Name: オーソテルホテル 西安（西鹹吾悦広場阿房宮南地下鉄駅）
Address: 西安, 中国
Rating: 9.5

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広州白雲T2アオストセレクトホテルは、乗り継ぎやビジネスでの宿泊に最適です！空港への無料シャトルバスがあり、移動が非常に楽でした。部屋は清潔で整頓されており、寝具も快適で、防音もしっかりしているので、質の良い休息が取れました。フロントのサービスは親切で対応が早く、設備も充実していて手入れが行き届いています。ターミナルまで車で短時間なので、早朝便を利用する方には特におすすめです。次回の乗り継ぎの際もまた利用したいと思います！

ホテルロビーに足を踏み入れた瞬間、モダンでリラックスした雰囲気に包まれました。隣のフードストリートからは食欲をそそる香りが漂い、太古匯や様々なおいしい店に徒歩で行けるのは本当に便利です！部屋はとても広々としていて清潔で、ホテルの環境も素晴らしく、ベッドはしっかりとした寝心地で、夜は朝までぐっすり眠れました。バスルームのアメニティも質が良く、オーストラリアブランドの爽やかな香りで満点でした。フロントのMollyさんは皆とても親切で、広州への出張、子連れ旅行、女友達との旅行に最適です。ショッピングもグルメも思う存分楽しめますよ。

一樓有趙一鳴零食店，走兩步就到街市，有餐飲店，位置便捷，門口走幾步就有公交，整體乾淨衞生，WiFi網速流暢。特別是酒店工作人員服務很好，前台小wu服務熱情響應快，辦理入住效率很高，第二天行李寄存也很省心，出來玩這麼長時間，很久沒有這麼絲滑的住宿體驗感了，必須好評！

I had a very positive stay thanks to the excellent staff. The receptionist was incredibly nice and helpful, and even arranged for a complimentary room upgrade, which was a lovely surprise.The breakfast offered a standard selection, but what was there tasted very nice.The only minor issue was a clogged toilet in my room, but the hotel's response was impressively fast and they resolved the problem immediately. Their efficiency in handling this showed a real commitment to guest satisfaction. I would happily stay here again.

Mixed experiences, the room was good, clean and spacious. Breakfast ok.
But, the negative part was during check-in. Arriving 00:30  with a kid due to delayed flight and was told they don’t accept foreigners! Even though the information on Trip.com info says the hotel accept all nationalities! 
I guess the main issue is that the hotel doesn’t know how to register foreign passports to the local PSB (which is mandatory) thru their system, this is quite common for smaller hotels.
After some arguing (luckily we do speak Chinese) they let us stay for the night to start with since it was so late and then handle the issue the day after. But they never contacted us again so we stayed the total of three nights. Trip.com need to align with the hotel about the policy so correct information is listed.
Although I know that gov lately has informed hotels that they are not allowed to deny foreigners due to PSB registration issue, but I guess it takes some time before fully implemented.
Otherwise the stay was good.

オーソテル

コロンバス

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