ニュージーランドカンタベリー地方で、バーのあるホテル

友人たちとThe Bealey Quarterでの滞在は素晴らしいものでした！クライストチャーチ市内に位置しており、徒歩、車、公共交通機関のどれを利用しても観光スポットへのアクセスが非常に便利です。宿泊施設のすぐ近くにはバスやメトロバスが頻繁に停車します。 スタッフはとても親切でした。私たちのフライトが遅れ、さらにチェックインが深夜になったにもかかわらず、快く対応してくれました。同様に、新しいタオルをお願いした際もすぐに持ってきてくれました。チェックアウトの日には、レンタカーを取りに行く間、荷物をフロントオフィスに預かってもらえ、大変助かりました。唯一の不満は、レイトチェックインの詳細を受け取るまでに何度か連絡する必要があったことです。 設備は素晴らしく、とても清潔でした！バスルームは個室で、シャワーの水圧も良好で、お湯も出ました。洗面台とトイレが少し高かったのは驚きましたが、全く問題ありませんでした。唯一の要望は、バスルームに換気扇を追加することです。シンクの上に開けられる窓はあるものの、換気はまだ理想的とは言えませんでした。部屋にはヒーター、非常に性能の良い扇風機、そしてとても快適な毛布と羽毛布団が備え付けられていました。また、グラスとマグカップ、紅茶、コーヒー、ホットチョコレートのセレクション、ヘアドライヤー、ゴミ箱、小さな戸棚、デスク、椅子、そしてスーツケースがぴったり収まるベンチまでありました。少々天候が悪かったにもかかわらず、中庭からの眺めは美しく、裏口から中庭に出られるので、素敵な芝生エリアにあるハンモックを利用できました。裏口は少し開けにくく、スタッフに使い方を教えてもらう必要がありました。もう一つの不満は、部屋に飲料水がないことです。代わりに、キーカードを使ってロッジ（ホステルエリアだと思います）に行くと、キッチンがあり、そこで水を補充できます。 全体的に、ここで素晴らしい経験ができました。クライストチャーチを訪れる方には、The Bealey Quarterをぜひお勧めします。料金も非常に手頃でした :)) 良い写真はあまり撮れませんでしたが、どうぞ！

お客様のレビューを以下に書き直しました。 このホテルは期待をはるかに超える素晴らしい体験でした！スタッフの皆さんは大変温かく迎えてくださいました。ダニエルさんには、私たちが結婚30周年を迎えたことを知り、バルコニー付きの高層階にアップグレードしていただき、サプライズで感謝申し上げます。本当に心遣いを感じました！ 立地は最高で、レストラン、カフェ、スーパーマーケットが徒歩圏内にあります。さらに、通りの向かい側にトラムの停留所があり、移動も非常に便利でした。滞在中、サービスの質の高さに大変感銘を受けました。

良かったです。立地はあまり良くなく、駅から歩いて2、30分かかりました。空港へはタクシーしかありませんが、捕まえやすいです。特に印象的だったのは、部屋に乾燥機があったことです。独立した乾燥機はとても使いやすかったのですが、2回目の宿泊では洗濯乾燥機付きの部屋に変わっており、そちらはあまり使い勝手が良くありませんでした。同じ部屋タイプだったので、洗濯のニーズがある方は、独立した乾燥機がある部屋を選ぶことをお勧めします。朝食は利用しませんでした。フロントでのチェックインはスムーズで、あっという間でした。部屋は比較的清潔でした。新しいホテルで、窓も大きく明るいです。料金は高くなかったと思います。1月という繁忙期でしたが、一泊700～800人民元でした。おそらく事前にパッケージ券を購入していたからでしょう。全体的に非常に良いお勧めのホテルで、手頃な価格です。部屋の写真は撮りませんでした。

クライストチャーチ大聖堂が目の前にあり、市内を観光するには申し分のない立地です。 部屋のベッドは標準以上の寝心地を約束します。お部屋にはクローゼット、セーフティボックス、冷蔵庫、ケトル、インスタントのコーヒーや紅茶が備られています。また、バスタブは冬の時期の滞在をよりリラックスさせるのに大きな役割を担ってくれます。 そして私たちはスタッフの丁寧な対応に感動しました。早い時間に到着しましたが、部屋が空いていたのでチェックインさせてくれ、雨の日は傘をレンタルさせてくれます。何より娘にKiwiのぬいぐるみをプレゼントは娘を笑顔にしてくれ、彼女は毎晩そのぬいぐるみを抱えて寝ました。私たちにスタッフのプロフェッショナルな対応を賞賛させてください。

