Name: Orakai Songdo Park Hotel, BW Premier Collection
Address: 仁川, 韓国
Rating: 9.1

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期待以上でした！パリが大好き！部屋は本当に狭くて、26インチのスーツケースも広げられませんでしたが、せっかくバルコニー付きの部屋を予約したのに、でも大丈夫、そんなことはパリの美しさに影響しませんでした。
スタッフはフレンドリーで親切で、夜にモノプリで買ってきた食べ物を部屋に持ち帰ると、いつも温めてくれました。部屋の水道水は自分で補充できます。
唯一少し残念だったのは、ある晩、午前3時過ぎに火災報知器で目が覚め、ホテル中の人が階段を駆け下りてきたことです。あの夜は本当にびっくりしました……

お部屋は全体的に快適で、ホテルには趣があり、小さなバルコニーもあってリラックスした雰囲気で素敵でした。部屋は毎日清掃され、スリッパや歯ブラシは持参が必要です（ヨーロッパのホテルはほとんどがそうです）。1.8mのキングサイズベッドは中国人の習慣に合っており、とても静かで安全です！ホテルの周りには小さなバーがたくさんあり、高級フレンチレストラン🍴もあります！ラファイエット百貨店、プランタン百貨店、ルーブル美術館にも近く、歩いて行けるのがとても気持ちよかったです！スタッフはとても親切で、会うたびに挨拶してくれました。空港へUberで行く際も、フロントで荷物を運んでくれたり、外で車を待ってくれたりしました。次回もこのホテルに泊まりたいです！

Hôtel dans un très beau secteur, propre et service hors pairs. Capsules de café et thé inclus. Tout est à proximité. Le personnel toujours accueillant et gentil. Seul point à améliorer. Le pommeau de douche fuit mais ce n’est rien du tout. Je recommande vivement.

Clean, good, perfect for a one night stay when traveling by.

ここで素晴らしい滞在。とにかく一晩だけ滞在していたときに、部屋の掃除を渡すためのレストランバウチャーを手に入れました。 2日目の朝にコーヒーを飲んだので、何も欠けているような気がしませんでした。部屋は清潔で明るい。レストランは素晴らしい朝食を食べました。良いジムもあります。私はとても快適でした。

設備は可もなく不可もなく、必要十分でした。清潔さも問題ありません。ホテルは仁川大学駅まで徒歩2分で、移動には比較的便利です。仁川空港T1から空港鉄道の一般列車で桂陽駅まで行き、そこから1号線の松島月光祭り公園方面に乗り換え、仁川大学駅で下車し4番出口を出るのがおすすめです。これは後から行かれる同胞の方々に共有しておきます。ホテルの向かいには中央公園があり、例のSNSで有名な3つの碗もあります。2駅先のテクノパーク駅まで行けばアウトレットにも行けます。中華街へは源仁斎で仁川線に乗り換えればすぐです。さて、サービスについてですが、これが今回の滞在で最悪でした。フロントは私が外国人だと分かると、顧客が理解できるかどうかを考慮せず、早口で英語をまくし立て始めました。もし顧客が英語圏出身でなかったり、英語のレベルが高くない場合、翻訳機などを使うことをお勧めします。なんせ周辺の高級ホテルでトップを自称しているのですから。自分が話し終わったら、客と目と目で通じ合うこともなく、客を放ったらかしにして、パスポートやクレジットカードも一緒に返却しないなんて。少なくとも、全て手続きが終わったことを身振り手振りで示すことはできるはずです。自国を「礼儀の国」と自負しているのに、その礼儀とはこのような解釈なのですか？初めて韓国に来た外国人客に対し、傲慢さを感じました。ホテルはサービス業として、お客様が理解できない場合、少なくとも3つの方法で説明するということをサービス基準として実行すべきだと、猛省していただきたいです。

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