【鶴INN 蝶栖居】2019年フルリノベの贅沢な和モダン一軒家☆鶴橋駅徒歩5分☆ 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

終日忙しく、部屋に戻りゆっくりくつろぐことが出来ました。フロントに用事があり連絡したところ、迅速に対応してして下さり、大変満足しています。

3人で宿泊したのでエキストラベッドを追加したのですが、部屋がとても狭く感じました。 しかし、乾式と湿式の分離とダブル洗面台は、依然として非常に快適です。 このホテルの細部にわたるデザインが一番気に入っています。規模は大きくないので、スペースが合理的に利用されており、どこにでも座ったり物を置いたりできるので、私の使用習慣に合っています。しかし、変換プラグを忘れたので、持参したヘアドライヤーは使えませんでした 今回ジムも利用しました。とても気に入りました。フィットネス機器もとても新しいものでした。 しかし、ミニバーは無料ではなく、チェックイン時にウェルカムフルーツや食べ物はありませんでした。日本も同じなのか、それとも私が言及しなかっただけなのかはわかりません。バンコクやシンガポールの同価格帯のホテルではギフトとして配られるからです。

高級感漂うラグジュアリーなホテルで最高の気分で過ごせた。 こだわりが沢山つまった癒しの空間で非常に満足。

今回の宿泊はスーペリアキングルームでした。 部屋は色々なアメニティや、サービス品がありとても良かったです 1点だけ気になったのが、お風呂場の洗面台の水垢？ です。 拭けば取れる汚れが多く残っていて少し残念でした。 チェックインの時間が遅くなる予定だったので事前に電話してグルメショップのケーキの取り置きを依頼しました。 こころよく対応していただきますとても美味しいケーキと共に過ごす事が出来ました。 朝食は洋食・和食がありどれを食べても美味しかったです。 ドリンク類はテイクアウトも可能で、外に出る予定もあったのでオリジナルブレンドの紅茶をテイクアウトさせていただきました。 テーブルに置いてあったジャムや蜂蜜もとても美味しく未開封の物を持って帰らせてもらいました。 スタッフのサービスが行き届いていてとても過ごしやすかったです。

立地は最高です。高速鉄道の線路やショッピングエリアがすぐ下の階にあります。部屋は高層階にあるので、階下に騒がしい大阪駅があっても気になりません。 ソファベッドは少し短いです。バスルームは仕切られておらず、スペースが広すぎるため、シャワーを浴びるには少し寒いです。大阪に初めて来る人には最適です。ロケーションだけでも非常にお勧めです。

設備：日本の歴史と文化における自然と芸術の融合を直感的に感じられるホテルデザイン 環境：大阪城を背景に、大阪城と近代都市の美しい融合を見ることができます。 サービス：レストランのサービスは良い フロントデスクのサービスは本当に不快でした。チェックインの際、20階に到着したのは私だけでしたが、誰も案内してくれませんでした。 5分経ってようやく従業員が私の到着に気付き、挨拶に来てくれました。 私はソファーに座って長い間待っていましたが、一杯のお茶で歓迎され、その後手続きが完了するのを待ちました。全体のプロセスは間違いなく長いものでした。 ショールームのプロセス全体が不要に感じられ、すべては自分自身次第です 上記はすべて、新規ホテルに対する研修が不十分であったことが原因であると言えます。 ようやくチェックアウトしたときに、ランドリーサービスを利用した旨の請求書を渡されました。私は「いいえ」と言いましたが、ウェイターは私がそれを忘れたかどうか何度も確認し続けました。私はまだ20歳で高齢者ではないと思っていたので、1泊のみの滞在だったのでこのサービスは利用しませんでした。 ウェイターはルームサービス部門に電話し、私の目の前で、宿泊客がランドリーサービスを利用したことを忘れていたと告げ、注文を確認しました。 長い議論の末、メッセージの名前と日付が異なっていることがわかりました。前の宿泊客が利用したサービスでした。 結局、謝罪も何もなく、彼らは私を解放しただけだった。 チェックアウトの際には、誰もが請求書に本当に注意を払う必要があります。部屋番号のみ確認し、チェックインに関する情報は確認していないようです。

部屋の広さは3人なら大丈夫ですが、それ以上になると混雑します。和室のドアは気密性が悪く、バルコニー部分はかなり寒く、寝室に冷たい風が吹き込んでくるのを感じます。チェックイン時に夕食の時間を予約していたので、夕食を食べている間にウェイターがベッドメイキングをしてくれました。子供たちは畳がとても気に入りましたが、寝ることに慣れていなかったようです。個人的にはビュッフェディナーが良かったと思います。刺身3種、和牛の鉄板焼き、エビフライ🍤、ソフトドリンク、アイスクリーム…種類も十分でした。

高級ホテル。朝食はビュッフェ形式もありましたが、子どもがいて他のお客様に迷惑がかかるといけないなぁと不安に思っていましたが、お値段はそこまで変わらず、ルームサービスで朝食のメニューを選び部屋に運んでいただき、ゆっくり家族だけでの朝食の時間ができました。接客対応もとても良くて、安心して宿泊できました。カーテンの開閉や、部屋の温度調節はベッドの横のタッチパネルで操作でき、簡単でした。お風呂も広々で良かったです。

従業員全員が笑顔でフレンドリーで、特にフロントのカン・シェンさん（韓国人）と木村さんを称賛したいと思います。ホテルの場所はとても便利で、建物の外観はとてもスタイリッシュです。部屋のデザインはシンプルで和風でゴージャスです。部屋からは美しい空の景色が見え、窓際に座って紅茶やコーヒーを飲むのはすでに良いものです楽しみ。初めてセント レジスに滞在しましたが、部屋を予約したとき、とてもエレガントで日本とはまったく違う外観にすぐに惹かれました。あらゆる面でとても平和です。