日本香川県で、朝食のあるホテル

高松から直島へ行くため、一泊しました。高松港まで200メートルと近く、直島、小豆島、豊島へのアクセスに便利です。部屋は非常に狭く、ミネラルウォーターのサービスはありませんでした。水筒を持参すれば、9階と11階で飲用水を自分で汲めます。私たちはミネラルウォーターを購入して飲みました。周辺にはショッピングモールが多く、隣接するモールの29階展望台からは海の夕日が見られます。駐車場はホテル下の立体駐車場で24時間1400円でした。2階の日本料理店にある雲丹出汁の魚鍋も美味しく、宿泊客は一人5000円割引で利用でき、大変満足しました。

正直に申し上げますと、このホテルを選ぶにあたり、同レベルの他の宿泊施設よりもサービスやおもてなしが格段に優れていると期待していました。しかし、残念ながら全体的な経験は期待を大きく下回るものでした。 特にお迎えのドライバーにはがっかりしました。彼は手伝うことに乗り気でない様子で、荷物を車に積み込む際も一切手助けをしてくれませんでした。これはひどい第一印象であり、このような位置づけのホテルに期待するおもてなしのレベルとは全くかけ離れていました。 公平を期すために言えば、他のスタッフは非常に attentive で、礼儀正しく、親切に対応してくれました。彼らの努力は称賛に値します。しかし、残念ながら、彼らの素晴らしい態度をもってしても、夕食と朝食の非常に残念な質を補うことはできませんでした。特に、小さなサイコロ状のスイカがフルーツとして出されたことには、非常に納得がいきませんでした。ポーションは少なく、盛り付けも平凡で、そして最も重要なのは、料理自体が期待していた品質と味に欠けていたことです。 部屋も予想よりもかなり狭かったです。しかし、それよりも懸念されたのは、スタッフがフロント業務から荷物の運搬、ダイニングルームでのサービスまで、複数の役割をこなすことを期待されているように見えたことです。これは従業員にとって合理的でも公平でもないように思えますし、必然的に全体的なゲスト体験に影響を与えます。 私が最も失望したのは、過度なコスト削減がゲスト体験とスタッフの労働条件の両方を損ねているという印象を受けたことです。従業員の献身とおもてなしの心は明らかですが、経営陣は人員配置、宿泊施設、食事の質の欠点を補うために、彼らの善意と努力に頼るべきではありません。 これらの理由から、数名のスタッフの並外れた態度にもかかわらず、このホテルに高い評価を与えることはできません。経営陣は、現在のやり方がこの価格帯のホテルにゲストが期待するおもてなしの基準を反映しているのか、真剣に再検討すべきです。

東横INN丸亀駅前は、「清潔・安心・低価格」をモットーとする東横INNチェーンの一つです。丸亀駅南口から徒歩約1分と、アクセスが非常に便利です。周辺施設も充実しており、丸亀市猪熊弦一郎現代美術館に近く、丸亀城へも徒歩約11〜13分でアクセスできます。丸亀市を観光するのに理想的な拠点となるホテルです。

全体的な滞在体験は非常に満足のいくものでした。スタッフは丁寧で思いやりがあり、部屋は快適で、温泉の雰囲気と空間はとても良く、食事は豊富で美味しく、リラックスした休暇を過ごします。最寄りのJR琴平駅までの特別な車があります。

新館なので、すべてが新しく、空気がとてもきれいです。 ロビーはシンプルながらも洗練された雰囲気です。 予約したシングルルームは広々としていて、とても満足しました。 バスルームはシャワーとトイレが別々になっており、バスタブの高さもちょうど良く、非常に快適でした。 次回旅行する機会があれば、ぜひまた利用したいです。

フロントのスタッフ方のご対応は素晴らしかったですし、すれ違うスタッフの方も良かったです。 景色や立地も良くすごく良かったのですが、和室の部屋を予約したのですが埃がすごく部屋の端に溜まっていて、布団を敷いた後や何か荷物を動かすと部屋のサイドに溜まっている埃が固まりとなり、宙に舞う状態でした、、、 スタッフの方が良かったのに、そこがすごく残念でした。

二度目です。大浴場の人工温泉がとても清潔で、アメニティーも充実しています。ベッドのマットレスもエアウェーブで寝やすいです。朝食バイキングのクオリティーが高く、とても美味しいです。また泊まりたいです。

部屋自体は良かったのですが、なぜかバスルームの換気扇が止められず、フロントに尋ねても「止められない」とのことでした。一晩中音が鳴り響いていました。ベッドの頭とバスルームは壁一枚隔てただけなので（写真1）、睡眠に影響が出ました。ただ、ホテルの立地は本当に良く、下には商店街があるので、買い物や食事にはとても便利です。なので、写真2のような部屋タイプなら、それほど騒がしくないかもしれませんね？（推測）何しろベッドの頭がバスルームと向き合っていませんから。

ホテルは栗花落駅から徒歩約3分で非常に便利で、隣には1 Food Martスーパーマーケット、コンビニエンスストアの7-11もあり、ビジネスでの滞在に適していますが、ダブルベッドが小さすぎ、トイレがほとんど入らず、バスタブが小さすぎるため、家族旅行には適していません。また、ホテルの朝食は700円です。種類は多くありませんが、味は許容範囲ですが、食べ物は熱すぎず、焼きそばは冷たかったです。

11階には大浴場があり、夜には無料のアイスクリームやラーメンが提供されるなど、ゲスト向けのアメニティが充実しています！朝食ビュッフェは品数が豊富というわけではありませんでしたが、どれもとても美味しかったです。 3人分の予約なのに、部屋が2人用にセットされていたなど、細かい点では改善の余地がありました（3人分の料金を支払っていました）。ただ、指摘するとすぐに直してくれました。 全体的に見て、またぜひ泊まりたいと思います。