マレーシアペナン州で、Wi-Fiのあるホテル

雰囲気も良く、交通アクセスも便利で、部屋は清潔でした。フロントの対応も丁寧で親切です。ホテルすぐ近くには、朝食がとれる中華料理店、スーパーマーケット、ナイトマーケットがあり、とても便利でした。 チェックアウトを終えた直後、偶然にもホテルの消防点検に遭遇しました。警報音が鳴り、エレベーターは停止して使用できなくなりました。フライトの時間が迫っており、焦っていたのですが、その時、黒いスカーフを頭に巻いたマレー系の美しい女性スタッフが、私の状況を察し、非常に丁寧に対応してくれ、自ら荷物を持って階段で降りるのを手伝ってくださいました。容姿だけでなく、心も素晴らしい方で、心から感謝いたします。

大変お勧めです。安心して宿泊できます！ ペナンのホテル選びは、国内とはかなり異なります。開業から年数が経っているホテルが多く、レビューで4.5以上の評価を得ているホテルはほとんどありません。さらに、価格や立地なども考慮する必要があります。出発前、夫と私はたくさんのホテルを検討しました。最終的に私は夫に言いました、『私の目利きと判断を信じて。20年近くホテル業界で働いてきた者として、自分の判断には自信があるから！』 ホテルに足を踏み入れた瞬間、家族全員が感嘆の声を上げました。開業から長年経っているにもかかわらず、ロビーは新築のように手入れされており、広々として明るく、スタッフの対応も非常に素晴らしく、ロビーで提供されているウェルカムドリンクのお茶も大変美味しかったです。私たちが予約した部屋も改装済みで、広さはそれほどありませんでしたが、十分快適でした！ ジムとプールは屋内型で、他のホテルよりも営業時間が長く、無料のバスタオルも用意されています。ロビーの1階には3つのレストランと小さなショップがあり、非常に充実していました。ホテル全体が老舗の星付きホテルにふさわしい設備を備えており、これだけの規模のホテルには成熟した運営チームが不可欠です。私がこのホテルを選んだのも、その規範的で安全かつ信頼できる管理体制があったからです。 翌日の朝食も大変豪華で、レストランで追加のミールクーポンを提示した際も、子供の分は無料にしてくれました。翌日、私たちはビーチ沿いのシャングリラホテルに移動しましたが、子供たちはこのホテルを名残惜しそうにしていました。実際にシャングリラに宿泊した後も、子供たちはこのホテルの方が良かったと言っていました。 一点気になった点ですが、ホテルはCtrip（シートリップ）の情報をあまり重視していないようで、いくつか誤った情報がありました。例えば、シングルベッドのサイズは1メートルではなく1.2メートルであるべきです。また、アメニティやタオル類は提供されているにもかかわらず、情報上は『提供なし』となっていました。 唯一注意すべき点は、バスルームに水がこぼれていると、使い捨てスリッパだと非常に滑りやすいことです！

1) 深夜の受付にはスタッフが 1 人しかいませんでしたが、スタッフによって対応が異なるため、非常に迅速に対応してくれました。初日の夜、私はすでにエージェントにオンラインで午前1時から2時の間にチェックインすることを伝えており、問い合わせのために受付に必要な観光税の請求書をフロントデスクのスタッフに渡していました。夜遅くまでそこにいたのは彼だけでした。彼はとても素早く手際よくチェックインを手伝ってくれ、午後1時までのレイトチェックアウトを申請してくれました。 2) 翌日、私はその部屋をもう1泊借りました。フロントデスクのスタッフは2、3人いました。部屋の更新番号とパスポートをすでに渡していたのですが、スタッフの処理が非常に遅かったです。 1泊目と同様に、旅行代理店のtrip.comを通じて観光税を支払ったことを明記し、事前にホテルの受付にメールしておいた請求書のスクリーンショットとメールをすぐに提示しました。しかし、フロントデスクは依然として私の時間を無駄にし、合計で観光税を2回支払うよう要求し***、観光税RM$10の払い戻しをtrip.comに自分で依頼するように求め、貴重な仕事と旅行時間を無駄にしました。 3) さらに、2 日目の午後のスタッフの行動により、ゲストの時間を繰り返し無駄にしてしまった。私たちは二人ともとても疲れていることをすでに説明し、すぐにフロントデスクにもう1回RM$10のTTXを支払い、チェックインするためにすぐにDOOR CARDを渡すように要求しました。フロントデスクのスタッフに支払いを済ませた後、スタッフは私の話を無視し、ゆっくりと手続きが完了するまで待つように言い続けました。それはいつもと同じ話で、柔軟な処理はなく、チェックイン用のドアカードを渡すことを拒否されました。 初日の夜は午前3時前にチェックインしたので、1時間のレイトチェックアウトを申請しました。当初、受付スタッフは、最初の夜の古いコンピューター記録を確認するだけで理解できました。結果的に、チェックアウト後の朝に再度電話するように言われて、時間の無駄になってしまいました。 <***怠惰な態度***> 彼らは、コンピュータのデータを更新する意思を示す前に、私にコンピュータの更新を何度も要求しました。 4) スタッフ全員が初日の丁寧なスタッフから学び、旅行者の時間は非常に重要であることを理解し、すぐにコンピューターを更新する意欲があれば、社内のコミュニケーション手順を強化でき、改善する必要があり、チェックインするすべてのゲストに完全に影響を与えると推定されます。 よろしく

