南アフリカフリーステイト州で、バーのあるホテル

ホテルはとても良いです、TRIPプラットフォームは非常に貧弱な経験です。疲れてホテルに到着しました。フロントデスクには予約情報がありましたが、前払いであることを否定しました。予約注文を提示しました。前払いと朝食が含まれていることがはっきりと示されましたが、ホテルのコンピューターは未払いを示しています。チェックインのために別の支払いをする方法はありません。その後、Tripプラットフォームに連絡して、Tripは第三者のいわゆるパートナーを通じて予約されたと言われました。彼らはまた地元のパートナーに連絡しました。最終的にフロントデスクは私達が2回の料金を請求したことを確認しました。その後、Tripカスタマーサービスから電話があり、ホテルのフロントデスクが注文を見ていないとのことでしたが、この説明にはまったく同意しませんでした。ホテルのコンピューターが未払いの予約を示していることをはっきりと見ました。それは、Tripの地元のパートナーが責任感を持っていないことによるものであるはずです。もう1つは、ホテルにはレストランがまったくなく、朝食はまったく提供されていないことです。滞在するすべてのゲストは、ガソリンスタンドのサービスエリアのファーストフードレストランで食事を購入するために20%割引クーポンを取得できます。食事はとても安いです。朝食付きの宿泊施設を予約したのは、200香港ドル近くを無駄にしました。(私のレジの小切手は、部屋の単価が1178ZARであり、私が実際に支払ったいわゆる朝食付きの価格は627香港ドルであることを示しています)。

部屋はとても良いです、自由州大学の真向かい、とても満足しています

Pleasant stay in a clean and tidy room. Front desk service is great! Great location

キアラ ロッジは美しく平和な休暇で、リラックスして自然を楽しむのに最適です。周囲は静かで、スタッフはフレンドリーで親切です。ロッジは清潔で手入れが行き届いており、くつろぐのに最適な場所です。 私たちが到着したとき、テレビは機能していませんでしたが、2泊目までに修正され、合計2泊しました。特に、他に何もすることができなかった年配のゲストがいたので、不便を補うために小さなジェスチャーをしていたらよかったのにと思います。ほとんどのアクティビティは追加料金で行われますが、全体的には街からの素晴らしくさわやかな脱出です。

それは良い滞在でした、問題はありませんでした。

The lodge is amazing! The location is very good it’s right in the middle of the city which makes it easily accessible. The room was clean. I would absolutely recommend it.