中国河北省で、プールのあるホテル

私たちは堅安廊坊にあるフォーポイント・バイ・シェラトンによく訪れます。 今回は特に特別な訪問でした。お祝いすべきイベントがたくさんあったからです。 特に「中秋節」、「国慶節」、そして私の誕生日がこの時期に重なったのです。 このホテルは、堅安だけでなく廊坊でも間違いなく最高のホテルです。 「イータリー・レストラン」は、このホテルの成功に不可欠な役割を果たしています。 素晴らしいホテルやレストランを訪れるたびに、私はよくこう言います。「チーム」こそが、その施設を成功に導くのです。 「新しい」ペストリーシェフは、レストランとホテルにとってまさに大きな財産です。 彼のペストリーは並外れた品質で、種類も豊富です。「姉妹ホテルのレストラン、シェラトンではペストリーやデザートの提供がほとんどありませんが」。 適切なチームがなければ、ビジネスは真の成功を収めることは不可能であり、また成功することはありません。 特に、現在の競争の激しい市場においてはなおさらです。元「地域小売店マネージャー」として15年以上の経営経験を持つ私は、特定のビジネスを観察し、分析せずにはいられません。 「顧客関係管理」と「小売管理」の大学資格を取得しており、高いレベルのカスタマーサービスに感謝しています。 このホテルとレストランの成功は、チームワークと、彼らの努力と献身によるものです。 真の「マネージャー」は、先頭に立ってスタッフの模範となります。 ゼネラルマネージャーの「サミュエル」は、常に現場でチームを支援しています。 レストランマネージャーの「マーカス」も同様で、常に現場に密着し、懸命に働いています。 このような「リーダーシップ」は素晴らしいチームの雰囲気を醸成し、あらゆるレベルのスタッフに浸透していきます。 オフィスマネージャーの「リディア」には、滞在中にお客様に最高のサービスを提供できるよう、常に喜んでサポートしていただき、心から感謝いたします。 リディアは常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。 レストランマネージャーの「マーカス」様は、いつものように、大変丁寧なおもてなしで私たちをお迎えくださいました。 マーカス様、温かいおもてなしに感謝いたします。ありがとうございます。 レストランの「モリー」様には、ルームサービスとレストランでの対応をありがとうございました。 また、称賛に値するのは「マネジメントチーム」だけではありません。 滞在中、すべてのチームメンバーが素晴らしいサービスを提供してくれました。 「ハウスキーピング」のスタッフの皆様には、親切で迅速なサービスに感謝いたします。 「スイミングプール」のスタッフの皆様にも、親切で迅速なサービスを提供していただき、感謝いたします。 また、サム、ピーター、ジョーというレストランスタッフの皆様からは、親切でプロフェッショナルなサービスを受け、大変感謝しております。 おそらく「マリオット」は、このホテルの姉妹ホテルである「潮白河シェラトンホテル」の経営陣とチームに、このホテル「フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊」から「ホスピタリティとサービス」を学ばせることを検討すべきでしょう。 私の意見では、「潮白河シェラトンホテル」の経営陣は水準に達していません。 フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊の設備は国際水準です。 滞在中は、いつもプール、ロビーラウンジ、屋外デッキを楽しんでいます。 「アルパカ」は本当に素晴らしい生き物で、よく世話されています。 彼らはゲストの滞在をより楽しいものにしてくれます。 フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊は、国内外を問わず、すべての旅行者に強くお勧めします。 堅安・廊坊とその周辺地域で、ここは今でも私たちのお気に入りの場所です。 次回のご利用を心よりお待ちしております。滞在してください。またすぐに会いましょう。

とても快適な滞在ができました。ファミリールームには、2人の子供に最適なフルサイズの布団があります。バルコニーからは素晴らしい景色を眺めることができ、部屋は広かった。私たちはビーチとプールエリアへの散歩を楽しんだ。家族用の自転車もレンタルできます。ホテルのすぐ前には、ペット動物園と遊び場があります。 6階の屋内遊び場も楽しいですが、城の頂上が子供たちにとって十分安全だとは思っていませんでした。また、部屋には洗濯機がありとても便利でした。

