シャムのホテル

Wir suchten ein Familienhotel mit verbundenen Zimmern, da wir mit Kindern reisten. Für 739.- buchten wir für 2 Nächte eine Studio Family Suite direkt auf der Hotel Page. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Gebäudetrakt nicht geöffnet sei, wegen der schlechten Buchungslage. man offerierte uns dann entweder 2 Zimmer nebeneinander, aber man musste über den Gang zum anderen Zimmer oder aber ein Familienzimmer mit einem Raum/Doppelbett und Sofabett. Wir waren sehr enttäuscht, dass man uns das nicht zum Zeitpunkt der Buchung gesagt hat, welche 3 Tage vorher gemacht wurde, also nicht schon Monate vorher, sondern erst bei Ankunft. Wir hatten also nur die Option abzureisen oder eine der beiden Varianten zu akzeptieren. getrennte Zimmer kamen nicht in Frage. also schluckten wir die Kröte und blieben im Family Zimmer. Erst nach Rückfrage ob das denn preislich was ausmachte, gab man uns bekannt, dass das Zimmer für 539.- angeboten werden kann. Also 200.- weniger als das gebuchte Zimmer. Wir konnten den Preis natürlich nicht vor Ort prüfen (Reservationssystem geht nicht via Smartphone). Nach unserer Rückreise und mehrmals später habe ich die Preise nachgeprüft. Die Familien Suite war immer noch verfügbar, obwohl man sagte, dass man diesen Fehler beheben würde und das Familien Zimmer war immer für 539.- Non Refundable im Angebot. Obwohl die Administration mehrmals sagte, dass die Preise tagesaktuell seine, konnte ich diese Angabe nicht bestätigen. Ach ja das Haus war bei unserem Aufenthalt schlecht gebucht. Nach mehrmaliger Konversation mit der Administration sagte man uns, dass sie uns ja schon entgegen gekommen sind mit dem Preis. Was ich eindeutig verneinen kann. Es ist kein Entgegenkommen, wenn ich für das den offiziellen Preis zahlen was ich bekommen habe. 539.- bezahlt, 539 war der offizielle Preis. Ein Entgegenkommen wäre gewesen 1 Nach für den Preis von 2 oder sonst etwas während dem Aufenthalt. Das Hotel ist auch heute noch der Meinung, dass der Service ja gut war und sie keine Fehler gemacht haben. Meiner Meinung nach war es setzen vor vollendete Tatsachen, im Wissen, dass der Kunde keine Option hat. So etwas erlebe ich normalerweise nur im Ausland. Erst nach mehrmaligen nachfragen und offerieren, dass das Hotel seinen Fehler doch noch einsieht und im Sinne des Kundenerlebnis doch noch ein Entgegenkommen zeigen würde, bot man uns einen Gutschein 200.- für einen weiteren Aufenthalt an. Aber ich möchte nicht wieder in dieses Hotel und kann es auch nicht empfehlen, also was soll ich mit einem Gutschein? Und gutem Geld noch mehr schlechtes hinter her werfen? generell war die Serviceorientierung sehr schlecht. Nebst dem Hauptkritikpunkt wollte man uns den Tiefgaragenplatz, den wir nicht benötigt haben und ich das gesagt habe bei Ankunft, weil es kostenfreie Aussenparkplätze gab, verrechnen. Ohne meinen Aufwand wäre der auf der Rechnung geblieben. Das Personal wechselte dauernd und kannte einem am anderen Tag nicht mehr. Bei der Re

姉妹ホテルでのチェックインと朝食、5-10min出発。安いので休むことを選びました。私たちが支払った価格、私たちはとても興奮しています!部屋は比較的新しく、すべてがとてもきれいで、4-Sternサービスの多くの場所から恩恵を受けています。たとえば、部屋にはさまざまなケア製品、セット、セット、水などがあります。朝食もとてもフレンドリーで、スタッフはとてもフレンドリーで前もって準備ができています。シスターホテルまで徒歩数分、朝食とチェックインは価格差です。全体的に、絶対にプッシュ!

