カナダオンタリオ州で、朝食のあるホテル

マリオットホテルを我が国のホテルと比較することはできないのも事実です。彼らと我が国のマリオットホテルとの違いは大きいです。私たちはオタワ マリオット ホテルに 2 部屋予約しましたが、そのうち 1 つの部屋には独特の臭いがしました。私もマリオット会員なのですが、フロントに提示したところ、Ctripで予約したためポイントが貯まらないと言われ、ポイント登録を拒否されました。客室にはボトル入りのミネラルウォーターはありません。フロントデスクに電話すると、1本3元（カナダドル）だと言われました。部屋まで届けてもらうのもサービス料がかかるので少し高いかなと思います。しかし、場所は良いです。次回オタワに行くことがあれば、このホテルには二度と泊まりません。

My husband and I stayed here from September 9 to 10 last for our 20th wedding anniversary. We had a medical appointment down the road so it was a convenient location. Here are some of our observations where they could do better. 1. l use a cane with my disability, and there was no luggage trolly in the lobby when we arrived. I had to haul two heavy bags on one arm while using my cane with the other hand. 2. I checked to see that there was body wash for our evening and morning showers and the bottle was completely empty. The housekeeping staff hadn't refilled and we had to find someone to put a new bottle into the shower. It's a good thing I checked and didn't get a rude awakening in the morning. 3. The picture in the room looked as though something was thrown at it and went down the glass. There were two streaks and it was very disgusting. Obviously, the cleaning had not been done properly in the room. 4. Nowhere on the website was there mention of a continental breakfast so we were quite surprised that there wouldn't be your typical eggs, bacon, sausage. Etc. It was very disappointing. We only found out because we got on the elevator, and there was an ad taped to the inside of the elevator. At the time of booking, all it said was free breakfast included. 5. The shower-head sprayed all over the ceiling when it was turned on, so we had to put a face cloth over it to contain the spray 6. The microwave glass tray did not rotate so when you put something in there, it didn't heat it up evenly. It actually burned the item. 7. Bathroom light fixtures were covered with caked on dust. I wrote my name in one of them. It's Obvious that the housekeeping staff does not pay attention to cleaning - only does minimum.

値段に伴った素晴らしいホテルです。レストラン、お土産屋、旅行代理店などがホテル内にあり非常に便利で、歩いてすぐのところに大きめのスーパーとコンビニがあります。コインランドリーもホテル内にあり、問題なく使えました。レイトチェックアウトもフロントに問い合わせたところ利用できました。自分が行ったときはレイトチェックアウトは16時までで100$でした。このホテルの唯一の難点はシャワーの水圧で、弱いです。またシャワーヘッドから水が常にポタポタと滴り落ちていてうるさいです。寝る際には気になりません。全体的に見ればよいホテルだと思います。

バスタオルが無料だったのは驚きでした。宿泊した4人部屋にはエアコンとプライバシーカーテンがあり、とても快適でした。夜も静かで、途中で2人来ましたが、全体的に非常に静かでした（いびきの大きい人に出会わなかったからかもしれません）。とても良い体験でしたし、シャワーやトイレも便利で、衛生的にも比較的きれいでした。チェックアウト後に気づいたのですが、トロント大学にとても近く、チャイナタウンに位置しているので中国語の看板がたくさんありました。

This was our first time staying at Americana and we are very pleased with the experience. We drove 3 hours from northern Ontario and it was worth it! We went with another family for New Year's Eve and our children had such a wonderful time. We ordered room service, went to the waterpark several times, played in the arcade and our kids had so much fun. We are planning to come back next year!

Good location, clean room, nice staff, good price. Would highly recommend.

スタッフはフレンドリーでチェックインに便利でした。部屋は予想通りで、トラックとトレーラーの駐車場を提供しました。全体的に私は良い経験をしました。

良い点：十分な広さの駐車場（事前予約不要）。ショッピングモール「サンローラン」が近くにあります。朝食はまあまあです。ベッドの両サイドにコンセントとUSB-Aコンセントが2つずつあります。スタッフは総じてフレンドリーです。 悪い点：ダウンタウンの観光スポットから少し離れています（車で約10分）。部屋のコーヒーマシンで淹れたコーヒーはいまいちでした。エアコンの音がかなりうるさかったです。部屋のテレビは消せませんでした（しばらく電波がないと自動的に電源が切れるのですが）。コーヒー用の紙コップはいくつかありましたが、歯磨き用のコップを含め、部屋にはグラスやコップがなかったので、歯磨きは紙コップを使うしかありませんでした（環境に優しいのでしょうか？）。

トロント空港に近く、交通の便も良く、何よりも無料シャトルバスがあり、ホテルから空港まで行くゲストにとって特に便利です。事前に予約することをお勧めします。部屋は適度な広さで、清潔で整頓されていて快適でした。

残念ながら、私の語学力はあまり高くなく、チェックイン時に受付係に非常に横柄な対応をされました。後から対応してくれたスタッフは親切でした。 ホテルの立地はあまり良くありませんが、すべて徒歩圏内です。 朝食はアラカルトのみです。 客室：換気扇の音がうるさく、シャワーの蛇口がきちんと機能していませんでした。そのことを指摘すると、「ええ、固いんです」とだけ返答されました（どうやら修理するつもりはないようです）。バルコニーのドアはきちんと施錠できず、部屋のドアもガタガタと音を立てていました。 しかし、部屋自体は清潔でした。 プールは隅が汚れていました。はしごは錆び始めていました。バスタオルにはシミがありました。プールサイドにはラウンジチェアがありませんでした。 バスローブを頼むと、横柄な笑みを浮かべられ、「バスローブは提供していません」と言われました。 ダブルツリーの4つ星ホテルですが、今回は（このホテルチェーンにはよく宿泊しているのですが）期待外れでした。もう二度とこのホテルは予約しません。