トルコカイセリ県で、Wi-Fiのあるホテル

「Trip.comで妻と16歳の息子のためにトリプルルームを予約しました。ダブルベッドとシングルベッドがあると思っていたのですが、案内された部屋にはシングルベッドが2つしかなく、愕然としました。部屋の変更をお願いしたところ、ホテル側はダブルベッドもシングルベッドもないと主張しました。もちろん、シングルベッド2つで大人3人が寝るのは無理だとして拒否されました。私たちは長い間、彼らに困らされました。私たちが拒否すると、ホテル側は1人用の別室を用意する提案をせざるを得なくなり、私たちは同意しました。しかし、かなり待たされた後、状況を問い合わせたところ、折り畳み式ベッドを追加することを提案されました。夜間マネージャーの対応が一貫性がなく問題があったため、フロントデスクのマネージャーが電話をかけてきて、同じような態度を見せました。私たちがこの不条理な状況を拒否し続けると、ホテル側はスイートルームにアップグレードすると言いました。スイートルームにはダブルベッドがあります。さらに長い間待たされた後、ようやくシングルベッドを持ってきてくれました。 残念ながら、部屋は汚れていて、ヘアドライヤーなどの標準的なアメニティがほとんどありませんでした。 残念ながら、身長190cmの息子は用意されたベッドで眠ることができませんでした。ベッドはゆりかごのようにぐらぐらしていたので、用意されたマットレスをソファに立てかけて安定させ、反対側に椅子を置きました。しかし、それでも効果はありませんでした。「しまった！」と言いながら眠ろうとしたのが午前3時でした。疲れ果て、不快感と爽快感もなく、私たちは急いで起き上がり、ホテルを出て行きました。少なくとも50カ国以上を旅し、500軒以上のホテルに宿泊してきた私でさえ、ウィンダムブランドのこのようなひどい状況には衝撃を受けました。三流ホテルでさえ、このような状況に遭遇したことはありませんでした。 その夜、ルームサービスで食事を頼んだのですが、簡単なリクエストのために45分近くも待たされました。 快適な滞在を期待してウィンダムを予約し、予約に間違いもなかったのに、このような受け入れがたい状況に陥るとは信じられません。 私は問題を解決せず、あらゆる言い訳を並べ立て、私たちにこのようなショックを与えた夜間マネージャーとフロントデスクマネージャーを非難します。 私はあらゆる当局に苦情を申し立て、彼らがこの件を免れるよう徹底するつもりです。 この恥ずべき、苦痛に満ちた夜に対して、Trip.comから支払った金額の返金を期待します。」

「部屋はとてもきれいで、フロントデスクはテイクアウトの注文を手伝ってくれてとても熱心でした。タクシーに乗りたい場合は、フロントに直接言うことができます。部屋には歯ブラシや歯磨き粉はありません。自分で準備する必要があります。空港からタクシーで約400リラです。」

「Otel set olarak zaten iyidir . Bir de Kayseri de denemiş olduk , 1 yetişkin +2 çoçuk konaklama yaptık , odalar yetirince geniş , temiz. Personallar ayrıca güler yüzlü ve kibarlar . Kayak için düşünüyorsanız en iyi seçenek daha mantıklı fiyatta burada kalmaktır . Otelden sabah ücretsiz Kayak merkezine transfer var ve akşam geri dönüş. Sadece eksik olan şu , bu kadar kaliteye bir dış fırçası yok hiç ))」

「The hotel is great! It’s only 8 kilometers from the airport, very convenient. The breakfast is good, the service is excellent, and even though there was a language barrier, the staff were still very friendly and helpful. The room is spacious and comfortable. Overall a very pleasant stay!」

「夫と私はキーセリに遅く到着し、仕事があったのでできれば空港に近い場所が必要だったため、それを予約しました。広々としていて、きちんとした朝食を提供してくれました。残念ながら、周囲には何もなく、車がない場合は、いくつかのレストランに行くためにタクシを手に入れる必要があるかもしれません。 ロケーション - 空港に近く、バス停からは比較的離れており、空港までは車で約 10 分です。 サービス - スタッフはフレンドリーでした 清潔さ - もっと良かったかもしれません。床に跡があり、おそらく汚れで詰まっていたため、シャワーヘッドが適切に機能しませんでした。 アメニティ - バスルームには石鹸や洗面化粧台はなく、シャンプーのみあります。」

「Girişinde güleryüzünden tutunda temizlik oda servisi vale hizmeti her şeyi ile üstün hizmet」

「静かな歴史地区(非常に大気)の素晴らしい場所。車の中でパスを見つけるのは少し難しいですが、すべてを見つけました。 部屋は素晴らしくてきれいでしたが、まず喫煙室の隣の部屋に送られ、タバコの臭いが悪かった+窓が開けられませんでした。しかし、私たちは要求に応じて部屋を変えました、そして、香りはありませんでした。 朝食はおいしかったし、スタッフはフレンドリーで温かい伝統的な料理をお勧めしました、彼らはそれをすることができます(いくつかのものは非常に繊細ですが、すべてがおいしいです)。 カカーンの丁寧さと私たちの質問を助けてくれてありがとう。」

「ジムは本当に悪いです、あなたが9階に滞在しているならば、ライブ音楽は真夜中まで続きます、あなたはそれを聞くことができますが、彼らは私たちに警告したので、それは理解可能で、受付係は役に立ちましたが、真夜中と音楽が終わった後も、あなたはまだ人を聞くことができます外出。」

「Odalar temiz ve bakımlı. İçinde gerekli olacak her şey var. Sadece aydınlatma biraz yetersiz. Daha parlak ışıklar tercih edilebilirdi. Tüm çalışanlar yardımsever ve güleryüzlü. Otoparkı yok ama görevli yardımı sayesinde park yeri bulmak çok kolay. Kahvaltısı diğer otellerden farklı. Açık büfe değil, masadaki menüye işaret koyarak sipariş veriyoruz. Biz kahvaltıdan memnun kaldık. Hamam, sauna isterseniz receptiona geleceğiniz saati söylüyorsunuz. Hazırlık yapılıyor ve o bölüm 1 saat boyunca size ve ailenize ait oluyor. Otelin konumu güzel. Havalimanına 15 dk, merkeze 15 dk. Erciyese 30 dk. Sömestr tatilinde bile hiç trafik çekmeden heryere ulaşım sağladık. Direkt Erciyes'te kalınmayacaksa ilk tercih Moonday Hotel olmalı.」