投稿日:2023年10月3日|エグゼクティブルーム
Michael Exploring China and Beyond
私たちは堅安廊坊にあるフォーポイント・バイ・シェラトンによく訪れます。
今回は特に特別な訪問でした。お祝いすべきイベントがたくさんあったからです。
特に「中秋節」、「国慶節」、そして私の誕生日がこの時期に重なったのです。
このホテルは、堅安だけでなく廊坊でも間違いなく最高のホテルです。
「イータリー・レストラン」は、このホテルの成功に不可欠な役割を果たしています。
素晴らしいホテルやレストランを訪れるたびに、私はよくこう言います。「チーム」こそが、その施設を成功に導くのです。
「新しい」ペストリーシェフは、レストランとホテルにとってまさに大きな財産です。
彼のペストリーは並外れた品質で、種類も豊富です。「姉妹ホテルのレストラン、シェラトンではペストリーやデザートの提供がほとんどありませんが」。
適切なチームがなければ、ビジネスは真の成功を収めることは不可能であり、また成功することはありません。
特に、現在の競争の激しい市場においてはなおさらです。元「地域小売店マネージャー」として15年以上の経営経験を持つ私は、特定のビジネスを観察し、分析せずにはいられません。
「顧客関係管理」と「小売管理」の大学資格を取得しており、高いレベルのカスタマーサービスに感謝しています。
このホテルとレストランの成功は、チームワークと、彼らの努力と献身によるものです。
真の「マネージャー」は、先頭に立ってスタッフの模範となります。
ゼネラルマネージャーの「サミュエル」は、常に現場でチームを支援しています。
レストランマネージャーの「マーカス」も同様で、常に現場に密着し、懸命に働いています。
このような「リーダーシップ」は素晴らしいチームの雰囲気を醸成し、あらゆるレベルのスタッフに浸透していきます。
オフィスマネージャーの「リディア」には、滞在中にお客様に最高のサービスを提供できるよう、常に喜んでサポートしていただき、心から感謝いたします。
リディアは常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。
レストランマネージャーの「マーカス」様は、いつものように、大変丁寧なおもてなしで私たちをお迎えくださいました。
マーカス様、温かいおもてなしに感謝いたします。ありがとうございます。
レストランの「モリー」様には、ルームサービスとレストランでの対応をありがとうございました。
また、称賛に値するのは「マネジメントチーム」だけではありません。
滞在中、すべてのチームメンバーが素晴らしいサービスを提供してくれました。
「ハウスキーピング」のスタッフの皆様には、親切で迅速なサービスに感謝いたします。
「スイミングプール」のスタッフの皆様にも、親切で迅速なサービスを提供していただき、感謝いたします。
また、サム、ピーター、ジョーというレストランスタッフの皆様からは、親切でプロフェッショナルなサービスを受け、大変感謝しております。
おそらく「マリオット」は、このホテルの姉妹ホテルである「潮白河シェラトンホテル」の経営陣とチームに、このホテル「フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊」から「ホスピタリティとサービス」を学ばせることを検討すべきでしょう。
私の意見では、「潮白河シェラトンホテル」の経営陣は水準に達していません。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊の設備は国際水準です。
滞在中は、いつもプール、ロビーラウンジ、屋外デッキを楽しんでいます。
「アルパカ」は本当に素晴らしい生き物で、よく世話されています。
彼らはゲストの滞在をより楽しいものにしてくれます。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊は、国内外を問わず、すべての旅行者に強くお勧めします。
堅安・廊坊とその周辺地域で、ここは今でも私たちのお気に入りの場所です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。滞在してください。またすぐに会いましょう。
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最低料金(1泊):9,591円
投稿日:2025年3月10日|ファミリースイート
wildchild67**Hotel Review: Aesthetic Excellence Overshadowed by Comfort Failures**
Our recent stay at this supposedly 5-star hotel left us with mixed feelings. While the hotel clearly invested heavily in aesthetics, creating a visually stunning environment that looks fantastic in photos, the design seemed to prioritize form over function, ultimately compromising our comfort. Sadly, this became a deal-breaker for us.
