ドイツザールラント州で、Wi-Fiのあるホテル

Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating. My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me. To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses. My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.

I've known this place for a long time. Now it's a B&B. Ok for the price.

ホテルは比較的離れた場所にあり、主に車の充電器を提供し、朝食を含む1泊あたり約100ユーロでリーズナブルな価格であるため、私はそれを選びました。  私はホテルが非常にきれいであることがわかりました、そしてスタッフはとても歓迎し、気配りがあります。  部屋は夜にしか利用できないので、私のニーズに合わせて十分に広としています。エアコンはドイツでは一般的な機能ではありませんが、小さなファンが提供されます。しかし、それはややうるさい傾向があります。このフィードバックをスタッフと共有しました。  サウナ付きの内部プールもとても歓迎しています。残念ながら、私はそれを行う時間がありません。 全体的に、確実な体験を提供する称賛に値する地元のホテルだと思います。

場所は素晴らしいです、鉄道駅の近く、徒歩10分以内。環境は美しく、部屋は清潔で整頓されています。フロントデスクのスタッフは親切で丁寧でした。朝食は質が高く、混雑していません。サルブリュッケンデッキでファンジェンドンの最初のショーを見るためにここに来ました。競技場から徒歩30分ととても便利です。ホテルは川沿いにあり、浙江省の中華料理店を含む多くのショップがあります。全体的な感じは良いですが、残念ながら、滞在中のホテルのWiFiネットワークは問題を除いて、ほぼ半分の時間にネットワークがありません(金曜日にチェックインし、土曜日の朝にインターネットを切断し、月曜日に店を出るまで修理されませんでした)、ホテルにコメントをしましたが、週末は誰も働いていないと答えました。カスタマーサービスしましょう。このような経験は、生活の不便をもたらすだけでなく、滞在の経験も大幅に割引されます。しかし、プラットフォームの執事は思いやりがあり、時間内にホテルに連絡して意見を述べるだけでなく(無効ですが)、率先してキャッシュバック補償を提案し、とても暖かく感じました。

Very nice hotel with good bed. Restaurant and bar with terras outside. Free parking. Also fitness and sauna I will try next time. Good value for money

Great stay at this hotel, exactly what I needed, clean, quiet and close to the congress center. Only downside is that there is no private parking, otherwise I would come back again

Blieben nur 1 Nacht da, haben uns aber sehr über die super sympathische Dame an der Rezeption gefreut und das kostenloses Wasser & Tee im Zimmer. Fernseher hatten sogar Netflix, da können sich andere Hotels eine Scheibe von abschneiden! Bett war 140x200 im Kompaktzimmer; Zimmer smart eingerichtet und geschnitten. Matratze sehr weich.

I recently stayed at this simple, functional hotel. The location was its biggest strength. It is just a short distance from the French border and convenient for getting into the Saarland. The hotel itself is exactly what you'd expect from a basic spot. The room is clean and comfortable with great bed. One minor element is the busy noisy road.

楽しい歓迎-安心感を味わえます。バルコニー付きのきれいな部屋:十分なスペース。水のボトルが待っています。  最も近いことは、私は硬いマットレスを好むということですが、私は少数派であることに気づきます... 素晴らしい朝食-私が楽しんだものと同じくらい良いです。

朝食は良かったし、部屋はかなり大きかった。施設は少し古いですが、とてもきれいです。ホテルは高級住宅街にあり、バスは数分以内に出発するため、市内中心部に簡単に入ることができます。私は将来生きなければなりません。