中国山東省で、バーのあるホテル

立地は最高で、ホテルもいつも通り豪華でした。サービスは全体的に良かったのですが、チェックイン手続き中に他の宿泊客が割り込んできて質問したりすることがあり、少しサービスに影響が出ました。簡単なことなので、コンシェルジュデスクやロビーマネージャーを配置して、そこで質問対応をすれば良いと思います。他の都市でも似たような状況に遭遇しましたが、ホテルの全体的な品格が下がってしまいます。細部にこそサービスの質が現れるものです。眺めの良い部屋にアップグレードしてくれたとのことですが、以前予約したものよりは少し良かったという程度で、比較対象がないので本当のところは分かりません。他の豪華なホテルと比べると、そこまでの荘厳さはなく、割引も控えめです。名前ばかりが先行していると感じました。

煙台金海岸ヒルトンでの滞在は本当に素晴らしく、Winnieさんのきめ細やかなサービスに感動しました。チェックイン時の温かいおもてなしから、スタッフの方々が自ら荷物を運んでくださったり、リクエストに迅速に対応してくださったりと、細部にまで心遣いが感じられ、とても幸せな気分になりました。朝食も期待以上で、中華と洋食のバラエティ豊かなメニューが揃っていました。新鮮なサワラの水餃子、焼きたてのサクサクしたパン、豊富なフルーツやドリンクなど、選択肢が多く、どれも質の高いものでした。ホテルは金沙灘に隣接しており、部屋からの眺めは最高で、窓を開けるとすぐに海の景色が楽しめます。設備も充実しており清潔で、休暇にも旅行にも最高の選択肢だと思います。全体的にとても快適な体験でした！

We had a wonderfully cozy stay at this hotel—it felt like a peaceful escape by the sea. The room was warm and inviting, with a stunning ocean view that made every morning feel special. We spent hours at the water park, which was clean, fun, and perfect for both kids and adults. The staff were genuinely friendly without being intrusive, and the little comforts—like plush robes, blackout curtains, and fresh pastries at breakfast—made all the difference. It's not a huge, impersonal resort, and that's exactly what we loved about it. Just a charming, relaxing getaway that we're already hoping to repeat.

4泊の滞在中、チェックインから滞在中の様々な問い合わせ、急な要望への対応、そしてチェックアウトまで、何度もフロントのKimiさんにお世話になりました。最初から最後まで一貫して素晴らしいサービスで、よくあるような最初は親切だけど後から態度が変わる、なんてことは一切ありませんでした。ちょっとした質問から、客室の手配、エグゼクティブ特典、朝食の権利など、Kimiさんは全て明確に、正確に答えてくださり、矛盾した説明もありませんでした。プロフェッショナルで安定していて、忍耐強く、そして誠実で控えめな対応は、最初から最後までスムーズで途切れることのない素晴らしい体験でした。これほど質の高いフロントサービスは本当に珍しいと思います。青島ウェスティンを友人や家族に勧める際には、フロントのKimiさんの素晴らしいサービスを特に伝えたいと思います。改めて感謝申し上げます。

部屋は清潔で整頓されており、リクエストには迅速に対応してくれました。ホテルを予約した際、オーシャンビューだと見て、三亜にいたときのように窓を開ければすぐに海が見えると思っていましたが、実際には全く見えず、階下へ降りて道を渡り200メートルほど歩くと海辺の音楽広場に着きました。そこでは潮風を感じながらビールを飲み、音楽を聴くことができ、とても気持ちよく、毎晩夕食後に海辺を散歩するのが好きでした🏝️ 全体的にとても満足しています👍 唯一残念だったのは、ホテルに到着した際、チェックインのスタッフが400元以上追加して部屋をアップグレードし、2日間の朝食を追加することを提案し、4階の角部屋を見せて、これが予約した部屋だと言ったことです。しかし、私は角部屋を希望しないと明記していたのですが☹️ 追加料金を断ると、300元台に割引できると言われ、再度断ると、さらに割引して200元台でアップグレードできると言われました😡 この一連の流れは非常に不快でした！完全に拒否した後、追加料金なしで、自ら部屋を7階にアップグレードしてくれました。

このホテルは青島に来る前に友人に勧められたもので、石老人ビーチのすぐそばにあります。タクシーの運転手さんも「オーシャンフロントですよ」と言っていました。 着いてみたら、あらゆる面で本当に素晴らしく、大満足でした。 部屋は広々として快適で、バスルームも広く、3つのエリアに分かれていました。 プールとジムもありました。 ホテルから直接ビーチへ出られます。 朝食は和洋食の種類が豊富で、味も良かったです。 ホテルでは、旅行写真サービスも提供しており、各部屋に3枚の写真が無料で付いてきます。室内、芝生、ビーチで撮影でき、翌日写真を選べます。全体的なプロセスはスムーズで、仕上がりも良かったです。この「驚鴻旅拍」というサービスは本当に素晴らしいと思いました。 どの部署のサービスも非常に良く、チェックアウトの際には、スタッフの方が荷物カートを押して、タクシーまで運んでくれました。 とにかく、次回来る機会があれば、必ずまた利用したいです。

部屋には子供用のアメニティはありませんでしたが、リクエストすれば何でも持ってきてくれました。特に客室係の圆圆さんは、補助便座とウェットティッシュを探して部屋まで届けてくれ、ついでに子供用のアメニティも用意してくれました。今後は、子連れのゲストには最初から一式提供することをおすすめします。その都度頼むのは少し面倒です。 朝食は美味しかったのですが、10時に閉まってしまうのが少し早かったです。 立地はとても良く、道路の向かい側がすぐ海でした。夕方には海に入ってカニを探せます（見つかりませんでしたが）。 ミニバー：写真と同じように飲み物がありました。

衛生と細部はほとんどです。結局のところ、ホテルはそこにあります。サービスはとても暖かいです。朝食はとても豊富です。とても良いです。中華料理と夕食のビュッフェは満足のいくものではありません。改善する必要があります。結局のところ、ハング🌟...次の旅行はまだあなたのホテルに滞在する機会があります。今、サービス業界はうまくいきません。守りたいと思っています。本心越做越好!

”This hotel offers outstanding value for money. It's a relatively new hotel (opened in 2024), and everything feels fresh and modern . I loved the smart room features controlled by ”Xiao Du,” and the bed was incredibly comfortable with its zero-pressure latex mattress . The facilities are great too—there's a gym, a自助洗衣房 (laundry room), and a cozy café on the first floor . Plus, the breakfast buffet had a good variety of both Chinese and Western options . The location is very convenient, close to万达广场 (Wanda Plaza) and just a short drive to the东夷小镇 (Dongyi Town) . I would definitely stay here again.”Will visit again

場所はとても良かったし、主要な観光地とのアクセスが優れて移動が便利でした。客室も衛生的によく管理されていて、部屋も広く滞在中に快適に過ごせました。スタッフの方々も親切に応対してくださって気持ちよく利用できましたし、ウェルカムフードがとても美味しかったです！ 次回もまた訪れたいホテルです。