ベトナムラム･ドン省で、バーのあるホテル

とてもエレガントで伝統的なヨーロッパスタイルのホテルです。客室は隣接する別館にあります（他の宿泊客によると、本館の客室は古く、設備も貧弱とのことでした）。ロイヤルスーペリアルームからは市街地の景色が楽しめますが、通りの向かい側にバーがいくつかあるため、少し騒がしいです。追加料金を払って通りの向かい側にあるレイクビューの部屋にアップグレードしましたが、2階からの眺めは平均的なものでした。部屋は広く、とても快適でした。 ホテル自体は良いのですが、夕食は期待外れでした。避けた方が良いでしょう。

Before I start. Let’s be clear, Apec Mandala Mui Ne is the main one that owns the buildings. However a bunch of “Condotels” use the Mandala name so “Mandala Breeze” is one of them. The communication is spot on before the trip. If you use Zalo they message you there and tell you the things you need to know. Also throughout the trip, extremely responsive to any questions I had. CHECK-IN Messaged when arrived and a girl came with the key cards (not the typical check-in style). She showed us to the room and took pictures of our passports. Also, they needed to keep one of the passports for some reason. But got it back at the end. FOOD: The Mandala Bay restaurant was for sure the main one for decent food! There are “lower level” kinds of restaurants around that offer very affordable and yummy food. (Bay Restaurant would be about 1-1.5M VND per meal on average for family of 3-4. Whereas the other more affordable places cost about 500k VND totally). AMENITIES: Swimming pools to the max. Very nicely kept pools and a nice kids playing mini water park was great. All pools have kids pools connected so it’s very family oriented. Didn’t get to check the gym out but looks good. The beach is easily accessible via exiting the hotel and asking the guard to send the golf cart to take you down. Beach is standard and nothing very special. Quite a lot of rubbish around and many crabs (which of course don’t need to worry about as they go down into their holes with any kind of movement from us.) Beach water is a little clear and at this time of the year (May) the water is warm! *Notable* - people were getting stung by what possibly are jelly fish. So, you just get lucky with that kind of thing. KIDS ACTIVITIES: They have a great kids play club. It costs extra and isn’t included in the hotel cost but it’s worth it. Unfortunately quite hot in there though! Kids also have the water park for themselves and the water slide (although the slide might rip your swimsuit a little!) *Notable* - Swimming Pools. If you are staying via one of the condotels then make sure the if your room includes the swimming pools, take the main key card pocket as you won’t be able to get towels to use or even use the pool as that is the part of the actual date you will check-out. The cards themselves have old dates and the lifeguards get confused and say you can’t use the pools so make sure you take the one that has the actual check-out date on it. CHECK-OUT: Simply message 30 minutes before the time and it will be ok. Very simple. All in all it was a great time. A couple of miscommunication issues but that’s to be expected. No real need to go out of the complex as they have everything there.

チェックイン時にヒックがありました。ホテルはTrip.comから予約番号をローカルにすることはできませんでしたが、しばらく待った後に解決されました。部屋はきれいだったし、朝食は良かった。非常に騒しく騒しいことが判明する可能性があるため、ピーク旅行期間中の地元の人混みを避けるようにしてください。全体的にこれは悪いホテルではありません。ありがとうございました

I love it. We had a chance to upgrade our room to premier (although only on the third day, but still, it was a great deal). Good breakfast, and normally it is a buffet, but if there are too few guests, is it a la carte. It is the best hotel around (we've checked a few nearby, and they are much worse (conditions of the rooms, beddings, etc) Sometimes it was very difficult to communicate with some of the staff, even with a translator, and it feels like I was talking to the alien, so be patient))

Большой отельный комплекс с бассейнами, сауной, хаммамом и своей инфраструктурой в виде кафе, магазинов и кофеен. Очень удобно. Цены чуть выше, чем в самом Муйне, но не критично. Есть свой пляж с лежаками. Комплекс расположен на возвышенности, непосредственно до ресепшена можно подняться на эскалаторе или возит электрокар. Есть собственный пляж. До центра Муйне примерно 20 км. Без байка не удобно. С байком запаривает кататься туда) Мы 5 дней проживали. Сам номер и комплекс нам очень понравился. Уборка ежедневная, посещение сауны входило в стоимость и бассейнов тоже. Красивый вид. Удобно спать и не слышно соседей. Отдохнули хорошо! Единственное, при бронировании было указано, что есть мини кухня, но по факту плитка не работала. Приготовить минимальный завтрак не получилось. Но для нас это было не критично, мы не обращались по этому поводу к персоналу.

