ブラジルミナスジェライス州で、駐車場のあるホテル

Checkin e checkout terríveis. Descumprimento de horários, tentativas de dupla cobrança, dentre outros

Lugar limpo, organizado, bonito, bem localizado… valeu cada centavo! Gostei da estadia. Peguei uma vista para o morro do Cristo.

Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo. Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim. Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair. Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade

Excelente localização, bom atendimento, café da manhã razoável.

Ficaram dee pegar no aeroporto, não foram Liguei para o hotel várias vezes não me atenderam Fique aguardando das 20:30h até às 23:20. Não informaram nada Tive que locar um veículo para me deslocar ao hotel. No hotel os funcionários não passam a demanda aos supervisores e nem ao gerente. Pois apesar de ter reclamado e informado aos 3 turnos ( noite, manhã e noite) os ADM não tiraram conhecimento, apenas no dia que fui embora ( 2 dias depois) ele foram informado se não houve resposta dos mesmos. Apenas ....

ホテルの場所は素晴らしく、サービスは良く、朝食はとても良いです、私は再びホテルに滞在します。

すべてが大丈夫、非常に良い、唯一の観察、彼らはコーヒーマシンを提供し、マシンは3番目のブランドであり、ネスプレッソ...は使用されません。

Fui em 26/11/2025, sozinho a trabalho, e tive uma excelente experiência, com muita simpatia e receptividade pelo pessoal da recepção, tive oportunidade de estar em contato com as camareiras e são simpáticas igualmente. A prestação das informações sobre a cidade foram um diferencial para mim que nada conhecia e precisava de orientação. Recomendo.

Good hotel to stay, good location, room is big and clean, just the reception lady need to be a little bit more professional

Já fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.