プラヤ・デル・カルメン INE 206 ESPECIAL周辺のおすすめホテル・宿

これは特別なサービスを持つ非常に素敵な小さなホテルです。私たちはプラヤデルカルメンにいるたびにここに滞在します。あなたはこの場所でとても快適に感じ、本当に家のように感じます。これは5回目の時間であり、8日間滞在しました。ホテルはビーチから徒歩5分、ラ·クインタ·アヴェニダから2ブロック、プラヤ·デル·カルメンの中心地で、レストラン、バー、カフェがいっぱいありますが、それでもホテルはとても静かで、環境はとてもリラックスできます。そして、プラヤデルカルメンの値段を考える際、この場所は安いです。強くお勧めします!

Great value for a stay in playa del Carmen, 5-10mins walk to Quinta Avenida, lovely rooftop pool and a small gym also, the kitchen is really convenient and Walmart is just at adjacent so not a problem that the hotel doesn’t provide breakfast

メキシコを訪れる間、家族で予約をしました。メールでチェックインするには午前3時まで必要とすると明記しました。彼らは別の町で結婚式に出席しており、距離のせいで後までチェックインできませんでした。すでに深夜だったので、彼らは1時間離れていることを知っていたので、ウィンダムは遅くチェックインする予定ならホテルと直接特別な手配をすることができると述べているので、何度もホテルに電話しました。誰も答えませんでした!彼らが午前3時前にそこにいることは何もない。彼らはフラットタイヤを手に入れたことに終わり、それを修正するのに永遠に助けを得るのに時間がかかりました。再び、別の国から訪問。誰も再びフロントデスクに答えませんでした。私はWyndhamに直接電話をかけ、彼らは電話をしようとしました...誰も答えませんでした。私の家族は午前3時10分に到着し、拒否され、拒否されます!再び、すでに2つの部屋を予約しました。彼らはたくさんの経験をし、立ち往生しています。予約部は、午前中に電話してWyndhamのカスタマーサービスに直接電話するしかなかったと言いました。わかりましたが、私の家族はどうですか?幸い、彼らは近くのランダムホテルを見つけてチェックインしました。彼らは健康問題を抱えている年配の女性を擁しており、12am-3amからフロントデスクでさえ答えなかった人々と対処しなければなりませんでした。ウィンダムの予約が電話をかけても。I’m sure this place is nice but I’m just annoyed because I’ve been to enough hotels all over the place to know that accommodations can be made. I’m just going to stick to Hiltons.

信じられない 特別な場所、スタッフはとても速く、笑顔です。 グルメはグルメ!

ホテルは私が予約したウェブサイトから彼らの間違いを修正しました。私たちが到着したとき、彼らは私たちが追加の税金を支払う必要があり、bkftは含まれていないと私たちに言いました。しかし、私たちは彼らに私たちが支払った旅程を示しました。ホテル（ギレルモ）は私たちの間違いを率先して解決します。これは非常に良い動きです。美しい旅をもっと楽しんでください。 レストランのウェイターはとても親切で、私たちがいつも期待していた5つ星のサービスであるゲストに注意を払っています。素晴らしい経験をしてくれたウォルターに感謝します。 また、今朝私たちが荷物を階下に運ぶのを手伝ってくれたアクセルは、私たちのニーズを尊重し、サービスに非常に細心の注意を払っていました!!彼はもっと値する！ それらの美しい経験をありがとう。あなたの同僚は私たちの旅行を簡単で楽しいものにしました！

ホテルの場所はとても良いです、ショッピングストリートは近くにあります、ビーチまで徒歩5分、それはトラブルの真っ只中に静かであると言うことができます、友人に勧められました、バルコニーの仕切りは最高のつや消しの隔離です 西洋料理の要件がそれほど高くない場合でも、このビュッフェ式朝食は大丈夫です。ウェイターはとてもいいです。私が率先して飲み物とコーヒーをお願いします。もちろん、自分でも取ることができます。私は西洋の朝食が大好きなので、とても満足しています

これはPlaya Del Carmenで最高の価値です。特にこのアプリで予約している場合、バックに最適なバンプ。おいしい食べ物。ステーキレストランも素晴らしいです。最新のホテルではありませんが、すべてが清潔でモダンです。これは私たちのホテルです。唯一の不満は、彼らがすべてのインクルーシブにプレミアムテキーラ(ドン·ジュリオ)を含めることをやめたことです。

We were incredibly disappointed with this hotel, it looks 5 star but the experience isn’t. We stayed July 2024. On check in, the whole process took over an hour because they had put our reservation down for August…not July. This was eventually resolved and we were given a ‘temporary’ room for a few hours. At this point we were understanding- these things happen and they offered a solution. The man on the check in was pleasant but incredibly slow. We stayed for 4 nights and there is no doubt the setting is wonderful and the rooms were lovely- however breakfast (included) was atrocious and lacking the basics. Bread but no butter or jam etc out, we had to ask every time and often more than one member of staff to eventually get it- often taking over 20 mins. One day there was no buffet at all but no one could explain why. You could order 2 out of the 3 remaining dishes on the menu but you were only allowed one per person. I had pancakes but then had the same fiasco that they came with no syrup and I had to ask 2 members of staff and wait 20 mins to eventually get it. On the Saturday night we stayed there, the hotel decided to throw a party until 2am…. Guests unfortunately were not invited or made aware so we were kept awake for several hours in our room. I went to reception to complain and was told a manager would speak with me in the morning..needless to say they didn’t. Reading between the lines, they host a lot of events for the local community (which is great) but the communication around it was poor and not acceptable for hotel guests. If they had invited hotel guests and offered a drink on the house or something along those lines it would make much more sense. The whole experience was completely bizarre and not worth the price they charged. I would expect this kind of service from a cheap local guesthouse, not a 5 star resort. The staff were not unpleasant at all but poorly organised and lacking basic communication.

This was my second stay at the Westin Cozumel. The property is beautiful and well-maintained, and in a nice location - just a 5-10 taxi ride into town. There are several restaurants that are excellent and just steps away. The private beach and snorkeling steps away is a real plus. The staff is very pleasant and kind, particularly Damian at the front desk. We also enjoyed a massage at the Zazil spa on-site - excellent services with hydrotherapy and very skilled masseuse. The rooms were clean with comfortable beds and amazing views. Would recommend! The only I thing i foresee needing an update would be the bathroom tile work - it's starting to look a little dated/ragged. It's a short ride from the airport so, traveling from Houston, we can be on the beach with a drink in hand in under 4 hours. Win. win.