ニュージーランドカンタベリー地方で、バーのあるホテル

場所と立地は良いですね。 ただ、キッチンは狭い。 シャワー少し冷たい時がある。 でも、割と気に入ってはいる。 受け付けは少し人によって対応が違うので、 そこは統一してほしい。 でも、共有部分は清掃がされていて、 よいと思う。

お客様のレビューを以下に書き直しました。 このホテルは期待をはるかに超える素晴らしい体験でした！スタッフの皆さんは大変温かく迎えてくださいました。ダニエルさんには、私たちが結婚30周年を迎えたことを知り、バルコニー付きの高層階にアップグレードしていただき、サプライズで感謝申し上げます。本当に心遣いを感じました！ 立地は最高で、レストラン、カフェ、スーパーマーケットが徒歩圏内にあります。さらに、通りの向かい側にトラムの停留所があり、移動も非常に便利でした。滞在中、サービスの質の高さに大変感銘を受けました。

良かったです。立地はあまり良くなく、駅から歩いて2、30分かかりました。空港へはタクシーしかありませんが、捕まえやすいです。特に印象的だったのは、部屋に乾燥機があったことです。独立した乾燥機はとても使いやすかったのですが、2回目の宿泊では洗濯乾燥機付きの部屋に変わっており、そちらはあまり使い勝手が良くありませんでした。同じ部屋タイプだったので、洗濯のニーズがある方は、独立した乾燥機がある部屋を選ぶことをお勧めします。朝食は利用しませんでした。フロントでのチェックインはスムーズで、あっという間でした。部屋は比較的清潔でした。新しいホテルで、窓も大きく明るいです。料金は高くなかったと思います。1月という繁忙期でしたが、一泊700～800人民元でした。おそらく事前にパッケージ券を購入していたからでしょう。全体的に非常に良いお勧めのホテルで、手頃な価格です。部屋の写真は撮りませんでした。

NZ旅行には車は必須にもかかわらず、駐車場を近所のpublic parkingで自分で手当てしなければならず、それが非常に不便だった（丁寧に案内はしてくれたが） また、そのpublic parkingも、「空きがあるかはわからない」ので、行ってみてだめならまた別のparkingに移動しなければならなかった。 家族４人（大人二名、小学生二名）でダブルベッドｘ２の部屋に宿泊。部屋は狭めで４人では少々窮屈。 朝食はサラダ、ホットミールなど、極めて普通。可もなく不可もない感じ

深夜のフライトで到着し、遅延のためチェックインが3時になりました。素晴らしいことに、この時間にもかかわらず2人のフロントスタッフがチェックイン手続きを行っており、同じフライトの多くのお客さんが宿泊していたにもかかわらず、手続きが大幅にスムーズに進みました。 眠そうな息子を見て、ペンギンのぬいぐるみをプレゼントしてくれました。息子は一晩中抱きしめて寝ていて、とても喜んでいました。 また、通常は11時のチェックアウトを12時まで延長できると教えてくれました。とても親切な対応だと感じました。 ホテルは国際線到着口から最長でも200メートルほどの距離で、屋根付きの通路があるので、飛行機を降りてすぐに休むのに非常に便利です。また、300メートル圏内にはスーパーマーケットや「The Coffee Club」があり、レンタカーを借りた後に物資を調達するのに適しています。 さらに、ホテルの価格は非常にリーズナブルでした。

ホテルは空港からも、市内中心部からもそれほど遠くありません。植物園、ショッピングセンター、スーパーマーケットまでは徒歩20分です。道路の向かいには巨大な公園があり、朝の散歩には最高の環境です。夏に来たらもっと美しいでしょう。 ホテル全体はとても清潔で、どこもきれいでした。サービスの対応も迅速で、チェックアウト後のデポジットの返金も非常に早かったです。

