ホステル モステル ソフィア

到着した瞬間から、まさに最悪でした。温かさではなく、驚くほど失礼なスタッフに迎えられ、脅迫めいた口調で、送ったメールを5分で確認するように言われました。ホステルに期待するような親切さではなく、ただただ失礼な対応でした。その5分後、私たちは別の部屋ではなく、ホステルから5分離れた別館に「再割り当て」されました。ホステル自体がひどいとすれば、この別館はホラー映画の別館のようでした。入り口は崩れかけ、階段は危険なほど放置され、部屋はひどい状態でした。描写がすべてを物語っています。ベッドにはどれも髪の毛が落ちており（シーツがきちんと掃除されていないのは明らかです）、バスルームの空気清浄機は何年も触られていないようでした。さらにひどいことに、バスルームと寝室の間のドアは完全に透明でした。そう、透明です！私たちは5人グループで、お互いの最もプライベートな瞬間を覗き見させられたのです。夏の猛暑にもかかわらず、部屋には5人全員に扇風機が1台しかなく、眠ることなどほとんど不可能でした。ベッドは古くて不安定で、安全性も低く、底に深い亀裂が入っていて、今にも崩れ落ちそうでした。さらに悪いことに、入り口には、誰もが目にする場所に、誰も触れることも、消されることもなく、ひどい落書きが残されていました。ここは単に管理が悪いだけではありません。安全ではなく、不衛生で、客に対して全く失礼です。何年も前に、ここはかつて栄えていたのかもしれません。しかし今は、自分のためにも、絶対に近づかないでください。

ホステル・モステルでの滞在は、とても良かったです。部屋は清潔で快適で、オーナーはとても親切でした。さらに、外出中でチェックアウト時に荷物を預ける必要がある場合も、問題なく預かってくれました。

絶対に避けるべきです...オーナーか誰かと話していてひどい思いをしました...対応力は全くなく、彼はお金のことだけを考えていました...残念ながら、人間は時々状況を当然のことと考えてしまいます...特定の人々とこのような場合は、彼らとは一切関わらない方が良いでしょう...

とても居心地の良い場所で、とてもフレンドリーでした。値段以上の価値がありました。スタッフも親切で、とても助かりました。朝食も美味しく、清潔な場所でした。また、バスターミナルに向かう途中にヘッドフォンを忘れてしまったのですが、バス出発前に届けてもらうようにお願いしたら、できる限りのことをしてくれました。絶対にお勧めです。ソフィアを訪れるたびに必ずまた泊まりたいと思います。

寝る場所もなく、予算もほとんどありませんでした。ホステル・モステルは、直前予約で泊まった宿としては最高の宿でした。スタッフは毎日部屋の掃除をしてくれ、必要なサポートも提供してくれます。スタッフもとても親切です。少し追加料金を払えば、朝はボリュームたっぷりの朝食が食べ放題です。出会った素晴らしい人たちのことを毎日日記に書いています。ホステル・モステルは、バックパッカーや旅行者、そして温かく居心地の良いフレンドリーな空間を求める人にとって、まさに天の恵みです。

どこから話せばいいのか分かりません… どこもかしこもブルガリアで最高のホステルの一つだと絶賛しています。もしそれが最高だとしたら、私たちの状況は最悪です。建物は老朽化しています。部屋もベッドも古いです。部屋に入るとすぐに二段ベッドの上段を作ろうとしたら、突然崩れてしまいました（もし下に誰かが寝ていたら、ベッドが重かったのでどうなっていたか想像もつきません）。バスルームは汚かったです。予約時には専用のバスルームとシャワーが付いていると言われましたが、実際は違いました。煙探知機も一酸化炭素探知機もありませんでした。唯一の良い点は、便利な立地です。二度と泊まりたくありません！

素敵な共用エリアと広々とした部屋。2棟目に宿泊しましたが、ソーシャルレセプション棟を訪れた際にもとても歓迎されました。オーナーとスタッフの方々はとても親切で、対応も良かったです。ホステルに泊まることを強くお勧めします。立地も良かったです。

この宿が存続している理由は、ホスピタリティにおいて本当に素晴らしいスタッフ、価格（日によっては）、そして立地です。しかし、それ以外は、ここは本当に汚くなってきています。Google の写真は実際よりもずっと綺麗に見えます。シャワーの数も足りません…ホステル全体でシャワーは2つしかなく、半分工事中だった私たちの部屋は文字通りサウナのようでした。ベランダの下の屋外エリアは瓦礫やゴミで溢れ、手すりのほとんどは壊れています（掃除や整理整頓にはお金がかからないので、言い訳の余地はありませんし、たとえかかったとしても、その投資に見合うだけの価値があります）。ノスタルジアと雰囲気を重視して4/5に評価を上げましたが、それでも街で最高のバックパッカー向けホステルです。しかし、より中心部にある、より安く、設備の整ったホステルが数多くあるため、Hostel Mostel は少しでも改善しない限り、大きな損失を被るでしょう 😀👍🙏

ホステルはなかなか良いのですが…とてもうるさいし…それに宿泊客がキッチンを荒らしていて…最悪。ベッドはそれほど快適ではなく…真ん中に沈んでしまいました。部屋のシャワーは気に入りましたし、バスルームも素晴らしかったです！セキュリティは完璧です！さて、ここで私の最大の問題は…喫煙です…私はタバコアレルギーなのですが、館内では喫煙していなかったにもかかわらず、ドアの前、窓の前、階段など至る所で喫煙していて、煙は館内にこもっていました。喫煙エリアは正面玄関や部屋の窓/バルコニーから離れた場所に移動するべきです。3日間体調が悪くて寝込んでいたので、観光にも行けませんでした…まだ体調が悪かったです！フロントの男性スタッフはとても親切でした。最後には冷蔵庫の中身もきれいにしてくれました！