マレーシアセランゴール州で、プールのあるホテル

お部屋をアップグレードしてもらえました！快適な滞在をありがとうございました。駐車場も無料なのはクアラルンプールでは珍しいですね。お部屋は広々としていて、バスルームも広く、ベッドもとても快適でした。30階に泊まったのですが、景色も素晴らしかったです。ダマンサラにある新しいAirbnbです。また必ず利用します！

チェックインはスムーズで、ハリス氏の対応も素晴らしかったです。セーフティボックスの件でヘルプデスクに連絡したところ、セーフティボックスに電源が入らず、技術者が修理に来てくれました。助けを借りて、セーフティボックスには電源が​​入りました。しかし、数回試した後、新しいピンが入るたびにリセットが作動し、ロッドが動かなくなりました。このトラブルを除けば、部屋での食事の注文は、最初にシーザーサラダとスープを注文し、続いてウェスタンサーモンを注文することで、お得感がありました。どちらも同じ人がサーブしてくれました。スルタン・サラディン・アブドゥル・アジズ・シャー・モスクの窓からの眺めは、私たちの滞在の尊さと素晴らしさを物語っていました。私たちは、部屋での食事に5つ星の評価を付けました。セーフティボックスには、5つ星のうち3つ星を付けました。

一人旅、特に女性の方は、このアパートを予約しないでください。繰り返しますが、このアパートは知らない人と共有する必要があります。3部屋あり、バスルームも共有する必要があります。オーナーはお客様のセキュリティについて責任を負いませんので、一人旅の方は絶対にこのアパートを避けることをお勧めします。

信仰を大切にするホテルですね。部屋にはイスラム教徒の方向けに、メッカの方向を示す矢印もありました。バーの食事はビュッフェの朝食よりもずっと美味しく、ボリュームも満点です。残念ながらスパがないのは惜しい点ですね。向かいにはイオンがあり、I-Cityからも近いので、クランバレーでは良い選択肢だと思います。

The unit itself is clean and fully furnished, which I appreciate. However, there are several serious issues that the owner should address before accepting future guests. 1. Air-conditioning issue (major concern) Please ensure the air-conditioner is properly fixed before hosting guests. During our stay, the unit became extremely hot, especially at night and even worse after sunrise. I was travelling with my elderly parents, and it was honestly uncomfortable and distressing to see them sweating while trying to sleep. This is not a minor inconvenience, it significantly affected our stay. 2. Inadequate cooling for unit size The unit is spacious, even IF the air-conditioner had been working, one small AC unit is clearly insufficient to cool the entire space. With the AC not functioning properly, the situation became unbearable. 3. Serious bathroom privacy and safety issues Both bathrooms have critical privacy concerns. One bathroom has a floor-to-ceiling frosted glass window, but one panel has lost its frosting, creating a large clear section where anyone could see someone showering. The second bathroom has a large unfrosted window near the top, facing the hallway. I personally checked from outside, and it is possible to see clearly into the bathroom. This is a serious safety and privacy issue, not a cosmetic flaw. These problems should be fixed immediately before allowing any other guests to stay. 4. Deposit amount and payment method The security deposit is very high, almost equivalent to the rental cost, which already feels unreasonable. What made it worse is that the deposit was required to be transferred outside the booking platform via WhatsApp. The full check-in guide was only release after transfer is made. One of the main reasons people use trusted platforms like Trip, Agoda, Booking or similar services is for safety and protection on both sides. I had already paid in full through the platform, and all my personal details were available there. Being pressured to transfer a large deposit outside the platform puts guests at unnecessary risk and defeats the purpose of using a secure booking system. I hope the owner takes this feedback seriously as an opportunity to improve, rather than dismissing it. With proper fixes and more transparent practices, this unit has potential but in its current condition, the experience was disappointing.

