ムラカの人気絶景ホテル

「部屋は広々としていて清潔、設備も大変充実していました。屋上プールと屋上展望台もあり、夜のマラッカの眺めは最高でした。ただ、フロントに一人、態度が冷淡で傲慢な男性スタッフがいて、少し不快に感じました。また、サービススタッフの姿はあまり見かけませんでした。それ以外は全て素晴らしかったです。」

「ホテルのデザインは本当に素晴らしく、「さすが」の一言です。ミシュランやIDAなど、数々の国際的な空間デザイン賞を受賞しているだけありますね。 スタッフの方々も皆さん優しくて、笑顔が素敵でした。 ベッドリネンはとても清潔で、何よりもコストパフォーマンスが最高です！観光地のジョンカーストリートまではタクシーで12分と、アクセスも便利でした。」

「チェックインはスムーズでした。 チェックイン後、部屋には対応が必要な点がたくさんありました。例えば、ある部屋にはリモコンがなく、蚊取り器もありませんでした。冷蔵庫からは冷気ではなく熱気が出て、入り口のドアは押して開けるのが難しく、クイーンサイズのベッドの部屋（ビデをオンにすると水漏れ）もありました。幸いにもメンテナンスは迅速に行われ、不満はありませんでした。ただ、ビデの水漏れについて伝える機会がありませんでした。 エアコンはまあまあでした。それほど暑くもなく、それほど寒くもありませんでした。ただ、冷風は部屋全体に行き渡らず、特定の場所にしか行き渡っていませんでした。 8時の朝食はまあまあでした。種類はあまり多くありませんでした。家族は半熟*を楽しみにしていましたが、食べたいと思った時にはなくなっていました。補充も全体的に迅速ではありませんでした。人手不足が原因なのかは分かりません。ナシレマはレマが足りませんでした。ミータイバクは味気なく、カレーは少し薄めでした。その他は問題ありませんでした。コーヒーマシンのドリンクは素晴らしいです。マシンが2台あるにもかかわらず、ドリンクが出てくるまで少し時間がかかります。これは仕方ないですね。 チェックアウトはスムーズでした。 また利用したいという選択肢があれば、ぜひ利用したいです。プライバシーが確保されているので、部屋のみ利用します。車椅子の義母にも便利です。部屋はエレベーターに近いです。朝食は…」

「It's a bit awkward as the gate entrance is located at the BACK of the hotel. It's due to the compound is shared with another private luxury apartment. Nevertheless, parking space which located in front of the main lobby is spacious and it is shared also with several other tourist busses. A proper 4 star hotel compared to the other hotel facility nearby which the lobby is spacious, provide a parking space, and the cafeteria is available. The Wi-Fi is superb and it can even reach at the car park. Plenty of eatery nearby but it only can be reach if having a private car or ordered through food delivery service.」