中国湖南省で、プールのあるホテル

部屋は広くて冷蔵庫、電子レンジとかもあり、17階には洗濯乾燥機もあったので便利でした。スタッフの対応も良かったです！掃除の方が私のために手書きメッセージ(使い回しではない)を置いてくれてたのもすごく良かったです。コロナ後の中国のホテルのサービスは本当に良くなってますね！中国のヒルトン系はおすすめです！

交通便利 バスターミナルまで徒歩数分。 バスターミナルからは、森林公園往き、張家界市内往き、大峡谷（ガラスの橋のあるところ）のバスが出ている。 武陵源の東門も徒歩10分ぐらい。 清潔で綺麗 部屋は広くて綺麗で清潔。 でっかいガラス窓で明るくて開放的な感じ。 テレビの代わりにプロジェクターが付いている（使わなかったけど）。 気温が少し寒かったけど、暖房も付いている。 ハンガーやフックも木製でオシャレ。 シャワーも水流十分。 清掃、アメニティ補充も毎日きちんとしてくれる。 無料洗濯機 6階の屋上に洗濯機が3台と乾燥機が1台あって無料。 洗剤も置いてある。 毎日洗濯できてとても助かった。 乾燥機は1台しかないけど、部屋干しで翌日には乾いた。 夏は水遊びができるみたい。 朝食込み 朝食は7時から10時まで。 月水金日は米粉、サツマイモ、ゆで*、豆浆。 火木土はお粥、包子（肉包、菜包、焼売）、サツマイモ、ゆで*、豆浆。 スタッフが親切 昼間は可愛い女性スタッフ。 武陵源を周る効率のいいルートを教えてくれたり、チケットを手配してくれたり（携程で予約するより安かった）とても親切。 大峡谷行きのバスも百度地図では出てこなくて、ライドシェアで行くしかないと思ってたけど、バスターミナルから出ていると教えてくれて節約できた。

I arrived late at night during the holidays, and the staff were incredibly warm and helpful. They provided excellent service and assisted us with our luggage right away. The hotel’s location is also fantastic and very convenient. Unfortunately, because we arrived so late, the only room available had a very strong smell of mold, and the air felt quite stale and not fresh. It was a disappointment given how great the service was. I highly recommend other travelers check in as early as possible to secure a better room.

Wonderful hotel, brand new, perfectly curated and spot on service. The hotel itself is beautiful, spottless clean. The room was perfect and super comfortable. The bed was comfortable as well as the pillows, the shower was perfect too. Also, there were complimentary water and fruit daily in our room. It is very well maintained and you can see the staff replacing and updating the lobby facilities, even if they looked brand new. The staff was very attentive, eager and solved anything quickly. Joanna and her team were always available and with good disposition towards our every needs. Thank you so much for our amazing stay. The staff was super attentive to details, for example they realized I showered twice daily, and the following day they directly put extra towels in my room. That was a super nice gesture. In addition there is a free laundy service, a member of staff is there to clean and pack your clothes free of charge. That was a plus specially in Zhangjiajie where you may need to clean your sports clothes after a day of hicking. Breakfast was good too, complete and with variety. I particularly loved the pool, where you could rest after a day walking and climbing. Would definetely choose the Hilton again when I go back. Was my second time in Zhanghiajie and would definetely come back to this hotel. Ps: loved the panda robot that delivers stuff to the rooms!

長沙を出発しました。一番印象に残ったのは優しさでした。この感覚はシェラトンから始まりました。代理ではなく、実際の体験でした。シェラトンの印象はいつも「素朴」だったので、「軽蔑」して予約しました。結局のところ、それは古いブランドであり、私はいつも年配の人に適していると感じています。今回は、フロントデスクの素敵な女性から始まりました。過度の熱意はなく、良いレビューのための意図的な感情でもありませんでした。私は赤ちゃんと一緒にいたので、長年にわたって数十のホテルに宿泊したと言えますが、どのホテルも子供用品の提供は積極的に行っているようですが、積極的に行ってくれるホテルはありませんでした。子供2人連れだったので、テディベアも2体くれました。心遣いが感じられました。ホテルも思っていたよりも新しくて清潔でした。出されたおやつも美味しかったです。あとで自分でも買いました。不満を言うなら朝食かもしれません。種類は多いのですが、本当に美味しいものがありません。種類が多すぎてあまり人気がありません。その後、私たちはもっと高価な5つ星ホテルに泊まりました。装飾は確かに豪華でしたが、寒かったです！子供連れならシェラトンに泊まることをお勧めします。コストパフォーマンスが良く、子供に優しいホテルです。トイレタリー、おもちゃ、食べ物、遊び場があります。子供たちはとても気に入って、また泊まりたいと言っていました！

部屋は居心地が良く、屋外の大きなテラスからは湘江、橘子洲、岳麓山が見渡せます。ブランコに座っているととても気持ちがいいです。滞在中に枕がもう一つ欲しくなり、メッセージを送ったらすぐに持ってきてくれました。マットレスは快適な柔らかさで、すぐに眠りにつけました。次回は別の部屋タイプを試してみたいです。

