I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.
Stay at best western gudauri was just amazing. Indian restaurant was good, breakfast was also very good. The facilities and services too good. The booked a room with balcony and view was to die for.
Обслуживание отличное, персонал радушный, вежливый, гостеприимный. Номера чистые, немного прохладные и слышимость соседей высокая. Есть уютное место у камина, где можно провести вечер с бокалом вина в приятной компании, поиграть в нарды. За отдельную плату в гостинице можно посетить сауну с приятным температурным режимом. Еда в отеле не самая вкусная, по сравнению с другими местами, но вполне приличная. На вкус и цвет.
Всё было просто замечательно! Очень приветливые хозяева и персонал, в номерах чисто, номера большие и светлые, удобные кровати. Прекрасное расположение, со стоянкой никаких проблем, до подъемника реально метров триста, но в гору. Но мне 54 и вес за 100, в лыжных ботинках и с лыжами доходил минут за 10 :) Спускался на лыжах. Нормальный континентальный завтрак, голодным не уйдёшь, творог молочка домашние, в общем всё вкусно. В гостинице работает кафе с национальной кухней, тоже всё вкусно, ценник адекватный, единственное мы при заселении не совсем поняли, что желательно заказать заранее, пришлось немного подождать, но это вина не кафе, а наша, так как оно не проходрое, работают под заказ, зато всё свежее и готовят специально для тебя. Но ничего посидели пообщались, в течение часа нам всё приготовили. Так как перевал закрыли пришлось задержаться на сутки, к сожалению не получилось продлить гостиницу, было всё занято, но хозяева договорились и устроили нас в другое место. В общем мы остались очень довольны, спасибо большое хозяевам, в следующий раз приедем сюда же!!!
とても良い
3件の口コミ
8.9/10
1泊あたり
5,216円
より
空室を検索
ムツヘタ=ムティアネティのWi-Fiのあるホテルをすべて表示
ムツヘタ=ムティアネティ ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
全て表示
8.2/10
とても良い
SSergeiОдин из лучших отелей на склоне. Находится рядом с канатным подъемником (50м). В отеле есть бассейн, хамам, сауна, массаж, боулинг, биллиард, бассейн на улице с теплой водой.
Приличный ресторан.
匿匿名ユーザーloved the hot tub but there were technical issues for most of my stay - it wasn’t nearly hot enough. also avoid the restaurant the food and service is horrible. overall the service was good and helped me arrange a snowmobile tour. room and facilities were generally clean, but there’s no AC in the room.
ゲゲストStay at best western gudauri was just amazing. Indian restaurant was good, breakfast was also very good. The facilities and services too good. The booked a room with balcony and view was to die for.
ゲゲストWe love our stay at Gudauri ski resort. The view in the morning is amazing. We only had problem while checking in because the location in google map is apparently slightly off. But other than that all are good. The owner also very kind to let us store our luggage after check out, bcs our tour picked us really late due to some road closure in Kazbegi. The security also very nice, he also give some recommendation for food and ski rental. He suggested us to eat at Good aura restaurant behind the hotel and it was nice indeed. Thanks
ゲゲストI had a wonderful stay at this hotel. The room was spotlessly clean and well-maintained. The view from the window was stunning. All the amenities were provided as promised, and everything was in excellent condition. The toiletries were clean and neatly arranged, which made the stay even more comfortable. I highly recommend this place for anyone looking for a peaceful and hassle-free stay.
ゲゲストОбслуживание отличное, персонал радушный, вежливый, гостеприимный. Номера чистые, немного прохладные и слышимость соседей высокая. Есть уютное место у камина, где можно провести вечер с бокалом вина в приятной компании, поиграть в нарды. За отдельную плату в гостинице можно посетить сауну с приятным температурным режимом. Еда в отеле не самая вкусная, по сравнению с другими местами, но вполне приличная. На вкус и цвет.