このホテルは本当に素晴らしく、数泊するにはまるで我が家のように快適でした。キッチンには必要なものがすべて揃っていました！オーブン、電子レンジ、食器洗い機、コンロ、調理器具…何でも揃っていました！洗濯機と乾燥機まであったのは嬉しい驚きでした！暖炉もちゃんと使えて、景色も最高でした❤️私たちが泊まったのは2ベッドルームのヴィラで、1つの部屋にはジャグジー付きのバスルームが併設されていましたが、もう1つのバスルームは2つ目のベッドルームとは別になっていました。このバスルームにはシャワーのみで、バスタブはありませんでした。2つ目のベッドルームは実際にはスーパーシングルベッド2台を繋げたものなので、リクエストすればその構成にできるかもしれません。 小さな方のバスルームのシャワーブースは設計があまり良くなく、床タイルの溝から水が流れ出て部屋全体が濡れてしまいました。これがこのホテルの唯一の欠点だったかもしれません。 レストランの料理は値段も手頃で、質も素晴らしかったです。ホテルの立地は、ラカイア渓谷へのトレッキングに最適であるだけでなく、映画「ロード・オブ・ザ・リング」の撮影地であるエドラス（またはサンデー山）へのドライブにも便利な場所にある。

【タイトル：コストパフォーマンスは高いが、フロントのコミュニケーションミスで飛行機に乗り遅れそうになった！慎重に選びましょう】 評価：⭐⭐⭐（3/5） ✅ メリット： 1. 抜群の立地：空港に非常に近く、通常交通量であればタクシーで約7分。早朝便を利用する旅行者に最適です。 2. 客室の質：モーテルですが、客室は広々として清潔で、価格帯を考えると内装も良好です。 3. コストパフォーマンス：1人あたり200元強という価格に見合うだけの設備が整っています。 ❌ 重大な欠点（致命的なサービス上の欠陥）： 最も残念だったのは、フロントの態度とプロ意識の欠如です。早朝のシャトルバスを予約していたのですが、チェックイン時に午前4時のシャトルバスは満席だと告げられ、4時半に出発するように勧められました。しかし、午前4時30分に時間通りに到着したにもかかわらず、フロントデスクは予約時間が午前4時だと言い出し、シャトルバスの利用を拒否しました。 その後の影響：フロントデスクの不手際により、私たちは自力でタクシーを探さざるを得ませんでした。朝は深夜よりも交通渋滞がひどく、タクシーでの移動に15分余計にかかり、荷物のチェックインを終えたのは午前4時59分、午前6時発のフライトのチェックイン締め切りである午前5時のわずか1分前でした。この危機一髪の状況は、ホテルの内部情報に不備があったことが原因です。 まとめ：Ctripのカスタマーサービスが介入し、後日100人民元の補償をしてくれましたが、ホテルのフロントデスクの基本的なミスとごまかしの態度は問題です。ホテルは従業員の研修を強化し、特に早朝便の予約情報の正確な記録を徹底するよう強く推奨します。どうしても飛行機に乗る必要がある旅行者の方は、同様の事態を避けるため、時間に余裕を持つか、再度確認することをお勧めします。

中心地にあり、バス停やスーパーマーケットまで歩いて行けるのがとても良かったです！ 事前にオンラインチェックインがあり、スマートフォンで鍵を管理するので英語が不安な私でも問題なかったです。 部屋は少し狭く、でも清潔でした。 ベッドのカーテンがもう少し長かったら良かったです。 チェックアウト時のフロントにいる女性はとても対応がよかったです！

正直に言って、こんなに洗練されていて清潔なホステルは珍しいです。デザインも清潔さも素晴らしく、ホテル全体が非常によく管理されていると感じました。特に気に入ったのはベッドで、ニュージーランドで一番快適なベッドでした。ロケーションも植物園のすぐ隣でとても良いです。私が予約した2ベッドルームスイートには専用バスルームが付いていました。唯一の欠点は、フロントのインド系のスタッフです。彼はこちらにサービスしたくないような態度なのに、かといって不快にさせるわけにもいかないといった感じで、とてもいい加減で、話したくなさそうな態度でした。しかし、他の客に対してはとても熱心に対応しているのを見たので、ひょっとして差別されているのではと感じてしまいました。