The most glaring issue was the room's ventilation and temperature control—or lack thereof. We visited in early March, and the entire building was excessively heated. Despite being from a tropical country and accustomed to warm weather, I found myself sweating in shorts and a singlet. The staff, though polite and eager to help, seemed powerless to address the issue. They provided us with a small portable AC unit, which was better than nothing, but it was clear from their demeanor that this was a recurring problem for guests.
Sleeping was a nightmare. The only way to cool the room slightly was to keep the windows open, but this meant having the blinds and curtains up, allowing outside noise and light to flood in. The choice was between sleeping in a sauna-like environment or enduring the disturbances from outside. Needless to say, we had a terrible night's sleep and were relieved to check out after just one night.
On a positive note, the service was impeccable. The staff truly deserve recognition for their efforts to assist guests despite the limitations they faced. The breakfast spread was also a highlight—delicious, varied, and reasonably priced, especially if you inform them in advance about adding breakfast to your stay. The room amenities were top-notch, and the spaciousness of the room added to the overall sense of luxury. We got a family suite which was plenty spacious and came with 2 bedrooms, 3 bathrooms, 2 bathtubs and a living area.
However, these positives couldn’t outweigh the discomfort caused by the poor temperature regulation. During our trip, we stayed in four different cities across China, and this was the only hotel that lacked proper air conditioning and heating controls. For a 5-star establishment, this is a significant oversight.
In conclusion, while the hotel excels in aesthetics, service, and amenities, the lack of a well-thought-out solution for room temperature is a major drawback. Management needs to address this issue with a long-term fix. After all, no matter how beautiful a hotel looks, it’s hard to appreciate it when you can’t get a good night’s rest.
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最低料金(1泊):7,977円
投稿日:2026年6月10日
Jayd Milella
My wife and I had an absolutely perfect, unforgettable stay at NOA RESORT & WELLNESS Aranya — a true hidden gem on China’s Gold Coast . We booked the Hall room (40m²) on the fourth floor (the hotel’s top level), and it could not have been more ideal: bright, quiet, with sleek modern minimalist design, floor-to-ceiling windows, and thoughtful touches like full smart controls, blackout sleep mode, and premium bedding that ensured deep, restful sleep.
From arrival, the warmth and professionalism were outstanding: we were greeted with refreshing welcome drinks, and the 24/7 complimentary shuttle service made exploring Aranya effortless — prompt, courteous drivers took us anywhere in the resort (Chapel, Lonely Library, beaches, cafes) in minutes. The staff were incredibly helpful, attentive, and genuinely friendly, anticipating every need and responding instantly to requests.
The resort itself is a masterpiece of restrained luxury and healing design . Standout highlights include:
- DECK (Lobby Lounge): A chic, all-day social hub — by day a specialty coffee shop; by night a craft beer bar with 12 rotating taps, plus light meals and occasional mini talks or live performances.
- Outdoor Pool & Poolside Bar: A serene, sunlit pool with comfortable cabanas and umbrellas, perfect for relaxing with a drink after a day of exploring.
- Spa & Wellness: A tranquil spa offering professional massages, singing bowl therapy, and meditation sessions — ideal for unwinding and reconnecting.
- Fitness Center: A bright, well-equipped gym with modern equipment for keeping up your routine.
- Dining: PopChuan Restaurant serves elevated, light Sichuan cuisine by a master chef, plus fresh, balanced breakfasts with local ingredients.
Location-wise, NOA is unbeatable: close to Aranya Chapel, Lonely Library, and the beach, yet peacefully secluded. The entire property feels like a calm, artistic sanctuary — stylish but never cold, luxurious but never pretentious .