1. ホテルのロケーションは最高です。町の中心部にあり、道を渡れば湖畔、スーパーマーケット、レストランがあり、とても便利です。 2. 湖畔スイートを予約しましたが、正面のレイクビューではなく、側面のレイクビューで、しかも一番良くない部屋でした。本当にランダムに割り当てられたのか疑問です。 3. 部屋は悪くありません。2階のリビングルームは広々としていて、キッチンも広く、自炊に適しています。レイクビューもまあまあです。1階の寝室は非常に狭く、コップを置くテーブルさえなく、デザインはあまり合理的ではありません。

深夜のフライトで到着し、遅延のためチェックインが3時になりました。素晴らしいことに、この時間にもかかわらず2人のフロントスタッフがチェックイン手続きを行っており、同じフライトの多くのお客さんが宿泊していたにもかかわらず、手続きが大幅にスムーズに進みました。 眠そうな息子を見て、ペンギンのぬいぐるみをプレゼントしてくれました。息子は一晩中抱きしめて寝ていて、とても喜んでいました。 また、通常は11時のチェックアウトを12時まで延長できると教えてくれました。とても親切な対応だと感じました。 ホテルは国際線到着口から最長でも200メートルほどの距離で、屋根付きの通路があるので、飛行機を降りてすぐに休むのに非常に便利です。また、300メートル圏内にはスーパーマーケットや「The Coffee Club」があり、レンタカーを借りた後に物資を調達するのに適しています。 さらに、ホテルの価格は非常にリーズナブルでした。

ホテルは空港からも、市内中心部からもそれほど遠くありません。植物園、ショッピングセンター、スーパーマーケットまでは徒歩20分です。道路の向かいには巨大な公園があり、朝の散歩には最高の環境です。夏に来たらもっと美しいでしょう。 ホテル全体はとても清潔で、どこもきれいでした。サービスの対応も迅速で、チェックアウト後のデポジットの返金も非常に早かったです。

Very spacious resort with full amenities like kitchenware, fridge, microwave oven, dishwasher, washing machine n dryer… etc. Good view from balcony.

【タイトル：コストパフォーマンスは高いが、フロントのコミュニケーションミスで飛行機に乗り遅れそうになった！慎重に選びましょう】 評価：⭐⭐⭐（3/5） ✅ メリット： 1. 抜群の立地：空港に非常に近く、通常交通量であればタクシーで約7分。早朝便を利用する旅行者に最適です。 2. 客室の質：モーテルですが、客室は広々として清潔で、価格帯を考えると内装も良好です。 3. コストパフォーマンス：1人あたり200元強という価格に見合うだけの設備が整っています。 ❌ 重大な欠点（致命的なサービス上の欠陥）： 最も残念だったのは、フロントの態度とプロ意識の欠如です。早朝のシャトルバスを予約していたのですが、チェックイン時に午前4時のシャトルバスは満席だと告げられ、4時半に出発するように勧められました。しかし、午前4時30分に時間通りに到着したにもかかわらず、フロントデスクは予約時間が午前4時だと言い出し、シャトルバスの利用を拒否しました。 その後の影響：フロントデスクの不手際により、私たちは自力でタクシーを探さざるを得ませんでした。朝は深夜よりも交通渋滞がひどく、タクシーでの移動に15分余計にかかり、荷物のチェックインを終えたのは午前4時59分、午前6時発のフライトのチェックイン締め切りである午前5時のわずか1分前でした。この危機一髪の状況は、ホテルの内部情報に不備があったことが原因です。 まとめ：Ctripのカスタマーサービスが介入し、後日100人民元の補償をしてくれましたが、ホテルのフロントデスクの基本的なミスとごまかしの態度は問題です。ホテルは従業員の研修を強化し、特に早朝便の予約情報の正確な記録を徹底するよう強く推奨します。どうしても飛行機に乗る必要がある旅行者の方は、同様の事態を避けるため、時間に余裕を持つか、再度確認することをお勧めします。

設備：部屋にはクローゼット、テレビ、机と椅子、荷物ラックがあり、それ以外に必要なものは共同キッチンで利用できます。ホテルの立地は非常に便利で、空港からは8番のバスで直通です。向かいには庭園と大学があります。ただし、防音は非常に悪く、廊下の小さな音でもはっきり聞こえます。子供たちが大声で叫んだり、ドアを開け閉めしたりすると非常にうるさいです。向かいの大学のバーも週末は騒がしく、早朝の6時か7時には階下で食事を運ぶトラックが来て、これもまたうるさいです。要するに、騒音に敏感な方にはお勧めしませんが、そうでない方には、非常にコストパフォーマンスの良いホテルです。 清潔さ：満足です。バスルームは2、3部屋で共有ですが、とても清潔です。 サービス：フロントの暗い髪のスタッフは親切でフレンドリーでしたが、明るい髪のスタッフは普通でした。