**Hotel Review: Aesthetic Excellence Overshadowed by Comfort Failures** Our recent stay at this supposedly 5-star hotel left us with mixed feelings. While the hotel clearly invested heavily in aesthetics, creating a visually stunning environment that looks fantastic in photos, the design seemed to prioritize form over function, ultimately compromising our comfort. Sadly, this became a deal-breaker for us. The most glaring issue was the room's ventilation and temperature control—or lack thereof. We visited in early March, and the entire building was excessively heated. Despite being from a tropical country and accustomed to warm weather, I found myself sweating in shorts and a singlet. The staff, though polite and eager to help, seemed powerless to address the issue. They provided us with a small portable AC unit, which was better than nothing, but it was clear from their demeanor that this was a recurring problem for guests. Sleeping was a nightmare. The only way to cool the room slightly was to keep the windows open, but this meant having the blinds and curtains up, allowing outside noise and light to flood in. The choice was between sleeping in a sauna-like environment or enduring the disturbances from outside. Needless to say, we had a terrible night's sleep and were relieved to check out after just one night. On a positive note, the service was impeccable. The staff truly deserve recognition for their efforts to assist guests despite the limitations they faced. The breakfast spread was also a highlight—delicious, varied, and reasonably priced, especially if you inform them in advance about adding breakfast to your stay. The room amenities were top-notch, and the spaciousness of the room added to the overall sense of luxury. We got a family suite which was plenty spacious and came with 2 bedrooms, 3 bathrooms, 2 bathtubs and a living area. However, these positives couldn’t outweigh the discomfort caused by the poor temperature regulation. During our trip, we stayed in four different cities across China, and this was the only hotel that lacked proper air conditioning and heating controls. For a 5-star establishment, this is a significant oversight. In conclusion, while the hotel excels in aesthetics, service, and amenities, the lack of a well-thought-out solution for room temperature is a major drawback. Management needs to address this issue with a long-term fix. After all, no matter how beautiful a hotel looks, it’s hard to appreciate it when you can’t get a good night’s rest.

I think the design is pretty amazing. I came here during winter, it ok, pretty cold. The location to other aranya attractions are not within walkable distance, however you can always arrange free unlimited rides direct to the location with the hotel staff. The entire concept of Aranya is very special. Ok, the hall is cool and nice. I booked the Party Room which can easily fit 8 people. Scenery I believe is none, but its comfortable, if you got more than 4 people staying, remember to request more towels for shower, only got 1 toilet available. Beware of your head, everyone knocked on their heads when heading to bed as shown in the pic. The warmer is super efficient.. we sweat during the winter im the room.

利点: ホテルは便利な場所にあり、駐車場や遊び場はとても便利で、全体的な設備は良好です。1階には夜にドリンクを楽しめる小さなバーがあります。部屋は比較的広く、設備が整っています。バルコニー、空気清浄機、加湿器も完備されており、内容も充実しており、全体的にコストパフォーマンスはかなり良いです。 短所: マットレスが硬すぎるので、平らに寝ると腰が浮いてしまい、よく眠れませんでした。 1つはソフト、ソフトは高すぎ、ハードは高すぎます。フィット感はありますが、弾みはありません。第二に、細かい点ですが、床の排水溝が少し不快で、部屋に体臭があり、滑り止めのフロアマットに髪の毛があり、入浴用の床タオルがありません。

ホテルはフィラリゾート内にあり、家族旅行なので親子でファミリールームを予約しました。利点は、ホテルのフロントのスタッフがとても熱心で、私が子供と一緒に旅行しているのを見て、子供たちにおもちゃをくれたので、何かあればいつでも連絡できることです。 . 彼女もとても早く対応してくれました。 欠点について話しましょう。欠点は、客室の床のタイルが非常に黒く、拭いてもきれいにできないように感じられることです。たくさん踏まれた部分が黒くなってしまい、見た目が汚くなってしまいます。バスルームの壁は白い床ペイントで塗られており、洗面台の壁は黒く、特に洗面台は気持ち悪く、黒くカビていて、掃除もされていません。さらに許せないのは、畳の客室の屋根が星空屋根になっているのですが、星空屋根のエアコンの吹き出し口が糸くずだらけです。このような部屋を予約するのは子供連れの家族であることを知っておく必要があります。子供がこのような部屋で寝ていて、アレルギー性鼻炎を患っている場合はどうすればよいでしょうか。また、チェックアウト前にお部屋を確認したところ、星空ルーフの部屋の壁掛けキャビネットが、掃除したのか分からないほどの汚れで覆われていました。私は長い間、自分がこんな状態だったということに耐えられず、戸棚の下で4晩寝ていました。屋外プールはよく見ることができませんが、隅には緑の苔がたくさんあります。 一言で言えば、サービスはとても良いですが、清潔さが非常に悪いです。返金不可の予約でなければ、本当に泊まりたくありません。一晩の間。