In short, this was one of our best couple getaways ever. NOA RESORT Aranya blends stunning design, exceptional service, top-tier amenities, and a serene vibe that makes you feel relaxed and pampered from start to finish. We highly recommend it to any couple seeking a peaceful, upscale escape in Aranya — we will absolutely be back!
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最低料金(1泊):24,259円
投稿日:2024年8月4日
ゲスト
利点: ホテルは便利な場所にあり、駐車場や遊び場はとても便利で、全体的な設備は良好です。1階には夜にドリンクを楽しめる小さなバーがあります。部屋は比較的広く、設備が整っています。バルコニー、空気清浄機、加湿器も完備されており、内容も充実しており、全体的にコストパフォーマンスはかなり良いです。
短所: マットレスが硬すぎるので、平らに寝ると腰が浮いてしまい、よく眠れませんでした。 1つはソフト、ソフトは高すぎ、ハードは高すぎます。フィット感はありますが、弾みはありません。第二に、細かい点ですが、床の排水溝が少し不快で、部屋に体臭があり、滑り止めのフロアマットに髪の毛があり、入浴用の床タオルがありません。
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最低料金(1泊):7,135円
投稿日:2026年6月1日
匿名ユーザー
For convenience, I am leaving my review in English🇬🇧, Russian🇷🇺, and Chinese🇨🇳.
🇬🇧We stayed here for three days and had a wonderful experience. The atmosphere was very warm and homely, which made us feel relaxed and comfortable throughout our stay.
The hosts were extremely friendly and welcoming. They were always willing to help with any requests and made us feel well taken care of.
Our room was the smallest one available, but it was cozy, clean, and comfortable. The property itself is quite spacious, with two lovely courtyards where guests can relax. Barbecue facilities are provided, and there are plenty of tables and chairs, making it a great place to spend time with family or friends.
The swimming pool was a bit too cold for our liking, but that was not a big issue 😊
Overall, we really enjoyed our stay and would happily recommend this place to others.
🇷🇺Мы отдыхали здесь три дня и остались очень довольны. Нам особенно понравилась теплая, домашняя атмосфера, благодаря которой отдых получился уютным и комфортным.
Хозяева очень доброжелательные и гостеприимные. Они всегда готовы помочь и откликаются на любые просьбы.
Наш номер был самым маленьким, но при этом очень уютным, чистым и комфортным. Территория большая и ухоженная, есть два дворика для отдыха. Гостям предоставляют всё необходимое для барбекю, а также много столиков и стульев, где можно приятно провести время с семьей или друзьями.
Бассейн для нас оказался немного холодноватым, но это совсем не испортило впечатление от отдыха 😊
В целом мы прекрасно провели время и с удовольствием рекомендуем это место другим гостям.
🇨🇳我们在这里住了三天,整体体验非常好。这里有一种温馨的家庭氛围,让人感觉很放松。
老板和老板娘都非常热情、友好,如果有任何需要,他们都会尽力帮助。虽然我们住的是最小的房间,但房间很干净,也很舒适温馨。
民宿的面积很大,有两个休闲小院子供客人使用,还提供烧烤设备,院子里有很多桌椅,非常适合和朋友家人一起聊天、休息。
泳池对我们来说稍微有一点冷,不过这不是什么大问题。总的来说,这是一次非常愉快的入住体验,推荐给大家!
