Hoteli ve imkanlarını beğendim telefonumu kaybettim eski Mardin’de ve resepsiyon telefonumu bulabilmemde teknik anlamda yardımcı oldu. Yalnız bir şikayetim olacak.Ben bu hoteli Trip.com üzerinden satın aldım.Ama resepsiyon bana ısrarla rezerve yapıldığını ödeme alınmadığını söyleyip durdu.Kredi kartı eksremi ve trip uygulamasından ÖDENDİ şeklinde ekran resmi aldığım çıktıyı göstermeme rağmen ödemediğimi iddia ettiler.Benimle alakalı olmayan sistemsel bir temassızlık durumu var belli ki .Resepsiyon görevlisi internette kayıtlı olan bir kredi kartından benim iznim olmadan çekim yapmaya çalıştı ödeme alamayınca benim kredi kartımın geçerli olmadığını söyledi.Ben bir kere uygulamadan ödemeyi yaptım ve kredi kartımı kaydetmeye izin vermedim.Ön ödeme şeklinde rezerve yapmadım ki tamamını ödedim niye kredi kartımı sisteme kayıt edip bağlayım.Hotele girişte bu sorunla karşılaştık çözmemişler çıkışta da aynı söylemle yeniden geldiler uçağa yetişeceğimizi söylemeye çalıştığımız halde ödeme yapmadığımız konusunda ısrar ettiler.Hotel konaklamamı tek gölgeleyen bu iletişimsizlik oldu.Siz siz olun başka bir aracı üzerinden bu hotelden ödeme yapıp hizmet satın alırsanız ödeme yaptığınıza dair ekstreler ve ekran kayıtlarını muhakkak muhafaza edin sonra kendinizi haklı çıkaramazsınız.
A good option for a Mardin stay. It is clean, the staff is incredibly nice and always available to help (even though the english level of some staff members made the communication a bit difficult sometimes, but we always worked things out). Gym is good and the pool area is really nice. 10 minutes drive from the old city. Really recommend it 😃
Отель нам понравился за сервис спустила баллы только из за того что это все таки не отель а больше на апартаменты похоже, в
Коротком нет даже завтраков, а написано чт 3-х разовое питание, хозяин сказал что ошибка приложения. Отель для любителей уединится и что б ни кто за ними не бдил, нам очень понравился хозяин очень добродушный отзывчивый и заботливый ю, мы двое девушек, попросили показать окрестности так как приехали поздно ночью и утром у нас уже был выезд, он был любезен и мы были довольны ночной экскурсией, мы были в декабре, в норе чисто и тепло( обогреватель и кондиционер) а вот туалет в тамбуре или предбанник как назвать не знаю)), там прохладно и принимать душ немного не комфортно
Если хотите ощутить все прелести Мардина, то вам сюда
Вид при выходе с отеля шикарный что ночью что днем все на ладони
Я б вернулась в этот отель цена качество 👍🏻 но в этот раз с супругом )))
На фото вход в номер но внутри прям 🙌🏻 круто фото хозяина соответствуют реальности
The views of ancient Mesopotamia are excellent. My room has a balcony that overlooks the plain
The property is not very assessible to seniors as there's long flight of steps down and my toilet is too tight and tiny.
Having said that. Hasan was very helpful and thanks to him, our trip was made more enjoyable.
BBusraThe people working at the hotel were so friendly and helpful. The room was clean and neat. The location is just walking distance to everywhere in Eski Mardin (Old Mardin). I enjoyed staying at Tuğhan Hotel.
ゲゲストОтель нам понравился за сервис спустила баллы только из за того что это все таки не отель а больше на апартаменты похоже, в
Коротком нет даже завтраков, а написано чт 3-х разовое питание, хозяин сказал что ошибка приложения. Отель для любителей уединится и что б ни кто за ними не бдил, нам очень понравился хозяин очень добродушный отзывчивый и заботливый ю, мы двое девушек, попросили показать окрестности так как приехали поздно ночью и утром у нас уже был выезд, он был любезен и мы были довольны ночной экскурсией, мы были в декабре, в норе чисто и тепло( обогреватель и кондиционер) а вот туалет в тамбуре или предбанник как назвать не знаю)), там прохладно и принимать душ немного не комфортно
Если хотите ощутить все прелести Мардина, то вам сюда
Вид при выходе с отеля шикарный что ночью что днем все на ладони
Я б вернулась в этот отель цена качество 👍🏻 но в этот раз с супругом )))
На фото вход в номер но внутри прям 🙌🏻 круто фото хозяина соответствуют реальности
RRita around the globeA good option for a Mardin stay. It is clean, the staff is incredibly nice and always available to help (even though the english level of some staff members made the communication a bit difficult sometimes, but we always worked things out). Gym is good and the pool area is really nice. 10 minutes drive from the old city. Really recommend it 😃
MMelvyn MakThe views of ancient Mesopotamia are excellent. My room has a balcony that overlooks the plain
The property is not very assessible to seniors as there's long flight of steps down and my toilet is too tight and tiny.
Having said that. Hasan was very helpful and thanks to him, our trip was made more enjoyable.
ゲゲストHoteli ve imkanlarını beğendim telefonumu kaybettim eski Mardin’de ve resepsiyon telefonumu bulabilmemde teknik anlamda yardımcı oldu. Yalnız bir şikayetim olacak.Ben bu hoteli Trip.com üzerinden satın aldım.Ama resepsiyon bana ısrarla rezerve yapıldığını ödeme alınmadığını söyleyip durdu.Kredi kartı eksremi ve trip uygulamasından ÖDENDİ şeklinde ekran resmi aldığım çıktıyı göstermeme rağmen ödemediğimi iddia ettiler.Benimle alakalı olmayan sistemsel bir temassızlık durumu var belli ki .Resepsiyon görevlisi internette kayıtlı olan bir kredi kartından benim iznim olmadan çekim yapmaya çalıştı ödeme alamayınca benim kredi kartımın geçerli olmadığını söyledi.Ben bir kere uygulamadan ödemeyi yaptım ve kredi kartımı kaydetmeye izin vermedim.Ön ödeme şeklinde rezerve yapmadım ki tamamını ödedim niye kredi kartımı sisteme kayıt edip bağlayım.Hotele girişte bu sorunla karşılaştık çözmemişler çıkışta da aynı söylemle yeniden geldiler uçağa yetişeceğimizi söylemeye çalıştığımız halde ödeme yapmadığımız konusunda ısrar ettiler.Hotel konaklamamı tek gölgeleyen bu iletişimsizlik oldu.Siz siz olun başka bir aracı üzerinden bu hotelden ödeme yapıp hizmet satın alırsanız ödeme yaptığınıza dair ekstreler ve ekran kayıtlarını muhakkak muhafaza edin sonra kendinizi haklı çıkaramazsınız.