Name: アリラ上海
Address: 上海, 中国
Rating: 9.5

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チェックイン時に、トイレの便座に髪の毛が落ちているのを発見しました。この水準のホテルとしてはこれは受け入れられません。そこですぐにホテルに連絡して、部屋を変更できるかどうかを確認しました。しかし、メーデーの祝日のため、ホテルからは、同じ階の部屋は最も離れた場所にある 1 部屋しか残っていないと告げられました。仕方なく元の部屋に泊まりました。ハンガーなど、部屋の他の家具にもまだほこりが付いていました。部屋の衛生状態にはあまり満足できませんでしたが、ホテルの夕日は本当にきれいで、サービスも良かったです。

先日、アリラ・ヴィラ・ウルワツで忘れられない休暇を過ごしました。静かで贅沢な体験を求めるすべての旅行者に、心からお勧めします。

ロケーションと環境：バリ島南部の崖の上に建ち、インド洋に面したこのホテルは、息を呑むような景色、特に息を呑むほど美しい夕日を誇ります。部屋に戻るたび、あるいはプライベートプールのそばで静かに座るたびに、海風、夕日、そして静寂が織りなす美しいハーモニーを感じました。

客室と設備：私たちは1ベッドルーム・プールヴィラに宿泊しました。モダンで洗練されたデザインの客室は、屋内と屋外の空間をシームレスに繋ぎ、ガラスのドアから直接プライベートプールへと続いています。アメニティは充実しており、清潔感も抜群で、「まさにここに泊まりたい」とすぐに感じました。

サービスと細部へのこだわり：スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルで、チェックインからチェックアウトまで、すべての手続きが快適で行き届いたものでした。ヴィラのバトラーとレストランのスタッフの皆様には、細やかなおもてなしをいただき、私たちの旅をさらに特別なものにしていただき、心から感謝いたします。

お食事：レストランの選択肢は豊富で、インドネシア料理、地中海料理、ヘルシーな軽食など、それぞれに個性的な味わいが楽しめます。朝食のメニューも豊富で、美しい景色を眺めながらのランチとディナーは特に素晴らしい体験です。

おすすめ：息を呑むような景色に囲まれた、リラックスできる隠れ家をお探しなら、アリラ・ヴィラズ・ウルワツは最高の選択肢です。素晴らしい旅になりました。機会があればぜひまた訪れたいと思っています。

レストランの値段は非常に高く、料理の質も最悪でした。食べ物は噛み切れないほど硬く、メイン料理やおかずのほとんどが冷めていました。ホテル自体も古く、ベッドも寝心地が悪かったです。自然の景色は悪くありませんが、それでも来る価値はないと感じました。一泊しただけで退屈し、観光するところもアクティビティもほとんどありませんでした。何百元も払って食べた食事は、まるで道端のファストフードのようでした。本当に言葉もありません。

しかし、サービスだけは確かに良かったです。もちろん、21%のサービス料を払っているのですから、そうでなければ私が文句を言っていたでしょう。

結論として、ここに宿泊する価値はありません。景色が好きなら、バイクで来てコーヒーを飲み、午後のひとときを過ごすだけで十分でしょう。

部屋と海以外は全て完璧でした。海は本当に見どころがありません。道路や堤防の工事中で、海には大型の作業船がたくさんいました。部屋は狭くて古く、ほとんど部屋にはいませんでした。サービスはとても良く快適でした。ホテルが連れて行ってくれるビーチは汚くて散らかっており、雨季の海も全く綺麗ではありませんでした。

初めての1人旅行の初日にこのホテルを選びました。
他にも2つのホテルに滞在しましたが、客室やフロントスタッフの対応への安心感はこのホテルが1番でした！
英語が得意ではないので緊張していましたが、スタッフの皆さんは丁寧に説明をしてくれました。荷物を預かってくれたり、忘れ物をとりに来たときも親切に対応してくれました。ロビーやプールは圧巻で、写真の通りの綺麗さ！綺麗すぎて何回も写真を撮ってしまいました。
水回りは日本のホテルに比べると少し清潔さに欠けますが、ベッド周りや肌が触れるリネン類は清潔でした。バスローブは肌が弱い私でも安心して着られるふわふわの手触り、なかなか他のホテルにはない触り心地でとっても良かったです🫶
エレベーター横のスナック(チップス)が美味しかったです。景色もとても綺麗で、もっと泊まりたかったと思うくらい優雅な時間を過ごせる最高のホテルでした。駅直結のエレベーターが稼働していたら最高だったなあ…💭
またこのホテルに泊まりたい！と心から思える素敵なホテルでした。

ずっと前から気になっていたホテルについに宿泊できました。全体的にとても満足しています。部屋がエレベーターに近かったのですが、騒音は全く気にならず快適に過ごせました。各フロアでエレベーターを降りるとスタッフの方が案内してくださり、とても親切でした。ルームサービスの柚子ケーキは本当に美味しかったので、ぜひ試してみてください！

今回の滞在では、Janeさんのサービスが特に素晴らしかったです。事前に部屋のリクエストについて何度も連絡をくださり、早めに到着した私たちを、最終的には部屋のアップグレードと迅速なチェックインで対応してくださいました。飛行機を降りてすぐに休みたいと思っていたので、これは本当に助かりました。Janeさんの手配に心から感謝いたします。

カップルでの利用にも最適です。ロビー横のバーは夜になると賑やかで、周辺の交通も非常に便利です。次回はレストランも利用してみたいと思います。

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