Пару дней назад вернулись из поездки в Гоа, Арамболь. Останавливались в отеле Swati. Впечатления, скажу сразу, очень неоднозначные. В Индии, да и вообще в Азии, в первый раз. Возможно, поэтому не была готова к некоторым нюансам.
Отель- несколько стоящих 4х этажных зданий, создающих внутренний дворик, где расположен ресепшен( хижина- палатка). Надо отдать должное парню на ресепшен- всегда был на месте, доброжелательный, очень приятный, уточнял всего ли достаточно. Там всегда можно было поменять полотенца, взять воду, мыло, туалетную бумагу. Ему отдельное спасибо и оценка 10 из 10-ти.
Далее-номера… нам достался номер на 3 этаже с видом на внутренний дворик. В номере 2 кровати( 2х см и 1но сп), шкаф 2 тумбочки, старый холодильник и все! Нет ни стульев, ни стола, на чайника, ни фена, хотя в описании был заявлен. Санузел- «душалет», т.е лейка, находящаяся недалеко от унитаза. При принятии душа все вокруг мокрое… вода в день приезда холодная была, кое-как помылись. Потом, вроде, нормальная. Небольшой балкон- там столик и 2 плетеных стула. Сидеть возможно только на одном и то боком- ко второму просто не добраться. Настолько мало места. Самый большой минус для меня- очень-очень темно в номере. Стекла на окнах из матового стекла, на них темно-синие занавески. Постельное тоже темно-синее, рядом с балконом растет пальма- загораживает солнце. Не хотелось возвращаться в номер, как в погребе там. Но хотя бы сырости не было. У нас были включены завтраки. Для включенных завтраков отдельное меню- 4 варианта. Причем, если написан состав завтрака- фруктовый салат, тосты с маслом и джемом, фруктово-молочный коктейль, то может оказаться, что салата нет. Принесут 2 небольших кусочка хлеба с маслом и молочный коктейль или сок( если попросить заменить на сок). Сока тоже какого-то может не быть. И все это готовят минимум 20(!) минут. Для тех, у кого завтраки не включены, отдельное обширное меню. В общем, если вы рассчитываете наесться включенным завтраком- не обольщайтесь. Мы постоянно что-то докупали( фрукты, йогурты, печенье). Хотя едим очень мало.
Расположение неплохое- рядом с центральной торговой улицей, рядом много кафе, джус-центр. Дорога на пляж- это отдельная тема- это не первая линия, как много где указано. Идти минут 5-7. По дороге, больше напоминающей мусорку. Там же куча попрошаек. То еще удовольствие.
Что еще… В номере ни разу не убирали, постельное за 9 ночей ни разу не меняли. Возможно, надо было просить, но я не просила. А, вот еще что- в номере нет урн. Собирали мусор в пакеты, выносили на лестницу, там стояла бочка под мусор. И огромный-огромный минус, который обязательно стоит учитывать- в Индии жгут мусор! За время нашего пребывания 2 раза ночью рядом с отелем жгли мусор- вонь и гарь стояли жуткие! И ничего не сделаешь- ночь, не уйдешь, приходилось этим дышать. Утром весь балкон был в пепле.
И еще слышимость очень сильная. Такое чувство, что все кто ходит по лестнице, во дворе,- находятся у тебя в номере.
В общем, от отеля не самые приятные впечатления. Возможно, это специфика Индии и за те деньги, что он стоит, большего ждать и не стоило… но все это надо учитывать. Второй раз туда б точно не поехала.
Самый лучший из имеющихся на мой взгляд я был в период отпуска в трех гостиницах и остался в этом так и прожил до конца отпуска всего три дня )))) знал бы сразу туда.
На счет завтраков если вы славянин наесться можно, не сложно, там делают каждый день омлет, местная еда в приоритете )))) чисто, горячая вода, есть
Excellent Room with very nice food. Poolside area is too good with live band in the evenings. Location is a bit on a narrow lane but ***ageable. Room service and food quality excellent.
良い
56件の口コミ
7.6/10
1泊あたり
SAR 244
より
空室を検索
ゴア州のバーのあるホテルをすべて表示
ゴア州 ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
全て表示
6.5/10
ゲゲストЗдравствуйте! Персонал по- русски не говорит, раннее заселение за дополнительную плату невозможно. Персонал медленный, номерной фонд ооочень старый и дряхлый. К сожалению, на сайте фотографии нн соответствуют номерам отеля. Отель полностью вегетарианский, единственное что радует это самое близкое к пляжу месторасположение из всех отелей которые рядом. Не уверен, что ещё раз поеду в этот отель и уж тем более не буду советовать друзьям.
AAimz13I am writing to formally express my disappointment regarding our recent stay at Orchard Passaros.
Upon arrival at approximately 12:30, we were informed that our booking could not be located. After waiting around 20 minutes, the reservation was eventually found. Unfortunately, the gentleman at reception during this time was unfriendly and appeared quite miserable, which did not create a welcoming first impression.
We were offered a complimentary drink while the issue was being resolved, which was appreciated. The gentleman who served us was polite, professional, and very pleasant. We were then shown to our room, which initially appeared to be very nice.
However, later that evening we experienced significant issues. The room was unbearably hot, as the air conditioning did not seem to cool the space effectively. Additionally, there was a sensor system whereby any movement in the bed activated the bathroom light and extractor fan. This repeatedly disturbed our sleep.
We reported these problems to reception. A maintenance staff member attended and resolved the sensor issue in the bathroom. He also stated that he had lowered the room temperature; however, the room remained extremely hot and uncomfortable. Despite further attempts to fix the issue, there was no improvement. After approximately an hour of ongoing disruption, at 2:00am we felt we had no option but to leave the hotel.
The manager’s response at this time was extremely disappointing. He was rude, dismissive, and repeatedly laughed during the conversation, which we found highly unprofessional.
Furthermore, the pool area was not as advertised. There were only two sunbeds available, and on one occasion a guest reserved one all day by leaving belongings on it, even when not present. Overall, the facilities and restaurant did not meet the standards described on your website.
We are extremely disappointed that our experience did not reflect the expectations set by your online description. I would appreciate your response to these concerns.
Yours faithfully,