ペルーロレート県で、スパのあるホテル

ホテルは完璧にはほど遠いですが、イキトスで最高の滞在です。カスタマーサービスは疑わしいです。私はフロントデスクと宿泊料金について争いました-ホテルが私に請求しているよりも安い1泊30ドルで部屋をオンラインで購入できることを考えれば。彼らはレートと一致しなかったので、私はオンラインで予約しました。フロントデスクのスタッフの一人が私の動揺に対処した方法に感銘を受けたので、私はホテルのマネージャーにこのスタッフのメンバーを祝福するために電子メールを送りました。しかし、マネージャーと他のホテルのスタッフは私のメールについて私に返事をくれませんでした。ダブルツリーヒルトン（そして私は世界中のこれらのホテルに滞在しました）にとって、それは顧客にとって専門的で誠実さの欠如を示しています。私はこのグループにもっと期待しています。しかし、それはイキトスで最高のホテルなので、私はここにいる間それを我慢しました。イキトスに同じ水準のホテルがあったとしたら、私はここに何泊も滞在しなかっただろう。