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最低料金(1泊):6,784円
投稿日:2026年4月26日|コンフォートルーム(ダブル)(特別セール)
Camilla Benagli2026年4月、閑散期に2泊しました。ホテルには私たち以外に宿泊客はいませんでしたが、スタッフは親切で丁寧な対応をしてくれました。朝食(宿泊料金に含まれています)と夕食は中華料理で、ボリュームたっぷりでとても美味しかったです。
ホテルの周辺にはあまり施設はありませんが、自然に囲まれた静かで落ち着いた場所にあり、遠くには万里の長城が望めます。景山嶺エリアの入口までは車で5分です。
アクセス:北京から古北口駅まで電車で行きます。駅からホテルまではホテルが手配する専用送迎サービス(WeChatで連絡)で、片道80元です。
万里の長城へ:景山嶺エリア(ロープウェイ乗り場のある入口)まではホテルが手配する専用送迎サービスで、往復40元です。
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最低料金(1泊):10,340円
投稿日:2024年8月9日
Ximengyou
チェックイン:12分ほど並び、チェックイン当日は満室で人が多かったので無事チェックインできました。
環境: 建物全体にエアコンが完備されており、場所を見つけるのは簡単です。
設備: ホテルはそれほど大きくありませんが、ジム、スイミングプール、ビデオゲームエリア、3 軒のレストラン、ロビーバーなど、必要なものはすべて揃っています。屋外の遊び場では、ホテルの自転車料金が 98/時間で、他のホテルではほとんどが無料なので、とても高いと思いましたが、ホテルを出てから、玄関で 98/時間であることがわかりました。とてもよかったです。ゴーカート、自転車、電車は有料のものが多いですが、無料だとゲストが多くて混雑することは想像できますが、子供向けのアクティビティはあまりありません。小さなお子様には十分です。
サービス: ドアマンからフロントデスク、エグゼクティブラウンジに至るまで、サービスは非常に優れています。朝食時のサービススタッフの中にはあまり積極的ではない人もいますが、問題ありません。 23階の朝食は量は少ないかもしれませんが、下に降りて並ばずにアラカルトを注文できるので、景色が素晴らしく、終日コーヒーブレイクサービスが嬉しいです。
2階の中華料理店もおいしくて、最近よく食べています。
すぐにビーチがあり、ホテルのルームカードをかざすだけで入場できる特別な足洗いプールがあります。
全体として、私に割り当てられた部屋はエレベーターに近く、とても便利でした。お子様連れの旅行に適しています。
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最低料金(1泊):14,013円
投稿日:2026年6月22日
ゲスト
2026年全新開業,客房裝修簡約高級,全房超大落地觀景窗,躺在床上就能直麪整片渤海灣海景,清晨被海上日出喚醒,傍晚看橘子海日落治癒感爆棚。每間露台標配專屬私湯泡池,傍晚吹着海風泡温泉,配一杯飲品拍照巨出片,妥妥聖託里尼同款浪漫夜景。
房間空間寬敞,三/四人套房適合全家出行,梳化床工作人員可幫忙鋪好;衞浴乾濕分離,配備智能馬桶,還貼心準備小童專用牙具、洗漱護理包,床品柔軟親膚,隔音效果好,夜裡聽海浪聲安睡超踏實,迷你吧配有免費飲品水果。
重點感謝此次的旅遊管家 周爽 ,從剛預訂酒店就主動聯繫,解決疑問。在遊玩過程中有任何問題都可以聯繫他,非常快速的幫忙解決。必須五星好評!對整個漁島度假區的服務人員點贊!👍
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最低料金(1泊):17,265円
投稿日:2026年6月12日
ゲスト衞生:很乾凈 每天準時打掃
環境:超級不錯 提前預訂的 預訂到了看海房 早上晚上正好可以看日出日落
服務:反正對比來説還是超級不錯的 前台小姐姐服務很好 可以辦理完入住加一下微信 有啥需要説一聲很快就會送到的 強烈推薦大家來
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最低料金(1泊):2,831円
投稿日:2024年4月14日
Hattie
1. 全体的なスタッフ、特にフロントデスクのスタッフは非常にプロフェッショナルです。 2. 客室は防音性が高く、質の高い睡眠を求めるビジネスマンのニーズに適しています。 3. 周囲の交通機関は比較的平均的です。疲れました、地下鉄も比較的便利です; 4 朝食は種類が豊富で美味しいですが、純粋な肉料理(洋食)が追加されるとさらに良いです。 5 掃除が追いつかないのが残念です。ビジネスマンにとって朝は貴重な運動時間が多いので、今回はプールの紹介です。
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最低料金(1泊):5,989円