立地はかなり良いです。山の景色や地元の文化が好きで、第一候補です。階下には市場、旗山、紀楽寺があり、すべて徒歩圏内で非常に便利です。通りの向かいには新栄コーヒーがあります。本当に私が飲んだコーヒーの中で最も濃厚で、アイスコーヒーもとても美味しいです。グラブ遊びは便利ですが、朝の時間によっては交通渋滞が起きますので、自然に起きて、8時以降に移動することをお勧めします。公共交通機関はとても便利です。私は交通機関を利用してジョージタウンへ旅行していました。車で 30 分ほどです (渋滞していない期間)。フロントの女性はとても親切で、当直の中国人女性がいて、国内の友人の幸運も見られました。衛生管理はまだ強化する必要があり、設備は定期的に点検する必要があり、上司のシンクの水道管は水漏れしており、ゴミ箱が2つあるのを見て、夜中に部屋を変えるのが面倒で、寝返りを打ちました。

2025年5月16日から19日まで、2家族で宿泊しました。サービス、清潔さ、スタッフの対応、食事、そして効率の良さに大変満足しています。 ペナンのガーニーベイホテルには必ずまた来ます。 ご提案：ベッドに1種類か2種類の枕を置くのではなく、柔らかい枕と硬い枕を2種類用意して、お客様が選べるようにしていただければと思います。 ありがとうございます。

チェックインは0923号室に手配されました。 入浴後、客室の狭い廊下に水が流れ込んできました。清掃員でないと水辺で滑りやすくなります。トイレの換気扇が作動しておらず、トイレは地獄のような臭いがしました。ドアの隅の木枠が黒くなっているので、この部屋は昔から水漏れに悩まされていたのでしょう！また、予約した宿泊料金が割引されていたため、手配した部屋も良くありませんでした！ 苦情を言って長い間待った後、ドアのゴムエッジを交換しても無駄でした。また苦情を言ったら、彼らはより高いレベルの部屋に変更するように手配しました。部屋の更衣も全く問題なく、大満足でした！

とても良いホテルでした。チェックインのため午後3時ちょうどに到着しましたが、部屋はまだ準備されていませんでした。受付のフィルダウスさんは親切で、丁寧に説明してくれました。トークンをくれたのも良かったです。 朝食は美味しかったですが、8時半までに来ることをお勧めします。遅く到着すると、明るい日差しで朝食が楽しめなくなるからです。

おすすめ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ここの最高なところは、すごく癒されるところです😍 プールは30階…最高…朝食は10/10…すべてが美味しい😋😋😍😍 皆さんもぜひここで食べてみてください😍 1泊では満足できません…ただ、駐車場が7階で少し高いです😬 上までは行きましたが、下まで行くのは面倒くさい… 残りは最高です😍

弊社の社員旅行でペナン島を訪れ、宿泊先としてジョージ・クレストを選びましたが、これはまさに理想的な選択でした。快適でスタイリッシュな雰囲気のホテルは、休息にも、チーム同士の交流にも最適でした。 客室は清潔でモダン、そしてチーム活動や街の散策で疲れた体を癒すのに必要なものがすべて揃っていました。ホテルの雰囲気は、伝統的な魅力とモダンなデザインが絶妙に調和しており、皆が満足していました。 スタッフの接客サービスは、滞在中ずっとプロフェッショナルで丁寧でした。チェックインもスムーズに進めてくれ、地元のおすすめスポットも教えてくれ、グループのニーズにも的確に対応してくれました。グループ旅行の手配に精通していることは明らかで、旅行全体がスムーズに進みました。 立地も大きな魅力でした。ジョージタウンの観光スポットや飲食店に近く、自由時間に散策するのにも便利でした。 ジョージ・クレストは、私たちの社員旅行の拠点として、快適で心地よい滞在先でした。滞在中、温かいおもてなしと迅速なサポートをしてくださったコンシェルジュとベルボーイの皆様に特に感謝申し上げます。彼らのフレンドリーな対応と効率的なサービスは、私たちの旅行全体に大きな印象を残しました。

まず初めに、ここは典型的な中国の3.5つ星ホテルで、レイアウトと内装はきっと中国の方々に気に入られるでしょう。 **立地:** ホテルのすぐ隣には屋台街、ドリアン店、孫文記念館があります。主要な観光スポットへもタクシーで8～10分程度なので、立地はかなり良いと言えます。 **部屋:** 1. 部屋は比較的広く、荷物を置いたり動き回ったりするのに十分なスペースがあります。 2. エアコンがベッドの真正面にありますが、小さな風よけ板が設置されているので、直接風が体に当たることはありません。この気配りには感心しました。 3. ホテル周辺にコンビニはありませんが、ロビーに自動販売機があり、水やお菓子が買えます。 4. 防音性は普通です。私の部屋はエレベーターの隣でしたが、エレベーターの音はそれほど気にならず、人の足音はかなりはっきりと聞こえました。 5. ベッドサイドに集中コントロールがなく、電気を消すには一つずつ消す必要があります。 **バスルーム:** 1. バスルームはウェットとドライが分かれています。しかし、シャワーブースのドアは半分しかありませんでした。マレーシアで宿泊した4つのホテル全てがそうだったので、これは彼らの習慣なのかもしれませんね。評価はしません。 2. シャワーの水圧は中程度です。 3. バスルームの設備と内装は清潔で使いやすかったです。 今回一晩滞在しましたが、なかなか良かったです。次回この地を訪れる際も、このホテルを選ぶと思います。家族旅行やビジネスにおすすめです。