投稿日:2025年10月9日
Xtn Cruz
its nice place to visit for family but some area is so creepy at night, and they said the monkey steal stuff at night
更に表示
最低料金(1泊):BRL 550
投稿日:2024年12月2日
Greg from London緑豊かで澄んだ空気が特徴の、静かなクラーク地区にある素晴らしいホテルです。スタッフは皆、プロフェッショナルで丁寧、そしてあらゆる場面でゲストを満足させることに尽力しています。スイススタイルのマルクトレストランでは、美味しい朝食に加え、アラカルトメニューも昼夜問わずお楽しみいただけます。5階にあるバー付きのゆったりとしたプールも魅力の一つです。そしてもちろん、カジノも魅力の一つです。ギャンブルをしなくても、きっと楽しめるはずです。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 972
投稿日:2026年3月22日
ゲスト
I chose this hotel as one of the amenities mentioned a sauna. Apparently, they don't have a sauna amenity-- but a room that has a sauna. That is awfully misleading. As soon as we checked in, I was already disappointed.
While it is new and recently renovated, I find the various elements of the room overdesigned and not very user-friendly. The peephole on the door was too high for either of us to reach. It also didn't have a cover (security risk). It might’ve been 6 feet. The chair and desk was not very ergonomic, the table was too high and the chair low. I dunno, seems like they designed the room for big people and I’m just a hobbit in a human world. The tables’ glass tops easily slides off because it doesn't have rubber feet to keep it in place. The sliding doors of the closet could easily overlap that it’d be hard to pull them to close properly. The bathroom door was unnecessarily huge. The bathtub setup is not very accessible, it’s setup way too high that you literally need a foot stool (that they have ready) to climb on. Needing a footstool and a handle is very accident-prone (the room we got was not senior/PWD-friendly, or even for someone with injuries). Even as an able-bodied person, it feel like one wrong slip on the stool can have disastrous consequences. The tub drain can easily be stepped on and then it closes, weird.
The staff were nice and friendly but it was odd that they didn’t seem too aware about various hotel policies and rules or even amenities when asked about: whether the sauna was an amenity, if asking for a bottled water was paid, if getting something printed at the front desk would be paid, or when the lights would turn on when the power went out. Speaking of the power going out, it took more than 5 minutes, perhaps even up to 10, for the generator to kick in or maybe it was the actual power coming back already--not sure. But there was absolutely no care to its customers about the power outage that we were just in the room waiting for the lights to come on… It was never spoken about when we checked out the next day. No one checked on us after the lights came back on either. We had to find the number to call the front desk as the phone needs power to work and the number on the keycard doesn't work.
Only one guy in the restaurant seemed to be on top of things during breakfast. Also seemed like they used powdered pineapple juice.
But hey, the bed was really comfy, everything was new and clean. The room was also spacious.
更に表示
最低料金(1泊):BRL 248
投稿日:2026年5月2日
ゲスト
The hotel is quite new and has modern look and feel. They have ample parking for guests and have reserved slots for Accor members.
The room is clean and spacious and has modern furnitures and fixtures. They have the basic amenities like smart tv, ref, separate toilet and bath, hair dryer, slippers, and shampoo and shower gel.
I love their brewed coffee which I ordered from their cafeteria near the reception area and is reasonably priced.
The hotel is just opposite the Harbor Point mall and nearby restaurants.
What I like most are the warm and friendly staff who are always smiling and make you feel at home.
However, since this hotel just opened and is not yet fully-operational, there are many rooms for improvement:
1. AC control installed in the room is not working so requested for a remote control. Not sure if the battery is fully-charged but there is delayed reaction when I change the settings like temperature.
2. I requested for a room with queen sized bed and near the elevator since my wife is a PWD but these were ignored and we got a room with two single beds and quite far from the elevator. Then requested for a room change but the room being assigned to us was at the ground floor and there was a strong smell of paint so we opted to stay at the room initially given to us. Requested to just put the two beds together to form a single but bigger bed and waited for the hotel staff to arrive but we waited too long and finished our light dinner without seeing the hotel staff. So just requested the hotel to cancel the request so we can rest already since we arrived past 8pm and we were already tired.
