needs or questions we had, and we never encountered any negative responses.
The music playing around the pool was very good. We loved the 70’s, 80’s and 90’s rock classics.
We are very happy with our time at Xanadu and definitely plan to come again. We recommend it.
Встретили отлично, на ресепшене русскоговорящий Сергей всё подсказал, объяснил. Номер малюсенький из за того, что кроме двухспальной кровати стоит ещё односпальная. Не работали ни телевизор, ни холодильник. Чайник был и кофе и чай и сахар пополняли. Убирались хорошо, видно было по балкону и санузлу. В комнате засаленный ковролин и тапочек и халатов не предусмотрено. Сейф 3 евро день, мы не брали. Полотенце 1 евро день в прокат, тоже не брали. Так как было начало мая шведский стол отсутствовал. Но голодными ни разу не ушли. Что давали, то и ешь. Не удобно и многое просто выкидывалось, потому что мы это не ели. Чай и кофейный автомат и сильно разбавленный лимонад в свободном доступе с утра и до 22:00. Также с 17 до 18 перекус- печеньки. Море недалеко в пяти минутах, спокойное без волн, купались. Бассейн на территории с горкой очень маленький и холодный. В общем за такие деньги не плохая турбаза на море. Туристов было мало. Но это деревня, чтобы развлечься надо куда то ехать, рядом остановка автобуса. Ездили в Белек и парк Легенд, очень понравилось.
Crystal Family Resort – Not What We Expected, But Tours Were Fantastic!
We spent our holiday this year at Crystal Family Resort & Spa. The hotel’s location and facilities for children were nice. The indoor pool was sufficient, and the animation team did their best. However, the hotel as a whole didn’t quite meet our expectations.
Our biggest disappointment was definitely the food. It felt like we were eating the same things every day: beef liver, chicken, chicken, fish once or twice… and then back to chicken and liver again. It was as if no other types of meat existed! There was almost no red meat, and most of the food was dry and lacked flavor. Our kids also struggled with the meals, as there wasn’t much variety or a special corner catering to their tastes. The buffet looked big but the content was poor. Desserts looked good visually but were quite tasteless. From a five-star hotel, we expected much more care and quality.
Room cleaning was okay – it was done daily – but there were occasional misses. Sometimes the minibar wasn’t restocked, towels were forgotten. The reception staff were generally helpful, but during busy hours responses were slow.
The spa area was nice, but prices were a bit high.
Now to the best part of our vacation: the tours!
Instead of staying inside the hotel all day, going out was the best decision we made. As we had done before, we booked two tours from Sputnikturkey.com, and both were excellent:
1. Super Combo Tour – rafting, zipline, buggy… All in one and full of adrenaline! Even though the weather was cold, it was still super fun.
2. Green Canyon Tour – A calm and peaceful boat trip in nature. The scenery was absolutely breathtaking.
Both tours were very well organized, and the price was much more reasonable compared to what the hotel’s in-house tour desk offered. We had a great time and the tours helped us forget the hotel’s shortcomings.
In summary: Crystal Family was just “so-so” for us. We really didn’t enjoy the food — the constant liver and chicken dishes became annoying. But thanks to the amazing tours we booked outside, our holiday turned out great in the end. We wouldn’t return to this hotel, but for tours, our go-to will always be SputnikTurKey.com!
Отель не плохой.Лежаков на пляже вполне достаточно.Возле бассейна сложно найти свободные места.Еда неплохая ,ребенка 10 лет накормить было не сложно.Аквапарк отличный,так же присутствует сложность с лежаками.Питание нормальное.Развлекательные программы исключительно направлены на Европу и Турцию.Детская анимация хорошая.
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war wirklich wunderschön. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders die Rezeptionistin (sie trug eine Brille), die immer sehr herzlich und lächelnd war. Der Service war ausgezeichnet und die Sauberkeit auf hohem Niveau. Das Essen war in Ordnung, aber abgesehen davon war alles perfekt. Nächstes Jahr werden wir auf jeden Fall wiederkommen ❤️“
Очень уютный семейный отель, прекрасный просторный номер с выходом к бассейну , очень удобно, что бассейн работает до 22!
Приветливый мужчина на ресепшен, как я поняла он же хозяин, все показала рассказал, можно пользоваться кухней, чай, кофе машина, вода - все это есть) красивая ухоженная территория со столиками, креслами-гамаками.
PPelincusHer yönden mükemmeldi. Olanaklar, hijyen,ilgi, hizmet. Özellikle restoran kısmında servis her öğünde çok hızlıydı. Tam anlamıyla mükemmel 3 gun geçirdik. Oglum, arkadaşları ve anneleriyle geldik. Sömestr tatilinde iyi ki buradaydık.
ゲゲストШикарный отель, хороший, вежливый и внимательный персонал.
При бронировании попросили застелить диван для третьего человека. При заселении этого не сделали, но в течение часа подготовили спальное место.
Также было два халата и две пары тапочек. Попросили донести и персонал сразу все
исправил.
Мы приехали в отель рано, в 10 утра, хотя заселение с 14-00. Номеров свободных в наличии не было, поэтому раньше нас не смогли заселить, но Нас сразу проводили на завтрак. Это было приятно.
Спасибо ❤️
ゲゲストMainly worse than expected
Swimming pools maitanance process from 8 a.m. till 8 p.m created a very! strong noise all 4 days of my stay
Strangers - fishermen on the beach - were blocking my run
Rooms are old , max 3 star level
The rest was ok, very good food
In general the price matches the quality
TTATIANAОтель - бюджетная пятёрка.
Территория: красивая, зелёная, не большая и не маленькая - вполне уютная, понравилась.
Номера: проживаем с корпусе Zeus, номер не новый, но, в принципе, вполне нормальный. Единственное - ванная комната, она, конечно, совсем никуда не годится: очень тёмная, плитка старая допотопная, ванна очень высокая, забраться в неё даже здоровому человеку проблематично.
Питание: среднее, найти что-то можно, но не всегда это вкусно. Фрукты не очень вкусные, часто недозрелые.
Море и пляж: Море чудесное, вход в море комфортный. А вот расположение лежаков не понравилось: рядами впритык друг к другу. Получается, с незнакомыми людьми приходится чуть ли не тереться друг о друга, поэтому лежаки занимали возле бассейна, хотя всегда любим отдыхать на пляже.
Анимация: активная, но мы не участвовали, поэтому ничего сказать не могу.
ゲゲストХороший отель. Очень близко находится к Лэнд оф ледженс. Отель хороший, персонал приветливый. Еда вкусная, разнообразная. Но в дате выезда нам в 8 утра уже отключили свет, будто «вежливо» попросили быстро собраться и выйти из номера, было не приятно.
ゲゲストЗаселили в первый блок около дороги, поэтому шумно. Вай фай в номере, приятно, посмотрела сериал, в 460. Завтрак понравился, бассейн есть, в 10 минутах от «Земли легенд», рядом а101 продуктовый. До пляжа добирались на такси, хороший песчаный пляж и парковая Зона с детской площадкой. На одну ночь было отлично за небольшую плату. Но для более долгого пребывания предпочли бы не слышать шум дороги.