全体的に、ホテルのサービスはとても丁寧で、部屋も非常に清潔で設備も充実していました。ホテルの立地も東門からそう遠くなく、初めて張家界を訪れる方には本当におすすめです。ホテルが提供する観光案内サービスは非常に詳細で、朝食の種類も豊富でした。執事サービスも至れり尽くせりでした。

It was more of a layover for me before catching my morning ride at the station right next to the hotel. Be warned that my didi driver couldnt find the entrance of hotel, I had to walk from the main road in, sadly in the rain for 3mins, maybe it would have been easier if I hadn’t arrive after midnight. Checkin in was a breeze, room is of good size, bed is comfortable, I wished I wasnt here just for that couple of hours. I wouldn’t mind to stay here again. Heading to the train station, I had to walked down a fleet of stairs with a 20kg luggage which wasnt too easy for a petite woman, probably because it was 6am and the escalators aren’t supposed to work yet.

2部屋予約しましたが、とても満足しています！満点をとらなければなりません！ 90歳のおばあちゃんとその赤ちゃんを連れて旅行したとき、顧客担当部門は率先して前日に電話をかけて、関連する到着時間と旅程、そして特別な要件があるかどうかを尋ねました。私たちの高齢の家族が90歳の誕生日を祝っていることを知って、部屋の1つをアップグレードし、誕生日の装飾をしてくれました。完璧でした。ホテルに到着したとき、自費でプレミアム エグゼクティブ リバービュー ルームにアップグレードしました。270 度の臨場感あふれるフル リバー ビューに、帰りたくなくなりました。エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティーやハッピーアワーの商品もとても美味しく、SF Expressを送ったらコンシェルジュが率先して部屋まで届けてくれました。スタッフ全員がこのサービスに非常に満足しており、顧客対応部門のアイビーとダイアナを特に称賛したいと思います。ホテルに到着した後、事前に電話をかけて事前の手配をしてくれました。夜中の1時半に問い合わせのメッセージを送ったところ、ホテルに関する質問にもタイムリーに対応していただきました。彼らは私たちにレイトチェックアウトと無料のアフタヌーンティーを提供してくれました。チェックアウトの際、アイビーも来て、お年寄りに辰年の小さなお土産をくれました。私はヒルトンの忠実なファンであり、世界中のヒルトンホテルに何度も宿泊していますが、自分の家のように感じられるのはごく稀なことです。全体として、とても満足しています。次回も来て、友達にも勧めます。

誕生日に友人たちと長沙に来たのですが、主な目的は食事、飲み、ぶらぶらすることでした。最初は最高のロケーションにあるグランドハイアットを選びましたが、リバービューの部屋は費用対効果がなかったので、ここに落ち着きました。北辰デルタインターコンチネンタル。 まずはシートリップを褒めてください！予約後、シートリップのカスタマーサービスに、誕生日なのでインターコンチネンタルのプラチナ特典を利用できるか尋ねました。シートリップの女性はとても親切で、会員番号を尋ねてきました。インターコンチネンタルでは会員ポイント以外にも特典を提供できるとのことでした。当日の状況に応じてご要望に応じます。現在、Ctrip のサービスは大幅に改善されており、一般的なポリシーについて単純かつ大雑把に答えてくれることはありません。メンバー同士が同意しない場合は問題になるだけです。彼らは顧客の問題を解決するのに非常に役立ちます。 それから、チェックインの条件について事前に電話で問い合わせてくれたインターコンチネンタルのフィオナに感謝したいと思います。私の誕生日であり、プラチナ会員だったので、チェックアウト時にケーキが届けられ、バルコニールームにアップグレードされました。チェックインの日遅くに（実は些細な事ですが）とても可愛いお人形をあげました🌹。 このインターコンチネンタルホテルのロケーションは悪くありません。喧騒の中にあり、タクシーで行くのにとても便利です。朝は手作りビーフンを食べたり、グカイフまで歩いたりすることができます。とても快適です。このバルコニーの部屋には大きなベッドしかありません。部屋のタイプは、ベッドルームエリアは非常に小さく、バルコニーも非常に小さく、バスルームは非常に広いです。デルタですが、西向きの方が夜景が綺麗な気がします。 4月下旬の夕方、部屋に戻って新鮮な空気を吸うのは本当に快適でした。夜には近くにKTVがあるようで、バルコニーのドアを閉めていてもはっきりと聞こえました...何人かはかなり上手に歌っていましたが、ある人は声を張り上げて少し圧倒されていました。ベッドで歌を聞いて笑いながら目が覚めました 😂 このインターコンチネンタルはルームサービスを改善できます〜 ターンダウンサービスがありません 通常、インターコンチネンタルホテルは部屋を掃除するときに私の化粧品をきれいに置いてくれますが、ここにはターンダウンサービスがありません。でも、それは大きな問題ではありません！ 朝食もいいですね〜