3. They gave a WhatsApp number to reach in case guests have requests since there are still no phones in the rooms. Tried sending a message but no quick reply. So just called the number and got an apology and feedback. Maybe they should assign someone to monitor the messages so they can respond quickly to guests.
4. We were having breakfast at our room when there was a brownout. No back up generator so we were in dark for about 10-20 minutes. Also no emergency lights in the room so we had to open the curtains to get natural light. We were supposed to check out before 12noon but since there was no power, we requested for a late checkout which was granted. Thank you.
Hope the hotel can complete all unfinished work and level up soon.
Thank you to the staff for a wonderful short stay.
更に表示
最低料金(1泊):BRL 422
投稿日:2025年7月13日
Caesey
最近の滞在では、このホテルは最高の選択でした。すべてが新しく、ホテルの近くにはたくさんのレストランがあるので、美味しい食事も簡単に見つかります。すべてがとても清潔で、接客サービスも素晴らしかったです。快適で楽しい滞在をお望みなら、このホテルを強くお勧めします。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 281
投稿日:2025年9月7日
Ahmed.Adawi
素晴らしい滞在を過ごせました。スタッフは素晴らしく、温かく迎えてくれ、親切でした。設備も素晴らしく、ベッドもとても快適で、部屋自体も素晴らしかったです。また、プールもとても良く整備されていて、本当に楽しめました。
唯一の問題は、部屋に小さなゴキブリがいたことです。他の滞在は本当に楽しかったので、これは解決できると思います。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 500
投稿日:2024年2月25日
Andrew
とても素敵なホテルで、必要なものがすべて揃った素晴らしい部屋があります。私たちはここでの 1 泊を本当に楽しんだので、また来たいと思います。ホテルの 1 階には素敵なレストランがあります。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 155
投稿日:2024年11月7日
ゲスト
私たちは一晩滞在します。1家族につき1部屋のみ選択できます。ビリヤードをプレイできますが、2時間で300ドルほど支払う必要があります。バーベキューグリルを使用できますが、500ドルに加えて保険として1,000ドルを支払う必要があります。チェックアウト後に返金されますが、宿泊料金として150ドルがかかります。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 150
投稿日:2025年2月10日
むつぎウォーキングストリーへは少し歩きますが、SMシティへも歩いて行ける距離なので、特に気にするほどではないかな。
部屋は綺麗なのだが、素足だと床が異様に滑るので部屋に備え付けのサンダルを履いた方が良いです。
バスタブもありますがお湯はぬるいので、熱めのお湯に浸かりたい人には不満が出るかな?
それと1番の問題点は、排水管から匂うという書き込みもありましたが、これ蛇口から出る水自体の匂いだと思います。
蛇口を捻って出た水が匂うようなら歯を磨いた後、この水で口をゆすぐのは止めた方が良いかと。
あとWiFiですが、部屋が一番はじの方だと電波が不安定すぎて、かなり不便です。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 75
投稿日:2024年3月30日
匿名ユーザー
ラス カサス フィリピナス デ アクザールは素敵な場所ですが、良いところも悪いところもあります。
到着したとき、チェックインはスムーズではありませんでした。キーカードが機能せず、部屋に入るまでに 30 ~ 40 分待たなければなりませんでした。さらに、快適に待つ場所さえありませんでした。
フィリピン料理レストランの食事はまあまあでしたが、提供されるものに対して値段が高すぎました。朝食はもっと良かったです。おいしいフィリピン料理がたくさんあり、値段も手頃でした。
ハウスキーピング スタッフとジープニーの運転手は最高でした。本当に親切で助かりました。
私たちの部屋は広く、バスルームも大きくてよかったです。
リゾート周辺にはやることがたくさんあるので、1 泊だけでは十分ではありません。すべてを楽しむには少なくとも 2 日間は必要です。
一番良かったのは、古い家々をすべて見られたことです。まるでタイムスリップしたようで、とても興味深かったです。
全体的に、ラス カサス フィリピナス デ アクサルは、改善の余地がある部分もあるものの、訪れる価値のある素敵な場所です。
更に表示
最低料金(1泊):BRL 503