Wat een fijn hotel! Ik verbleef hier samen met mijn dochter van 8 vanwege een concert en we hebben echt genoten. We waren al vroeg aangekomen om alleen onze koffer af te geven, maar tot onze verrassing mochten we om 13.00 uur al inchecken in plaats van pas om 15.00 uur. Dat was echt super geregeld en gaf ons meteen een ontspannen begin van ons verblijf.
De kamer was netjes en comfortabel en het ontbijt de volgende ochtend was uitgebreid en erg lekker. Veel keuze en alles vers. Het personeel was vriendelijk en gastvrij. Zeker een aanrader als je een weekendje Arnhem plant!
It was an okay experience. I’ve stayed here before mostly due to the convenient location of being next to the train station, however I feel the hotel needs an update. Light switches were not working properly in the room and it left a tired feel to the property. The management team should consider updating the facilities to reflect most Mercure hotels
The hotel was lovely, conveniently located next to the food hall and the city centre. There was a parking garage and the rooms were spacious and spotless.
Love it. I was assigned to a nearby job visit. This hotel was initially not easy due to the construction going on that blocked the direction that google map suggested, but it was manageable.
There is Lidl near by and a shop for dinner or lunch nearby too. There is a bus that is easily access which will bring u to the city center, so making it easy to get back to the hotel too.
Front desk staff was courteous and professional. The corner room on the ninth floor had a great view. Open bathroom is a little strange and toilet is extremely small. Compared to other van der Valk properties this one ranks much lower than others. Very slow internet, little choice of TV stations, no streaming services etc.
Mooi hotel ,ligging prachtig.Schone kamers,en vriendelijk personeel.Ik wil ook graag een tip geven over het opmaken van de bedden .Dat is slecht.Onderlaken schuift steeds weg,en dan lig je op het kale matras.Zit ook geen molton omheen,erg onhygiënisch .Onderlaken met elastiek,bespaart een hoop ergenis .
Het was een hotel met verschillende faciliteiten maar in het hotel was het vrij gehorig. Via de openbare weg was het prima te bereiken en op nog geen 500 meter was er een bushalte die je heel gemakkelijk naar de stad Zutphen bracht. Qua service was het wel prima alleen op de momenten dat ze rond 11:00 de kamers wilden schoonmaken, klopte ze steeds hard op de deur zonder toestemming want we sliepen nog en ze waren waarschijnlijk binnen gekomen als ik het slot er niet op had gezet. Verder een fijne tijd gehad en genoten van de stad.