アメリカイリノイ州で、プールのあるホテル

We had nice stay. Hotel is closer to Chicago airport as well. Near by 7/11. Couldn’t try food there but over great experience. Will definitely visit again.

空港に近く、無料シャトルサービスも利用できる、非常に便利なロケーションにある素晴らしいホテルです。ホテル周辺は食事やショッピングに最適で、アウトレットモールも南へ徒歩数分です。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。全体的に素晴らしいホテルで、またぜひ泊まりたいと思いました。

とても良い、良い、良い、良い、はははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははるはははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははは

ホテルに郵送された商品は、12/16のチェックインから1/11の中国への帰国まで遅れており、基本的にはグローバルカスタマーサービス苦情システムを通じて解決されました（彼らは商品を見つけたと言いましたが、見つけることができませんでした）問題は、彼らが私の商品を受け取らなかったことによる損失について何も言及していないことであり、明らかな兆候があったことです。ホテル従業員はその過程で顧客の所持品を隠していたが、正式な説明はなかった。私の意見では、それは単にマリオットグループとシートリップに恥をもたらすブラックショップです。もう選ばないよ、怖いよ**。

シカゴコンベンションセンターに行く人にとって、ホテルの場所と環境(コンベンションセンターに直接接続)は、シカゴのチャイナポートにも近い(徒歩15分)に非常に適しています。ホテルが提供する朝食も良いです。しかし、私が泊まった部屋のシャワー設備の水温調整は非常に不合理で、メンテナンスマスターに電話しても解決できませんでした。朝起きて会議に参加する前にお風呂に入ることができませんでした。一日中元気がなく、フロントと連絡を取り合った後、補償を受けませんでした。

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 

1. チェックインを担当した人は、親切ではありませんでした。過去にもこのホテルに何度も宿泊し、素晴らしいサービスを受けました。しかし今回は違いました。チェックインを担当したスタッフのサービスは平均的で、あまりよく話を聞いてくれませんでした。ホテルを訪れる際は、笑顔で迎えられると嬉しくなりますし、旅行がしやすくなります。 2. シャワーを浴びたい時にお湯が出ませんでした。シャワーを浴びるためには、部屋に給水している階の貯湯タンクの温度を上げなければなりませんでした。ホテルの業務運営上、貯湯タンクの温度は定期的にチェックされるべきです。お湯の件で助けを求めて電話したとき、15分以上誰も来ませんでした。そのため、再度電話して、すぐにシャワーを浴びて寝なければならないことを説明する必要がありました。これは効率的なサービスではありませんでした。 3. 部屋の備品：部屋にはカフェインレスのコーヒーが3袋、普通のコーヒーが1袋しかありませんでした。午前1時30分に起きて準備したところ、この問題に気づきました。出発時間前にこの問題を解決する方法はありませんでした。清掃スタッフは、部屋に必要なものをきちんと用意するよう、もっと注意するべきです。4. 部屋の水で目や皮膚が焼けました。このホテルには何度も宿泊していますが、このような問題は一度もありませんでした。もしかしたら、今は水に何か問題があるのかもしれません。5. エアコン/ヒーターのファンが弱から強に切り替わりません。常に強で、うるさいです。問い合わせたところ、3階の部屋はすべてこの状態だと言われました。強風のファンの騒音で眠れませんでした。6. 旅の始まりは最悪でした。

酒店很乾凈，也很安靜（這點很難得），住客大多是白人，彬彬有禮，輕手輕腳。早飯中規中矩酒那幾樣能吃飽，難得都是有24小時提供的口味還不錯的咖啡，隨時能來一杯還是很令人愉快的

空港からは毎時0分と30分に無料シャトルバスが運行しており、大変便利です。ホテルはアウトレットモールから約800メートルです。ホテルを出て右手に歩いてください。アウトレットモールは通りを挟んで目の前です。私たちは午後3時40分頃にアウトレットモールに到着しましたが、午後8時には閉店してしまうのでとても便利でした。ホテルの設備は少し古めかしいですが、全体的には問題ありません。

第三者機関を通して予約した部屋は、残念ながら日付が間違っていました。第三者機関からは返金すると言われましたが、ホテル側が予約をキャンセルする必要があるとのことでした。日付が間違っていることに気づいてから1時間以内にホテルに電話しました。予約はそれから2日後の日付でした。ホテル側はキャンセルを拒否しました。宿泊していない部屋に対して約600ドルを請求され、事前に状況を説明するために電話もしたにもかかわらず、ホテル側は予約をキャンセルさせてくれませんでした。また、希望する日付に変更することもできませんでした。ホテル自体は素敵で、スタッフも悪い知らせを伝えてくれた時も感じが良かったのですが、今後二度とこのホテルを利用することはないでしょう。