設備自体は新しいものの内装は全体的に古さがみえる 宿泊した部屋にはマルチコンセントはなし Wi-Fiもやや弱い気がした。へやによるのかもあ ボディローションがアメニティであったのはたすかった ただ古いホテルだからか広い。デラックスルームに泊まりましたが、部屋でだらだらしたかったので広くて良かった 部屋以外もゆとりがある。吹き抜けに面したロビーを見下ろすテラスとか。朝ごはんの後にここでしばしぼーっとして過ごすのもよし プールエリアも広い あとドリンキングウォーターがタップから出るのが最高 MRTの駅から1Fに直通なのもたすかるし、 色んな方も書いていますが、朝ごはんが種類が豊富で美味しい 何よりスタッフの方がみんな感じがいい

チェックインしたその日の夜、部屋に戻ると清掃されていて、荷物がすべてなくなっていました。フロントに聞くと、システムの問題かもしれないとのこと。以前の宿泊客がチェックアウトしたと思って清掃に入ったと言われました。 1. 五つ星ホテルがシステムの問題だと言うなんて。 2. 清掃員は明らかに宿泊客がいる部屋だと分かっていたはずなのに、何の確認もせずに私たちの荷物を持ち去ってしまいました。 3. 持ち去った荷物は、そのまま階下のコンシェルジュの公共エリアに置かれていました。 CCTVがあるからなくならないと主張していますが。 4. 「もう対応しました」と言われたので部屋に戻ると、カードキーが使えず、またフロントまで降りる羽目に。すでに深夜12時を過ぎていて、荷物を持って何度も往復するなんて。 5. チェックアウトの際には外国人手数料を請求されましたが、私はマレーシア人です。彼らのシステムがどのように記録されているのか、本当に理解できません。 五つ星ホテルに楽しくチェックインしたのに、初日からこんなことになってしまうなんて。 経営陣もフロントも、もっとしっかりすべきです。結局朝食は無料になりましたが、これまで20軒や30軒はホテルに泊まってきましたが、こんな経験は初めてです。3つ星や4つ星ホテルの方がずっとマシです。 本当に最悪の経験でした。

以前仕事でここに宿泊し、今回また家族で宿泊しました。一番小さい部屋を予約しましたが、私たちには十分広かったです。アパートメントスタイルなので、アメニティや設備も充実していました。正直、部屋の広さと設備を考えると、価格も悪くありません！このエリアは、ホテル直結のショッピングモールや美味しいレストランがたくさんあるので、いつも泊まりに来ます。ブキ・ビンタンやKLCC以外にも色々な場所を訪れたいクアラルンプール滞在の方には、このエリアをおすすめします :)

サンウェイリゾートから戻ったばかりですが、本当に快適でした！🥳 ホテルのスタッフは皆さんとても親切で、まるで自宅にいるようにくつろげました。朝食は種類が豊富で、フルーツ、デザート、中華料理、洋食と何でも揃っていて、毎日大満足でした。🍎🥐 子供たちはキッズプールで大はしゃぎでした。たくさんの滑り台や噴水があって、まさに子供たちの楽園です！💦 プールエリアは大人もリラックスできる素晴らしいデザインでした。 一番便利だったのは、ホテルがショッピングモールに直結していることです。数歩で行けるので、買い物、食事、エンターテイメントがすべて完結して、本当に便利でした！🛍️🎬 今回の休暇は、食事も遊びもすべて満喫でき、また来たいと思います！💯 #サンウェイリゾート #ホテル体験 #家族旅行 #リゾート天国 #美食の楽園 #完璧な休暇

唯一の大きな欠点は立地です。周辺を歩き回るのが少し大変です。 また、駐車料金は毎回支払う必要があります。 女性専用駐車場がないのはなぜなのか理解できません。 とはいえ、料金に見合う価値はあります。 部屋はとても広く、必要な基本的なアメニティはすべて揃っています。 ピーク時以外であれば、エレベーターの速度は問題ありません。 T