This was without question one of the most beautiful and memorable stays I have ever experienced. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcome. Their kindness, warmth, and attention to detail were exceptional throughout our stay. Every interaction felt sincere and heartfelt, which made the experience even more special. The property itself is stunning. Surrounded by mountains and nature, it offers a peaceful atmosphere that feels like a true escape from everyday life. The infinity pool was absolutely breathtaking—especially at sunset. Swimming while overlooking the mountains felt like something from a dream. Our room was spacious, beautifully designed, spotlessly clean, and incredibly comfortable. Every detail had clearly been carefully considered, and the views from the room were spectacular. The breakfast and afternoon tea were another highlight. Everything was thoughtfully prepared, delicious, and presented with great care. More importantly, you could feel the effort and hospitality behind every meal. It wasn’t just food—it was an experience that reflected the passion and dedication of the team. What truly sets this place apart is the people. The staff consistently went above and beyond to make sure every guest felt cared for and at home. I have stayed in many hotels and guesthouses, but this place is truly special. If you are looking for beautiful scenery, tranquility, exceptional service, and a memorable experience, I cannot recommend it highly enough. We will definitely be returning in the future.

2026年4月、閑散期に2泊しました。ホテルには私たち以外に宿泊客はいませんでしたが、スタッフは親切で丁寧な対応をしてくれました。朝食（宿泊料金に含まれています）と夕食は中華料理で、ボリュームたっぷりでとても美味しかったです。 ホテルの周辺にはあまり施設はありませんが、自然に囲まれた静かで落ち着いた場所にあり、遠くには万里の長城が望めます。景山嶺エリアの入口までは車で5分です。 アクセス：北京から古北口駅まで電車で行きます。駅からホテルまではホテルが手配する専用送迎サービス（WeChatで連絡）で、片道80元です。 万里の長城へ：景山嶺エリア（ロープウェイ乗り場のある入口）まではホテルが手配する専用送迎サービスで、往復40元です。

チェックイン：12分ほど並び、チェックイン当日は満室で人が多かったので無事チェックインできました。 環境: 建物全体にエアコンが完備されており、場所を見つけるのは簡単です。 設備: ホテルはそれほど大きくありませんが、ジム、スイミングプール、ビデオゲームエリア、3 軒のレストラン、ロビーバーなど、必要なものはすべて揃っています。屋外の遊び場では、ホテルの自転車料金が 98/時間で、他のホテルではほとんどが無料なので、とても高いと思いましたが、ホテルを出てから、玄関で 98/時間であることがわかりました。とてもよかったです。ゴーカート、自転車、電車は有料のものが多いですが、無料だとゲストが多くて混雑することは想像できますが、子供向けのアクティビティはあまりありません。小さなお子様には十分です。 サービス: ドアマンからフロントデスク、エグゼクティブラウンジに至るまで、サービスは非常に優れています。朝食時のサービススタッフの中にはあまり積極的ではない人もいますが、問題ありません。 23階の朝食は量は少ないかもしれませんが、下に降りて並ばずにアラカルトを注文できるので、景色が素晴らしく、終日コーヒーブレイクサービスが嬉しいです。 ２階の中華料理店もおいしくて、最近よく食べています。 すぐにビーチがあり、ホテルのルームカードをかざすだけで入場できる特別な足洗いプールがあります。 全体として、私に割り当てられた部屋はエレベーターに近く、とても便利でした。お子様連れの旅行に適しています。

PROS: Staff, facility, food CONS: Location First, I wold like to thank the staff for their excellent service, in particular, I would like the management to recognize 我的名字是Meijiaxue for her help. Staff speak minimal English but worked very hard to understand us and give us extra care. I would recommend that the hotel have a wechat account available for foriegners to contact the front desk for easy translation. 我的名字是Meijiaxue connected with us this way, via our request. She went out of her way to help book us a car, order food and buy products. The hotel and grounds are beautiful. The rooms are stunning and feel very high end, luxury. The building is new and well maintained. Shampoo, soap and conditioner is a lovely lavendar and mint, natural product. Upon arrival you are given tickets for on site alpaca feeding and DIY drawing activity. We only did the alpaca feeding which only took 5 minutes but was immensely fun. Breakfast buffet was well done and more than enough food for only 24 rooms, primarily chinese food but some western dishes. Location was the only downfall. I thought being only 15 minutes from downtown and the beach would be no problem for a taxi. However, it was almost immposible to get a taxi or Didi. There is nothing else in the area so there are no cars in the area. One night we wanted to go to dinner and waited an hour trying to get a car, before eventually giving up. The staff then helped us to order in food instead. If you are able to get a car, its only around 20rmb to DT, when we were able to get a car. Overall, I would absolutely visit again and recommend, Ideally with a car.