「素晴らしい！」ムイネーでは間違いなくトップクラスの美しいリゾートで、景色も良く、プライベートビーチもあります。チェックイン時には一度鐘を鳴らしてくれるのが、とても儀式的な感じがして良いです。スタッフのHangさんはとても親切で、ウェルカムドリンクのドラゴンフルーツティーも美味しく、毎晩ターンダウンサービスで届けてくれるおやつも美味しいです。朝食も豊富で感動的でした。Hanh Cafeの車で出発する予定だったので、ホテルにバス会社に連絡して迎えに来てもらうようお願いできたのも、とても助かりました。

I had a wonderful stay at APEC Mandala Hotel. The facilities were excellent, the room was beautiful, and every aspect of the hotel exceeded my expectations. However, what truly made this stay unforgettable was my butler, Dương. I arrived at the hotel feeling very unwell, and from the moment I checked in, Dương went above and beyond to make sure I was as comfortable as possible. He anticipated my needs before I even had to ask and genuinely cared about how I was feeling. His kindness, warmth, and attentiveness were unlike anything I’ve experienced at a hotel before. Not only was he incredibly professional, but he was also so friendly and funny. We were constantly laughing together, and he made me feel completely at ease despite travelling alone in a country where I didn’t speak the language. He never made me feel isolated. instead, he made me feel looked after like family. When I needed to withdraw cash, Dương personally took me to the ATM. Then, when I realised I’d need more than I’d originally withdrawn, he happily came back with me without hesitation. It was such a simple gesture, but it perfectly summed up his willingness to help with absolutely anything. The moment that really showed how exceptional he is was when he messaged to ask if I needed anything. I had fallen asleep and didn’t reply. Rather than assuming everything was fine, he actually came to my room to check on me because he was genuinely worried about my wellbeing. That level of care is incredibly rare and meant so much, especially when I wasn’t feeling my best. Dương didn’t just provide excellent service, he showed genuine compassion. His kindness, patience, and generosity transformed what could have been a difficult trip into one I’ll always remember for the right reasons. He is a true credit to APEC Mandala Hotel, and I sincerely hope the management recognises what an extraordinary employee they have. Thank you, Dương, for taking such wonderful care of me. You didn’t just make my stay better you made it unforgettable.

これまでで最も悪いサービス。 フロントデスクのチェックインが遅い。多くのゲストは部屋の鍵を受け取るまでに1時間以上待っていました。 エレベーターにエアコンなし そして、私は部屋の掃除やメイクアップサービスを提供していないと答えました😡、私は1泊以上滞在しています!!!! タオル交換を「応援」するだけ!?ここで言う「サポート」とは一体何でしょうか？

ダラットで最高のホテルです！ ホテル自体も外観も内装もとても美しいです。ロビーはただただすごい！とてもスタイリッシュで、到着したら座ってリラックスしてドリンクを飲みたくなります！ ホテルはとても静かな場所にあるので、私のように眠りが浅い人にはぴったりです。ダラットの素敵なホテルの多くは、にぎやかな道路のそばにあり、防音対策がされていません（防音対策があると言っていても）ので、そこで眠るのはとても大変です。メルキュールはとても静かです！ すべての部屋はホテルの裏庭（本館の裏）にあるヴィラにあります。 すべてのヴィラはフランス風にデザインされているので、建物はすべて新しいですが、そこに足を踏み入れるとまるで昔のフランスにテレポートしたような気分になります。 敷地内で流れるフランスの音楽（シャンソン）は、とてもリラックスした気分にさせてくれる素敵なものです。 部屋はかなり広く、フランス・インドシナ風の装飾が施されていてとても素敵でした。まるでホテルではなく、おばあちゃんの家にいるような、とても居心地のよい気分になりました☺️ 夜になると、照明が灯り、ホテルはとてもロマンチックに見えます。 ベッドと枕は超快適です。 雨季のダラットのほとんどのホテルの問題は、湿気です。多くのホテルと違って、メルキュールは部屋にエアコンがあるので、湿気がありません。 朝食には、ベトナム料理と西洋料理の選択肢がたくさんあります。お腹が空くことはありません。 また、ホテルのスタッフと経営陣にも注目したいと思います。彼らはヨーロッパの高い基準で働き、最高のサービスを提供しています。 滞在で唯一残念だったのは、この素晴らしい場所での2泊では、そこでの時間を十分楽しめなかったことです。ダラットにまた来ることがあれば、メルキュールを選びます。

素晴らしい、歓迎的なホテルです！ 1週間があっという間に1日経ちました！天気が少し悪く、海に波が少しありましたが、その後はすべて良くなりました。