Все понравилось, чисто, приветливый персонал, хороший сервис, интересный дизайн в коридорах, классная душевая, шведский стол на завтрак в ресторане, ощущение было что я в Хилтоне, очень здорово.
Вид из окна на панельки 😊
Фото нет к сожалению
Отель в принципе понравился, номер хороший, правда унитаз в номере шатается, вернулись в тот же номер через месяц, а унитаз в том же состоянии не стоянии 😅
Халаты, полотенца, зубные наборы, тапочки, вода, в номере есть. Во второе заселение уже не было приветственных шоколадок как в первый раз.
А вот администратор абсолютно не клиентоориентированный. После бронирования, я позвонила в отель, предупредив что будет ребенок 2 года. На что администратор сказала что если бы мы бронировали не через trip.com, а на прямую, то в брони этого номера нам отказали бы. «Этот номер уж очень хорош и сдаем его для молодожен, а не для семей с детьми».
Это как понимать?! Проведите работу с администратором на ресепшене!
Очень чистый, местоположение удобное. Есть кухня, можно заказать завтрак, а можно выпить чай и разогреть в микроволновке свою еду, вся посуда имеется. Единственный мину-отсутствует лифт, после 15-20 км пешей прогулки по городу, тяжко подниматься на 4 этаж😀
Прекрасное расположение, приветливый персонал, разнообразные завтраки , номер убирался каждый день. Все было бы отлично, если бы не 1 инцидент: на завтраке 25.09. в ресторане 1 из посетительниц сначала громко разговаривала по телефону , но это еще можно было потерпеть, если бы она не стала проводить конфколл ( собеседование) по ноутбуку прямо посреди ресторана. На просьбу на рецепшен ( менеджера в ресторане не было) сделать «даме» замечание этого не делать, мы получили ответ , что это не запрещено. Не запрещено что- не мешать другим посетителям завтракать!? Для подобных мероприятий есть бизнес-центр или специально отведенная зона.