Name: Leonardo Royal Hotel Birmingham
Address: バーミンガム, イギリス
Rating: 8.9

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このホテルは本当に予想外に良いホテルです！最初の場所はロンドン塔とタワーブリッジのすぐ近くにあり、近くには多くの地下鉄駅もあり、下にはテスコスーパーマーケットもあり、とても便利です。

ホテルはとても清潔で、部屋はヨーロッパの同様のホテルとしては十分な広さで、サービスは素晴らしく、朝食は豊富です。

チェックイン日が夫の誕生日であることを事前にホテルに伝えていたのですが、赤ワインやちょっとしたデザート、チョコレート、手書きのカードなど丁寧に用意していただき、とても温かかったです。

一時的にここに一泊しました。ロケーションは悪くありません。セントポール大聖堂のすぐ後ろにあり、歩いて1分のところに教会が見えます。朝食は平均的でした。国内の５つ星ホテルに比べれば、ヨーロッパのいわゆる高級ホテルの朝食はそんな感じです。しかし、栄養配合には問題ありません。ビジネスでの出張も問題ありません。お子様連れの場合は、ロケーションがとても良いです。ビッグ ベンやウェストミンスター ブリッジまでは徒歩で行くことができ、テムズ川までは徒歩 10 分もかかりません。タワーブリッジも遠くありません。推薦する。

スーペリアルームを予約しましたが、送っていただいた部屋の写真には景色が写っていて、予約した部屋だと思っていたので景色が見られずがっかりしました。

閉所恐怖症の障害者として、シャワールームは難しかったです。また、ベッドがこんなに近くにあったのも理解できませんでした。部屋にはベッドの間に十分なスペースがあり、出入りが楽にできるからです。

朝食にレストランを一度だけ利用しましたが、席に案内してくれた人の歓迎や態度に満足できませんでした。おはようございますと挨拶もされませんでした。以前ここで食事をしたことがあるかどうかも聞かれず、単にセルフサービスだと言われただけで、歩行障害があるのは明らかでしたが、何の手助けもされませんでした。彼女は太った女性ではありませんでしたが、他のスタッフよりもずんぐりしていて、長い黒髪でした。彼女のバッジははっきりと見えませんでしたが、名前はルバのような名前だったと思います。食事の選択肢は豊富でしたが、周りにはもっと安い店がたくさんあります。

このホテルでの滞在は素晴らしかったです。予約からチェックアウトまで、とてもスムーズでした。予約中、キャンセルや再予約を簡単に手伝ってくれたのは Keiran だったと思います。ホテルで朝食をいただきましたが、とても良かったです。でも、このホテルのロケーションは素晴らしく、すべてが近くにあります。すべてのアトラクション、レストラン、バーなどが近くにあります。素晴らしい体験をさせてくれた Leonardo に感謝します。他のホテルもぜひ利用したいと思います。

フロント オフィスのスタッフはいつでも親切で、良いレストランを勧めてくれたり、事前に予約をしてくれたりします。唯一の欠点は、朝食が毎日同じなことですが、それ以外は問題ありません。部屋の広さは 3 人で泊まるには十分で、マットレスは硬すぎず柔らかすぎません。毎日、ケトルとカプセル コーヒー メーカーが備え付けられています。部屋にはさまざまなティー バッグとビスケットが用意されています。バスルームには必要なものがすべて揃っており、歯ブラシと歯磨き粉が必要な場合はフロント オフィスにリクエストできます。全体的に 4 つ星に値し、スタッフは喜んでお手伝いします。

The location was perfect within walking distance from New Street Station, Sea life centre, Lego Discovery centre, Art gallery and museum. The check-in staff was super nice and friendly, we arrived earlier but they were happy for us to check in as our room was ready. The room was clean.

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