インドネシア西カリマンタン州で、プールのあるホテル

サービスは本当に改善が必要です。部屋の清掃を依頼しても、何度も催促しなければならず、しかも仕上がりも満足のいくものではありませんでした。エアコンも冷えず、技術者に点検してもらったところ、別の部屋への交換を約束されたにもかかわらず、チェックアウトまで待たされ、結局2泊分の料金も支払われませんでした。 朝食は種類も豊富で美味しく、メニューは毎日変わります。

このホテルを予約した主な理由は、国際的なホテルチェーンの一部であり、4-starプロパティとして評価されているためです。しかし、建物の状態と改修の質に非常に驚いた。 これをさらに失望させたのは、ホテルが1年足らずでオープンしたことです。新しくオープンした物件なので、すべてが素晴らしい状態になると予想していました。その代わり、ホテルが完全に完成しておらず、急いでオープンしたのではないかと感じました。未完成のようで、タッチアップやさらなる改修工事が必要なエリアがまだたくさんありました。 もう1つの問題は、シャワーのお湯の供給が非常に不安定だったことです。温度を快適なレベルに設定した後でも、水は予告なしに熱と冷の間で頻繁に変動します。時、それは予想外に暑すぎたり寒すぎたりして、シャワーの経験を非常に不快にしました。 全体的に、私の滞在は残念でした。ホテルの状態と設備は、4-starの国際的なホテル、特に1年未満の営業をしているホテルから期待される基準を満たしていません。

The best hotel in singkawang so far. Staffs are courteous and humble, feels very welcoming. Its facilities are, room cleanliness are great. Very comfortable and located right next door to the grand mall. Food and shopping are easily available.

loved our stay here! the bed and pillows are so comfortable we felt like extending our stay 😂 the service was great, everyone was so friendly and helpful. the room was spacious. satisfied! would recommend staying here, and will for sure come again.

Pelayanan oke. Sarapan oke. Kebersihan oke. Tapi karna terbuat dari kayu, jadi suara kamar sebelah kedengaran.

立地が良く、スーパーも近いです。部屋は清潔で整頓されており、フロントの対応も迅速でした。朝食の味は普通でしたが、食事をする環境はとても良かったです。ホテルにはプールもあり、朝食時にはパフォーマンスが行われていました。

部屋は清潔で、とても広々としています。 場所は市内中心部にあるので、近くのどこにでも行きたいです。 種類豊富な朝食メニューをご用意しております。

The hotel is old and required refurbishment. Overall the location is good as it is near to place of attraction and shopping malls. I went during CNY and the hotel was located directly on the celebration street. The cleanliness was ok, acceptable. Service was good, they handle my request/complain promptly. My 1st room aircond was leaking and they able to change my room. With the price I paid, it is worth the stay.

Pelayanan baik, kamar bersih dan housekeeping keren, lokasi strategis,

部屋のACは暑かったが、すでに設定されているdown16c. Wifiは部屋の中で全く動作せず、ダイニングエリアでのみ利用可能。 食べ物はそうでしたが、価格は少しプレミアムです。 受付はとてもフレンドリーで親切です。