ドイツブランデンブルク州で、Wi-Fiのあるホテル

Super schönes und süßes Zimmer. Man hat in der Nacht 2-3 mal einen Zug hupen hören, aber nicht wirklich dramatisch. Beim Frühstück waren die Brötchen leider fast leer und die Kaffeemaschine ging nicht, den konnte man sich aber bei der Rezeption machen lassen, da die dort eine Maschine haben. Die Dame hinterm Tresen beim Einchecken konnte so gut wie kein Deutsch. Wir können Englisch aber viele bestimmt nicht. Wenn ich mir ein Hotel in DE buche, hätte ich gerne eine deutschsprachige Person als Ansprechpartner für alle Fälle. Aber 100€ für 2 Personen mit Frühstück und Parkplatz (10€) sehr gut. Gerne wieder

モダンで広々とした客室。ベルリンのシュタイゲンベルガー空港は、さまざまな設備を備えた素晴らしいホテルです。サウナは絶対的なハイライトで、長い一日の後にリラックスできるリラックスできる雰囲気を提供します。レストランも美味しい料理が豊富でオススメです。客室はとても広々としていて快適なので、すぐに家にいるような気分になります。スタッフはフレンドリーで親切で、忘れられない滞在をお約束します。シュタイゲンベルガー エアポート ベルリンは、快適でリラックスした滞在を求める旅行者に最適です。

It's a great place to stay.... Staff were friendly caring and pleasant, starting from the reception. Meals are very good and delicious... Rooms are warm

アーリーチェックイン、Ctripヘルプホテル同意すべてが順調に進んでいます ホテルの隣には国際的な大手企業があり、バスがあり、旅行に便利で、環境は静かです

正直、この価格で期待以上の快適さでした。大変満足しています。部屋はとても静かで清潔感があり、過ごしやすかったです。空港からも近く、地下鉄で一本でアクセスできるため、非常に便利です。乗り継ぎの宿泊先としては最高の選択肢だと思います。

3泊しました。ホテルは空港の目の前にあり、立地的にとても便利です。空港駅から電車や地下鉄を利用できるので、市内観光や乗り継ぎにも大変便利でした。到着時の部屋も清潔できれいでした。また、早めに到着した際には荷物を預かってもらえました。 ただし、2日目に外出から戻ると、部屋の清掃が行われていませんでした。フロントに連絡すると「清掃を希望されないお客様もいらっしゃる」と説明されましたが、こちらは出かける前にドアの取手に清掃希望のカードを掛けていました。それにもかかわらず、対応はタオルの交換のみで終わってしまいました。 さらに朝食についても残念な点がありました。朝食会場に入る際、部屋番号をきちんと伝えたにもかかわらず、食事の最中にスタッフから再度部屋番号を尋ねられました。この対応はとても不愉快で、まるで無銭飲食を疑われているように感じました。サービス業としての基本が欠けていると強く感じ、非常に残念な思い出となってしまいました。

Zuallererst müssen wir sagen, dass das Zimmer ordentlich und sauber war. Das Frühstück war auch in Ordnung und die Lage war super. Allerdings: Wir haben eine Suite mit Stadtblick für 4 Tage gebucht. Bekommen haben wir eine kleinere (Mini) Suite zum Innenhof, was uns bis dato nicht bewusst war, denn beim Check-In wurde uns ja eine ”Suite” gegeben. Erst nach drei Tagen haben wir festgestellt, dass wir gar nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben, leider zu spät. Hinzu kam, dass wir zwar eine kleine Küche mit Kühlschrank, Geschirrspüler, Wasserkocher und Mikrowelle hatten, allerdings gab es weder Teller noch Gläser, welche wir uns erstmal an der Rezeption erfragen mussten. Das Hotel gibt an, das Zimmer erst nach der zweiten Übernachtung zu reinigen. Für uns kein Problem und so bereiten wir nach der zweiten Nacht das Zimmer entsprechend vor, damit die Reinigung ungestört arbeiten kann. Am Abend mussten wir dann feststellen, dass niemand da war. An der Rezeption war es dermaßen voll, dass wir niemanden bescheid geben konnten. Des Weiteren gingen wir davon aus, dass dann wenigstens am dritten Tag jemand kommt. Am nächsten Morgen haben wir das Schild mit Bitte zur Reinigung an die Tür gehangen. Kurz um, es kam wieder niemand. Als wir uns dann schlussendlich doch an die Rezeption gewendet hatten, wurde uns gesagt dass dies ein externer Dienstleister ist, der die Reinigung laut Unterlagen durchgeführt hat, was natürlich nicht so war! Auch andere Gäste hatten sich diesbezüglich beschwert. Da wir bereits gezahlt hatten und daher keine Erstattung mehr bekommen könnten, wurden wir mit einem Getränk an der Bar und einem Schokoriegel abgefrühstückt. Somit wurde unsere ”Suite” bei 4 Übernachtungen nicht ein Mal gereinigt geschweige denn der Mülleimer geleert. Das Highlight war dann beim Auschecken, als ich mit einem Mal eine Rechnung bezahlen sollte. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich dies bereits im voraus getan hätte, meinte der Rezeptionist, dass dies nur eine Blockierung der Summe sei aber noch regulär zahlen müsse. Am meisten wunderte mich, dass der Betrag überhaupt nicht mit meiner Buchung übereinstimmte. Als ich dann nochmal darauf hinwies, dass ich bereits bezahlt habe, meinte der Rezeptionist er hätte mich mit einem anderen Gast verwechselt und ich könne gehen...

wir waren jetzt zum 5. mal hier und wie immer voll begeistert, Frühstück, Sauberkeit und Service unbeschreiblich gut. Besonders bei schönem Wetter kann man ganz wunderbar die Zeit im Biergarten verbringen. Also Alles im Allen Note 1+ Auf jeden Fall kommen wir dieses Jahr noch einmal Bis Bald und schöne Grüße Petra und Gerd

いいね!私の最後の滞在は50年前ですが、ホテルは見ていません。特にフレンドリーで注意を払っていますが、スタッフはいません。あなたは、ここの誰もがゲストを楽しむことに非常に感謝していることを認識しています。私は快適な楽しみを楽しむことができ、戻ってきても構わないと思っています。私は本当に知りたいです。現在の滞在後、なぜこんなに長く滞在する必要があるのか、私は冬にホテルで多くの週末を楽しんでいますが、私は戻ってきました。 改善は何ですか?一部のサウナは、訪問者の数が少し少なく、さらに多くあるかもしれません。しかし、重要なのは、すべてが機能し、修理されていないことです。 私は戻ってきてとてもうれしいです。