ドイツザールラント州で、Wi-Fiのあるホテル

Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating. My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me. To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses. My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.

I've known this place for a long time. Now it's a B&B. Ok for the price.

ホテルは比較的離れた場所にあり、主に車の充電器を提供し、朝食を含む1泊あたり約100ユーロでリーズナブルな価格であるため、私はそれを選びました。  私はホテルが非常にきれいであることがわかりました、そしてスタッフはとても歓迎し、気配りがあります。  部屋は夜にしか利用できないので、私のニーズに合わせて十分に広としています。エアコンはドイツでは一般的な機能ではありませんが、小さなファンが提供されます。しかし、それはややうるさい傾向があります。このフィードバックをスタッフと共有しました。  サウナ付きの内部プールもとても歓迎しています。残念ながら、私はそれを行う時間がありません。 全体的に、確実な体験を提供する称賛に値する地元のホテルだと思います。

All good but the Air condition was turned off on the second day of stay.

Very nice hotel with good bed. Restaurant and bar with terras outside. Free parking. Also fitness and sauna I will try next time. Good value for money

Great stay at this hotel, exactly what I needed, clean, quiet and close to the congress center. Only downside is that there is no private parking, otherwise I would come back again

Blieben nur 1 Nacht da, haben uns aber sehr über die super sympathische Dame an der Rezeption gefreut und das kostenloses Wasser & Tee im Zimmer. Fernseher hatten sogar Netflix, da können sich andere Hotels eine Scheibe von abschneiden! Bett war 140x200 im Kompaktzimmer; Zimmer smart eingerichtet und geschnitten. Matratze sehr weich.

I recently stayed at this simple, functional hotel. The location was its biggest strength. It is just a short distance from the French border and convenient for getting into the Saarland. The hotel itself is exactly what you'd expect from a basic spot. The room is clean and comfortable with great bed. One minor element is the busy noisy road.

楽しい歓迎-安心感を味わえます。バルコニー付きのきれいな部屋:十分なスペース。水のボトルが待っています。  最も近いことは、私は硬いマットレスを好むということですが、私は少数派であることに気づきます... 素晴らしい朝食-私が楽しんだものと同じくらい良いです。

朝食は良かったし、部屋はかなり大きかった。施設は少し古いですが、とてもきれいです。ホテルは高級住宅街にあり、バスは数分以内に出発するため、市内中心部に簡単に入ることができます。私は将来生きなければなりません。