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ユース ホステル ツークは最適です。ユース ホステル ツークは、ツークでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設はツーク駅から800m、ビュイクス空港から46kmと、便利な立地です。付近にはZug AltstadtやBossard Arena、Kino Seehofなどがあり、ツークの観光に非常に便利な立地です。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。お車をご利用のお客様は、ツークの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。

スタッフはとてもフレンドリーで、そのうちの1人はケビン(私は思う)で、机の他の2人の女性も私たちの旅行について私たちを導くのに非常に役立ちました。私たちは3日間滞在し、ホテルのコンセプト全体が異なっていました。私たちは赤ちゃんを連れて、割り当てられた部屋を変更したいと思い、彼らはすぐに同意しました、そして幸いにも、彼らは彼らを収容するためにキングサイズベッドを持つ大きな部屋を持っていました。朝食はレギュラーで、最も重要なのはスタッフがとても素敵で親切で、私たちがこの街に旅行したのはこれが初めてなので、私たちに印象を与えました。ルツェルンにあるこのホテルに支払う金額については、あなたが得るサービスにとって確かに非常に安いです。それはテーマに基づいているので、ほとんどの部屋にはバンカーベッドがあるので、子供でもそれを愛するでしょう。部屋の中や棚に物を保管するためのスペースはあまりありません。しかし、それからそれは予算のホテルです。私が再びこの街を訪れるならば、私は再び滞在するでしょう。駅から歩いて8分です。

This was an excellent hotel and built in 1905. It was one of the few hotels that had the internet and also had a good breakfast that there was enough for lunch!. The lady was very helpful and helped me with the computer and nothing was a bother to her. I do not know the price as it was a booked room with Cosmos Tours

ホテルは高速道路に非常に近く、バス(反対側)で市内で比較的速い時間があります。ホテルの左側と右側に十分な駐車場があります(私から)。遊び場は小さいですが、朝食をとることができる「」レストランと共有されています。部屋はシンプルですが、大きくて清潔です。WLANはこのクラスのホテルにとって驚くほど速いです。エアコンはありませんが、通り/ガソリンスタンドの景色を眺めると夏は暑すぎません。二階に上がるべきではありません。最後の部屋は静かでした。テレビ(迅速な反応)は、すべての味を得るのに十分な道を見つけることができます。部屋には小さなワークスペースがあり、いくつかのサブとノートといくつかの文書があります。受付係はフレンドリーで親切で、さらなる情報を提供することができます。公共のチケットも購入できます。朝食は5:30(来週)から開始できます。部屋は静かです。夜は路上で食べるものさえないので、窓を開けて美しく眠ることができます。価格と価格の観点から、ホテル-チューリッヒの部屋で-は非常に安いです。

私の人生で見た中で最も美しく静かな場所の 1 つで、ルツェルン市から車で数分で、天国のような場所に到着します。景色は信じられないほどです。スタッフは本当に素晴らしく、いつも親切で、部屋はとてもきれいです。朝食もとても良いです。アヴェラル10/10

Quite a walk from the train station. Recommend to take the bus if you have the Swiss Travel Pass. Take the number 4 from the Bahnhof, gets off right after crossed the bridge at Brunigstrasse. The first day I am only with 2 people so stayed in a triple room. The Shower room is directly open up to the bedroom with only frosted glass and no curtain. And sink is IN the bedroom so would have no place to change cloths. I guess it makes sense for any couple but kindly of odd for triple. The second day a friend joined so we move to a family room with a proper washroom which is much more ”family friendly” The hotel serve breakfast at a very low and nice price (in Swiss terms). Get hot water free at the lobby but no boiler in the room. For the best it provides microwave oven, so can get food from nearby Denner if you are on a budget. Be sure to get in line early cause there will be people lining up at around 6.

Really lovely hotel that exceeded expectations. The room was big and clean. The kitchenette in particular was useful to have, and pots, pans, cutlery, etc were provided when requested. Shirete was an amazing, welcoming receptionist, incredibly helpful - no request was too much. The hotel is also situated in a great location if you want to visit Lucerne, Zurich and even Interlaken. Also a fantastic location for views of Mt Rigi. Would definitely stay here again for future central Switzerland visits.

私はこれがとても好きです。駅のすぐ隣です。ホテルはショッピングモールに接続されています。スイスで最大の2つのスーパーマーケットは隣り合っています。本当に便利です。私は将来またそこにとどまるべきです。