Foi uma experiência muito agradável, a localização do alojamento é excelente, os equipamentos são relativamente novos e em bom estado, a hospitalidade e a qualidade dos profissionais foi irrepreensível, a comida oferecida ao pequeno almoço é variada e óptima, a gestão ”Pet Friendly” é exemplar e de enaltecer.
Observações quanto a sugestão de melhorias:
- Balneários na zona da piscina interior (inexistente), o que de inverno se torna praticamente incomportável, as deslocações de/para os alojamentos vs. piscina interior/sauna/banho turco são penosas;
- Os quartos poderiam ter mais espaço para arrumo de roupas dos clientes, os WC's deveriam ter suportes para as toalhas em condições, que não as apresentadas (suporte de bambu vertical solto «=» escada);
- Os preços praticados pelo restaurante local são exagerados (não atrairão muitos hóspedes)!?...
Gostei do atendimento dos funcionários foram todos simpáticos na recepção, bar, restaurante e pequeno almoço.
O quarto com bastante espaço muito confortável ...
Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos:
O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia.
O elevador demora muito tempo.
De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.
We are happy to have chosen this hotel to stay for 3 nights.
1. Fairly new and trendy design and facilities. Large size rooms that are clean and well equipped.
2. Excellent location to Fatima sanctuary.
3. Staff are courteous and helpful. Special mention to Ms Komal who welcomed and checked us in. She made a good impression and represented Mercure very well. The hotel must keep good staff like her and trained all to that standard.
4. Very good breakfast selection and warm dishes like eggs cooked to your order.
Highly recommended!
Atendimento durante o Check-in , rápido e eficiente apesar de não terem informado qual a senha do WiFi.
Quarto simples mas satisfatório para o efeito, apesar do aparelho de ar condicionado não ter comando para permitir a regulação da temperatura e /ou outra qualquer função (Nos tempos que correm é inadmissível).
O pequeno almoço foi o melhor da estadia....muito bom.
Check-out, nem vi qualquer funcionário. Deixei o cartão do quarto em cima do balcão e saí.
Não pretendo voltar......
Hotel agradável, com ótimo atendimento... instalações impecáveis e quarto muito espaçoso. De salientar o cuidado em colocar recipientes para os clientes fazerem reciclagem, bravo por isso!.
Um ponto negativo foi não ter fruta laminada ao pequeno almoço, tinha apenas fruta inteira.
Apesar disso, recomendo!.
Obrigada.
Instalaciones nuevas, amabilidad y buena atención de la recepcionista (Mónica). Limpio y confortable. Magnífico desayuno. Repetiría sin duda
非常に良い
52件の口コミ
9.3/10
1泊あたり
RUB 7,768
より
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サンタレン県 ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
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9.5/10
素晴らしい
ゲゲストWe are happy to have chosen this hotel to stay for 3 nights.
1. Fairly new and trendy design and facilities. Large size rooms that are clean and well equipped.
2. Excellent location to Fatima sanctuary.
3. Staff are courteous and helpful. Special mention to Ms Komal who welcomed and checked us in. She made a good impression and represented Mercure very well. The hotel must keep good staff like her and trained all to that standard.
4. Very good breakfast selection and warm dishes like eggs cooked to your order.
Highly recommended!
ゲゲストGostei do atendimento dos funcionários foram todos simpáticos na recepção, bar, restaurante e pequeno almoço.
O quarto com bastante espaço muito confortável ...
SSofia R Ramos非常に人の心のホテルは、非常に共感的で、非常に愛情があり、気遣い、注意を払って、部屋から庭、そしてプールや地面に掃除します。力と力の装飾、速い環境はありません、朝食とレストランはとてもおいしいレストランです、私たちは週末を崇拝し、ロマンチックまたは家族のあらゆるタイプの滞在に最適です。
ゲゲストJá estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos:
O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia.
O elevador demora muito tempo.
De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.
ゲゲストFoi uma experiência muito agradável, a localização do alojamento é excelente, os equipamentos são relativamente novos e em bom estado, a hospitalidade e a qualidade dos profissionais foi irrepreensível, a comida oferecida ao pequeno almoço é variada e óptima, a gestão ”Pet Friendly” é exemplar e de enaltecer.
Observações quanto a sugestão de melhorias:
- Balneários na zona da piscina interior (inexistente), o que de inverno se torna praticamente incomportável, as deslocações de/para os alojamentos vs. piscina interior/sauna/banho turco são penosas;
- Os quartos poderiam ter mais espaço para arrumo de roupas dos clientes, os WC's deveriam ter suportes para as toalhas em condições, que não as apresentadas (suporte de bambu vertical solto «=» escada);
- Os preços praticados pelo restaurante local são exagerados (não atrairão muitos hóspedes)!?...
ゲゲストHotel agradável, com ótimo atendimento... instalações impecáveis e quarto muito espaçoso. De salientar o cuidado em colocar recipientes para os clientes fazerem reciclagem, bravo por isso!.
Um ponto negativo foi não ter fruta laminada ao pequeno almoço, tinha apenas fruta inteira.
Apesar disso, recomendo!.
Obrigada.