チュニジアチュニス県で、バーのあるホテル

ロビーは大丈夫です、部屋はゲストハウスのようなものです、とても古くて古いです、部屋の大きさは大きいですが、30年間改装することはできません、混乱、これは5つ星と考えられています、言葉がありません

一番良かった点は、いつでも親切な受付マネージャーが対応してくれたことです。立地は良く、駅とブルギバ通りの近くにあります。メディナの正門までは徒歩15～20分です。しかし、夜は何もすることがなく、レストランの評価も低く、かなり暗いので、あまり良い場所とは言えません。 残念なのは、ホテルのドアと壁が非常に薄いため、廊下や他の部屋の音が全て聞こえてきて非常にうるさいことです。エレベーターは開くたびに非常に大きなベルの音を発し、本当に迷惑です。清掃スタッフに午前8時半に起こされ、いつ部屋の清掃ができるか尋ねられました。注意：近くのモスクが騒がしく、毎晩午前4時に礼拝の呼びかけで目が覚めます。朝食はあまり美味しくありません。

旧市街に隣接した新築の建物はモダンで清潔感があり、近くには子猫や子犬がたくさんいます。隣にはショッピングモールがあり、地下にはキャットフードとドッグフードが置いてあります。レストランに頼めば、残った餌を無料で箱詰めしてもらえます。駐車場の入り口、駐車場の左右の2つの小道、そしてホテルの時計回り方向左側の木の下には、小動物が徘徊しています。ホテル前の交通は非常に混雑しており、道路を横断する際には細心の注意が必要です。毎日多くの小動物が轢かれて死んでいます。急いでいなければ、自由に餌をあげることができます。少なくとも、彼らの短い人生の中で、良い食事を与えることができます。出発前に、ホテルの左側の木の下で轢かれて死んだ子猫を見ました。周囲はセメントとアスファルトだったので、安らかに眠らせてあげることができませんでした。残念です。 ホテルの経営には何か問題があるようです。チェックアウト日の朝、まだ外に出ていました。Ctripのスタッフがフロントに連絡し、チェックアウトを1時間遅らせてくれました。フィードバックによると、遅延は合計2時間、つまり午後2時のチェックアウトとのことでした。12時30分に戻った後、フロントでチェックアウト時間を確認し、少し遅れてしまいました。手続きを済ませて部屋に入ると、フロントの男性がドアをノックしてきて、本日は満室なのですぐにチェックアウトしてほしいとぎこちなく言われました。しかし、オンラインでは同じタイプの空室がまだたくさんあったのです…。 到着した時は既に真夜中でした。支払いはすべてオンラインで済ませていました（2つの税金を含む）。チェックインスタッフも長時間確認し、ようやく税金の支払いを求められてしまいました。オンラインで支払ったはずなのに、中国語と英語版のPDFへのリンクを渡してもダメでした。すべてのメール（Ctripから送信された中国語）を転送して、その意味を伝えなければなりませんでした...後になって、彼は手遅れだと気づき、まず私のために処理してくれました。後になって、確認したと思ったのですが、遅らせずにフロントに行って、税金について長い間迷っていました。為替レートはCNYだと言われましたが、彼らにとっては費用対効果が低いのでしょうか？どの国のプラットフォームで、予約時に自分がいる国の通貨が確実に表示されるのでしょうか？イギリスのカードを使ってポンドで支払いました。理論的には、ポンドの為替レートは高いので私には適していませんが、これは同じことではありません。私が利用しているようです？フロントにはとても親切な男性がいました。荷物を入れる紙袋かビニール袋をお願いしたら、ホテルのキャンバスバッグを見つけてくれました。彼もとてもフレンドリーでした。ここのチェーン店のスタッフは、アジア人の顔に対して、目に見えない先入観、つまりステレオタイプ的な偏見を持っているように感じます… でも、ここの普通の人は概してとても親切で、モロッコ、エジプト、ヨルダンといった中東の発展途上国よりもずっと親切です。心優しい人が多く、アジア人の顔を見て興味を持ち、ちょっとした会話を交わそうとします。猫や犬にもトルコよりも優しく接してくれます。

Salut , depuis mon arrivé a l'aéroport jusqu'au mon retour tous ce passe bien , réservation de la chambre comme on a souhaité , service de la réception impeccable sont serviable et a l'écoute , la nourriture au village Aquaviva est varié , les chambres sont propre

・立地 エリア自体は特に問題ないのだが、目の前の通りの通行量が多くて道路を渡るのに難儀する(信号のようなものは少ない) ・サービス たまたまグループ客のチェックインとタイミングが合ってしまったからだが、チェックイン手続き、宿泊税の支払いで考えていた以上に時間を取られた。 ・施設 クローゼットなど、劣化しているのかガタピシしている印象。

支払いにはご注意ください！受付スタッフの中には、会計システムの使い方をきちんと理解していない人がいます。数週間前に宿泊料金を支払っていたにもかかわらず、チェックアウト時に再度請求されました！支払い証明書を必ず持参してください。私はこの件で長々と話し合いました。本当に迷惑でした…。

ハウスキーパーのアーレムさんのプロ意識、親切さ、そして理解力に感謝します。 彼女は本当に素敵な方で、お客様をとても丁寧におもてなししてくれます。 このホテルをおすすめします。

Genuinely was a lovely place to stay, clean and hotel staff very hospitable, surrounded by beach and 15-20 mins away from sidi bu saïd. I booked the breakfast included and it is a feast and a half - I tend to be a picky eater but there is plenty of options fresh, and cooked well ( I’m a hypochondriac- and tend to be paranoid with food) but the place put me at ease and I actually ate well . Would visit again but would keep in mind to public transport if you wish to travel further into Tunis central - as trains are limited and buses and taxis can add up. But all in all it was stunning location and can’t fault the staff :) first time visitor to Tunisia and hope to visit again.

全体的に、それは空港に近く、清潔で、部屋にカーペットはなく、新しく改装されました。エレベーターはなく、荷物は自分で運ぶ必要があります。最も驚くべきことは、シャワールームに保水バーがないことです。シャワーを浴びるとトイレが水漏れし、床が水でいっぱいになります。一晩シャワーなしで暮らすことをお勧めします。

Cela fait 2 ans que je vais à cet hôtel. Le personnel est non seulement très agréable, mais à l’écoute de ses clients. La propreté est impeccable. On se sent très en sécurité et cela reste bien car l’aéroport est à côté.